Dorelan - Modena Reviews 

Gentilezza e professionalità oltre ad un'ottima qualità di prodotti

Servizio di consegna efficiente e disponibile.
Lo staff dello store di Modena davvero gentile ed attento.

Entrare nel negozio di Modena ed essere accolti da Laura sempre gentile e disponibile è veramente una coccola come anche i buonissimi cioccolatini che offrite.
Simona Neri

Store di Modena assolutamente raccomandato. Personale molto gentile, disponibile e competente. Vanessa è stata perfetta e siamo rimasti davvero molto soddisfatti.

Ottima qualità. Ottima la consulenza e il servizio del negozio di Modena da parte di Laura

Ci siamo confrontati inizialmente con una commessa molto preparata e gentile mentre poi ci siamo confrontati con un’altra maleducata e per nulla gentile. Se avessimo incontrato quest’ultima in prima battuta non avremmo fatto l’acquisto.

Ottima consulenza

Comprato il materasso consigliati dalle gentili consulenti del punto vendita di Modena. Riceviamo il materasso, lo proviamo qualche notte ma lo riteniamo diverso in negativo da quello provato. Ci rivolgiamo al negozio, inizia la procedura di verifica delle nostre lamentele che non porta a nulla.
Come indicato dal negozio contattiamo direttamente il servizio assistenza aziendale, alla mail customercare at dorelan.it.
Bene, dopo oltre un mese dalla prima mail e altre 2 successive non abbiamo ricevuto nessuna e dico nessuna risposta. Aspettiamo e speriamo???

Niente da dire, ottima qualita', personale qualificato e disponibile.
Ho migliorato la mia qualita' di vita.

Ho visitato il punto vendita Dorelan di Modena in Viale Amendola per scegliere un nuovo materasso, e la mia esperienza è stata davvero positiva sotto ogni aspetto.

Fin dal primo momento sono stato accolto con cortesia e professionalità. Il personale si è dimostrato molto preparato, disponibile e attento alle mie esigenze: mi hanno dedicato tempo per capire le mie abitudini di riposo e consigliarmi il prodotto più adatto. Ho potuto provare diversi modelli con calma, ricevendo spiegazioni chiare sulle differenze tra materiali, sostegni e tecnologie.

La qualità dei prodotti Dorelan è evidente: materassi e reti curati nei dettagli, con un comfort che si percepisce subito. Anche il servizio post-vendita è stato efficiente: consegna puntuale, montaggio preciso e ritiro dell’usato senza alcun problema.

In un settore dove spesso si tende a vendere in fretta, ho apprezzato la serietà e la trasparenza di questo punto vendita, che mette davvero al centro il benessere del cliente.

In sintesi, consiglio vivamente Dorelan Modena a chi cerca un materasso o un sistema letto di qualità, assistito da personale competente e cordiale.

Personale cordiale e competente, consegna rapida

Super servizio, dall’accoglienza in negozio al servizio offerto per la consegna. Consigliatissimo.

Ottima esperienza sia in negozio al momento dell'acquisto sia per i prodotti scelti. Le ragazze mi hanno consigliato i giusti prodotti (materasso e rete) per le mie esigenze, ora dormire è sensibilmente migliorato.

Personale gentile e molto preparato, ottima assistenza alla vendita.

Negozi di Modena top!!!! Ragazze gentilissime e bravissime! Prodotti eccellenti.

Professionalità e competenza nell'indirizzare la scelta del prodotto sulla base delle reali esigenze del cliente.

La cortesia del personale. La qualità del prodotto.

DORELAN Modena, penso di aver lasciato nel 2023 recensione 5 STELLE tanto è che ho effettuato nuovo ordine recentemente. Peccato che nel dire semplicemente "desidero stesso materasso" faccio nuovo ordine per un altro letto mi sia stato fatto firmare ordine e mandato a casa modello differente dal precedente. Mi verrà sostituito ma al prezzo di ulteriori Euro 200 (per un errore NON mio). Diciamo che almeno lo sostituiranno (altrimenti avrei dato una stella). Se il cliente dice stesso prodotto poi si fida. Errare è normale, da parte dei dipendenti , DORELAN dovrebbe rispondere completamente verso i clienti.

Ottimo prodotto
Ho preso altezza 12cm ed è perfetta per ora direi che non trovo nessuno difetto da evidenziare in più ho acquistato il prodotto in sconto grazie dorelan!