Blev henvist til smartbox for at få refunderet betaling for et yderst dårligt ophold, som vi reducerede til en enkelt dag . Smartbox reagerer ved at sende spørgsmål om det samme igen og igen og igen,... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Virkelig dårligt sted. Det eneste gode ved kroen er Hanne. Hun var mega sød og imødekommende, frisk, sjov og hyggelig. Alt andet var ulækkert, snasket, snusket, nedslidt og gammelt sengetøj hån... See more
Kan man give minus stjerner? Havde booket på motellet. Alle ruder er punkterede, og det er ikke sket for nylig. Værelset var tarveligt, gammelt og slidt. Fjernsyn ubrugeligt pga dårlig forbindelse.... See more
Har netop haft 3 overnatninger med morgenmad. Bliver ikke meget bedre. Super. Udmærkede værelser og fantastisk morgenmad. De 2 gange vi spiste aftensmad var også en rigtig god oplevelse. Godt menuko... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Blev henvist til smartbox for at få…
Blev henvist til smartbox for at få refunderet betaling for et yderst dårligt ophold, som vi reducerede til en enkelt dag . Smartbox reagerer ved at sende spørgsmål om det samme igen og igen og igen, selvom man tydeligt forklarer problematikkerne. Der skete ikke en dyt, og pengene er så bare spildt. Useriøst firma, som ikke lytter til kunderne og fortsætter med at udbyde Døstrup Landevejs og Motel trods meget dårlig kvalitet.
elendig mad
døstrup landevejskro er desværre blevet et dårligt sted at spise
da vi ankom var vi de eneste gæster, maden var ikke særlig god for ikke at sige elendig min datter og kone ville have mørbradgryde men der var kun en potion tllbage, min kone vælger så en kæmpetattelet men den skal man lige pludselig bestille dagen får (det skulle man ikke tidligere)
hun vælger så stegtflæsk med persillesovs flæsket var skamstegt så hun var ved at knække tænderne, min datterfik mørbradgryde som var ok men pomfritterne var såsalte at de næsten var uspislige, jeg bestilte en bøf på 300 gram med bernaisesovs, min bøf var gennemstegt selv om jeg havde bedt om medium den var fyldt med sener og der røg ca. en halv bøf retur til køkkenet, ved påtale af ovenstående fik jeg at vide at jeg kunne få 10 % rabat på min ret dvs. 25 kr. der røg jo en halv bøf retur og så giver man 25 kr.i rabat. da vi kommer hjem (70 km) finder vi ud af at de har lagt 29 kr på min kones mad uden begrundelse, så der forsvandt den rabat.
vi kommer der aldrig mere og fraråder andre at spise der
jeg ved ikke om der er kommet ny ejer på men sidste år var udemærket mad vi fik.
Kan man give minus stjerner?
Vi havde booket tre overnatninger på den “hyggelige” Døstrup Landevejskro og Motel for fire personer og en baby på 6 måneder, så vi kunne opleve Ribe og Tønder, og holde en dejlig familie ferie. Vi betalte 6.300 kr. for opholdet, men desværre var virkeligheden langt fra det, vi havde forventet. Forholdene var så dårlige, at vi valgte at afbryde opholdet og køre hjem før tid.
Værelset var gammelt, slidt og meget tarveligt. Der lugtede af fugt og meget hengemt, og døren var utæt, så det var iskoldt på værelset om natten og man kunne høre al larm ude fra vejen.
Faciliteterne i det såkaldte køkken var under al kritik. Der var ikke tilstrækkeligt service, et håndtag faldt af, en lugt af mug, og vi oplevede generelt, at stedet var meget dårligt vedligeholdt. Vi havde desuden en baby på 6 måneder med, men der var ingen seng eller anden egnet soveplads til vores barn.
Morgenmaden var ligeledes meget skuffende. Det “overdådige” morgenbord, der ellers reklameres med, bestod af kaffe, to slags pålæg, æg, én slags ost, rugbrød og de billigste budgetrundstykker, der var tørre som pap. Vi forventede bestemt ikke en luksusbrunch, men vi fandt morgenmaden meget utilfredsstillende, og det er noget af det værste vi har prøvet sammenlignet med de mange ophold vi har haft andre steder i landet.
