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Colchones de fabricación nacional de calidad al mejor precio del mercado.
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Spain
- dondormir.com
3.6
Average
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Decepcionante
Pag. web, pedido, gestión del mismo, información al respecto y envío/recepción del mismo perfecto. Ahora bien, ¿que clase de servicio de venta por web vende sus productos sin posibilidad de reclamación/cambio/devolución, cuando se alega con ello que si se manipula el emboltorio original final se pierde toda reclamación al respecto?. Srs., estamos hablando de un colchón en este caso. ¿Cómo puede saber el comprador lo que ha adquirido si no libra el producto de su envoltorio, que además llega al vacío y enrrollado?. Simplemente, decepcionante. No volveremos en el futuro, ni siquiera visitar vuestra web
February 28, 2024
Pésima experiencia
May 2, 2023
Los plazos de entrega no son correctos
Los plazos de entrega no son correctos. Al pasar el plazo de entrega que me dijeron al comprar el colchón, pregunté y en vez de solucionarlo me cancelaron el pedido.
Si no pueden garantizar el plazo de entrega lo deberían de decir antes y no cuando ya ha pasado el plazo de entrega o cuando el cliente se lo reclama... no habían festivos de por medio...
April 3, 2023
Reply from dondormir.com
Apreciado cliente. Lamentamos que no esté conforme con el procedimiento ya que nos limitamos a hacer lo que nos pidió. Según las instrucciones que nos dió, al no poder garantizar el plazo de entrega del colchón ya que había días festivos, usted nos pidió anulación del pedido y devolución del dinero.
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Ha llegado antes de los 10 días
Ha llegado antes de los 10 días . Los repartidores muy amables y educados. La calidad buena y el precio muy acordé.
August 30, 2022
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