Det værste var dog den samlede oplevelse. Efter den første overnatning og morgenmad havde vi overhovedet ikke lyst til at blive endnu en nat under de samme forhold. Vi valgte derfor at pakke vores ting og køre hjem.
Efterfølgende har vi været i dialog med udlejeren. Vi er blevet tilbudt at få halvdelen af beløbet tilbage, men vi mener ikke, at det står mål med de forhold, vi blev mødt af, eller med grunden til, at vi valgte at afbryde opholdet.
Vi er udmærket klar over, at stedet er et motel og ikke et hotel. Vi forventede ikke luksus eller femstjernet standard. Men vi forventede helt almindelige, rene og ordentlige forhold, fungerende faciliteter og en standard, der stod i et rimeligt forhold til de 6.300 kr., vi betalte.
Vores oplevelse var desværre meget langt fra dette.
Vores klare anbefaling er derfor: Undersøg stedet grundigt, inden I booker, og overvej, om det er pengene værd. Vi kommer i hvert fald ikke igen. Og tak for at spolere vores familieferie..
Aldrig mere Døstrup Landevejskro
Vi brugte en smartbox.. 3 dages ferie og middag til 1800 kr...efter første nat kørte vi hjem igen... lugten i motel værelset var så dårlig og der var ikke mulighed for udluftning.. undtagen gennem døren, men man kan altså ikke sove med en åben dør... havde jeg bare googlet kroen før vi tog afsted så havde jeg læst at kroen i 22- 23 havde fået 12 sure smíley , flere politi tilhold og var tvangs lukket en gang...
så til dato den dårligste smartbox oplevelse vi til dato har haft... motellet er bygget i tresserne og det bære det præg af.. tror inventaret har stået der siden slidte og plettede...
kan ikke anbefales til nogen.....
Overnattede i motellet.
Overnattede i motellet.
Fin og rent med to gode elevationssenge.
Lille fælleskøkken med alle nødvendige ting.
Hyggeligt sted med gode muligheder for at lufte hunden.
De laver god kro mad og super venlig betjening
De laver rigtig god kro mad hvor de bedste råvarer er anvendt super venlig folk der betjener dig rigtig godt og hyggelig
Den Gamle Kro oser af charme
Et godt sted at holde ind for at spise
Tak for et dejligt ophold!
Tak for et dejligt ophold!
Det er gammelt, men hyggeligt! Lige efter den gamle kro ånd. God mad og fantastisk rart og dejligt personale.
Rent og pænt-Go mad
En enkelt overnatning på Motel delen, pænt værelse med god seng og dundyner, godt nok lidt småt, men OK. God mad og flinkt personale. Morgenmad ikke det store vilde, men helt fint til prisen, så alt i alt en rigtig god oplevelse. Kommer igen til næste år.
Hvis man ikke vil spise på kroen er der et lille køkken til gratis brug, og her er ALT hvad man har brug for, selv hvis man bliver en uge eller 2.
De nye ejere har virkelig oppet sig :-) :-)
Et fint nok sted. Kunne trænge til justeringer
Egentlig et okay sted men kunne trænge til nogle opgraderinger. Værelserne var okay, der var nogle små fejl som fx at badeværelset var meget småt og der kom vand ud af døren ind til værelset, sengebetrækket var gammel men ikke ikke noget der ikke kunne soves i og der var et par pletter fx på gardinet. Morgenmaden er ret lille men smagte meget godt. Vi blev en bitte smule skræmt over rengøringsdamen, da vi ikke havde forventet de ville komme ind imens vi ikke var hjemme. Hun pillede dog ikke ved vores ting, hun havde bare givet flere håndklæder og nyt toiletpapir. En ting som vi bare meget forbavset over var at ham som vi gætter på er ejeren sad og røg i sin vape INDEN FOR imens der var morgen mad, så os der sad og spiste fik hans damp lige i hovedet. Vi oplevede også at naboernes røg kom lige ind på værelset, som en familie hvor ingen ryger var det ret klamt. Overall et okay sted, man skal bare ikke have for høje forventninger
Føj Føj Føj!
Vi havde booket et vœrelse på Motellet for at have en lille familie weekend.
Da vi kommer fredag. Tager vi topmadrassen af sengen for at skille sengene og der var både tis og blod pletter på.
Puderne var gule og mørke.
Tag ikke fejl af det hyggelige udseende. Værelserne som er ved siden af selve kroen er langt fra rene. Og der er spindelvæv og edderkopper. Både puder, topmadrasser og dyne var gule og havde blodpletter og tid pletter. Øv øv øv.
Det er langt fra hygiejnisk! Burde anmeldes! Istedet for en ny topmadras fik vi bar et nyt værelse fordi de ikke lige havde en ny topmadras! Føj!
Vi var blevet lovet en stor morgenmads buffet. Men der er dog større udvalg hjemme ved migselv. Og til 119 kroner. For en slags rundstykke(der var hård og tør) og en slags rugbrød, 3 slags pålæg, blødkogt æg og ost.
Kan ikke anbefale at overnatte på kroen.
Et måltid god dansk mad
Landevejskroen med god dansk mad, det fik os til at holde ind for at få et måltid aftensmad. Vi ville gerne have biksemad, desværre det er udsolgt. Okay, så tager vi en gang tarteletter, desværre, det tager for lang tid at lave. Okay hvad så med mørbradgryde, ja det er okay. Vi ville gerne købe en 1/2 flaske rødvin, ja vi har en sjat hvidvin. Kom senere med en flaske rødvin der var taget det halve af. Okay den tager vi. Så kom maden, en lille portion pomfrites, en skål med kød af ubestemmelig herkomst. Stykker af hvide kanaler og div. scener som vi aldrig har set i en mørbrad før. En kuvert okay varm, en kuvert iskold i kødet. Vi påtalte det naturligvis og fik den kolde kuvert gratis. Vi har prøvet meget, men dette var under al kritik. Mit råd kør langt uden om denne kro. Tag den i løgumkloster eller østerhøjst, det er dansk mad.
En blandet fornøjelse
Min mand havde bestilt opholdet.
Værelset var spartansk indrettet men det var ok. og fremstod til at starte med rent, men efterhånden som vi bevægede os rundt kom nullermændene frem fra deres skjul under sengene.
Maden - stjerneskud - var veltillavet og stor og morgenmaden var også tilfredsstillende.
Det var dejligt at vi kunne have vores hund med i krostuen, og det er også fair at man skal betale ekstra for en overnattende hund. Men den måde prisen beregnes på er ikke fair. Vi fik at vide at det ville koste 100kr for hunden. Men da vi skulle betale lød regningen også på 100kr for et ekstra stort værelse fordi vi havde hund med. For os at se var der dog ingen forskel i størrelsen på værelserne.
Hvorfor ikke bare sige at det koster 200kr at have hund med? Det andet synes vi er uærligt.
Sikke en lille perle 😊👍🏻
Sikke en lille perle 😊👍🏻
Stor ros til både kok og tjener.
Vi fik Winersnitchel, mørbrad gryde og tartelet. Det smagte fantastisk og til forskel fra andre steder vi har været var den fantastisk varm.
Jeg kan varmt anbefale denne skønne kro.
Simpelthen en joke….
Simpelthen en joke….
Har ALDRIG prøvet noget lignende…
Vi havde bestilt et weekendophold men kørte hjem efter en nat uden søvn… myrer på gulvet, senge med krøllet og gammelt fnuglet sengetøj….. Hun sagde vi fik værelse 7 med de bedste senge…. Ja senge med gule plamager på madrasser, godt nok elevationssenge… Den ene var dog i stykker og løftede kun i den ene side….
Vi fik aftensmad på kroen om fredagen da vi kom….. Min wienerschnitzel var brændt og sej, og min mands bøfsandwich måtte laves om, da han fik den anden var der kun sovs i og ik andet…….. Dybt chokerende……..
På værelset var der i øvrigt en sofa hvor ryglænet var i stykker så man ikke kunne sidde i den, og the køkkenet, jamen jeg vil slet ikke snakke om det AD….
Kan bestemt ikke anbefales
Og det skal lige tilføjes at min mand ligger med dårlig mave nu hvor vi er kommet hjem
Hyggeligt dejligt Motel
Hyggeligt dejligt Motel
Sød og venlig betjening, dejlig mad.
Pæne rene værelser med en hyggelig udeplads med stol og bord. Dejligt lille tekøkken som man frit kunne bruge i et lille aneks.
Super dejligt sted
God frokost
Bestilte deres æggekage med brød til frokost. Den smagte rigtig dejlig og der var rigeligt og det var billigt. Flink betjening og hurtig servering. Kan absolut anbefales.
Hyggelig kro med god mad
Vi var i aftes 20 personer til julefrokost. Var rigtig hyggeligt, med friskt, veltillavet, rigelig mad og et venligt, servicemindet personale.
Kan varmt anbefales
Kommunikation og planlægning plejer at være kernen i en god oplevelse. Sådan var det bestemt ikke her.....
Vi var et selskab på 12 personer, der glædede os til en hyggelig aften på Døstrup Kro. Vi ringede kl. 14 samme dag for at booke bord og blev informeret om, at det passede perfekt, hvis vi kom kl. 19, da et stort selskab allerede var planlagt kl. 17. Det lød som en ideel løsning, men desværre levede aftenen langt fra op til forventningerne.
Da vi ankom kl. 19, gik der over en time, før vi fik vores mad – lidt over kl. 20. Ventetid kan naturligvis ske, men i denne periode blev oplevelsen forværret af flere mindre problemer. Vi fik besked på, at der ikke var mere Tuborg fadøl – fair nok, sådan noget kan ske. Men da drikkevarerne blev serveret, manglede der en øl, og tre af colaerne var ikke i den størrelse, vi havde bestilt.
Ved bestillingen af maden blev vi mødt af endnu en skuffelse: ingen wienerschnitzler var tilgængelige. Vi valgte i stedet steaks, men der blev ikke spurgt, hvordan vi ønskede dem tilberedt – en detalje, der ellers er standard for denne type ret. Som om det ikke var nok, blev én af retterne glemt, så én i selskabet måtte vente yderligere.
Det er forståeligt, at der kan opstå fejl, men summen af de mange små problemer – den lange ventetid, de manglende drikkevarer, de forkerte bestillinger og den manglende kommunikation – gjorde, at aftenen føltes unødigt frustrerende. Havde vi fået klar besked om begrænsningerne på forhånd, kunne vi have overvejet et alternativt sted.
Alt i alt en oplevelse, der ikke levede op til de forventninger, man har, når man besøger en kro. En smule bedre planlægning og kommunikation kunne have gjort en stor forskel.
Da vi begyndte at gøre tjeneren opmærksom på de problemer, vi oplevede, blev vi mødt med en kommentar om, at vi burde have bestilt på forhånd. Så ville de have taget vores mad til side. Selvom dette måske kunne have løst vores situation, rejser det et naturligt spørgsmål: Hvad så med de andre gæster? Hvis vores mad blev prioriteret, ville de andre i stedet stå med de samme udfordringer, som vi oplevede denne aften. Det føltes som en bortforklaring fremfor en reel løsning, hvilket ikke bidrog til at forbedre vores oplevelse.
Kommunikation og planlægning bør være kernen i en god restaurantoplevelse – ikke et ansvar, der skubbes over på gæsterne.
Har dog aldrig oplevet noget lignende.
Har dog aldrig oplevet noget lignende.. Vi havde bugget et værelse på (den hyggelige landevejs kro).. Men det var langt fra hyggelig. Vi har dog nærmest aldrig set noget så grimt og ikke velholdt sted.. Vi fik en værelse på motellet som ligger ved siden á kroen. Det var nærmest så forfalden og grimt. Der var nærmest ikke noget hyggelig ved det.. Aldrig har vi set noget lignende. Vi var nærmest i chok over at de kan finde på at leje sådan et sted ud.. Vi tog beslutningen om at køre igen. Sengene var så dårlige at man nærmest sad på gulvet når man satte sig på madrassen.
Stedet kan bestemt ikke anbefales.
Kør forbi.....og find et andet sted!
Hvis du overvejer at booke ophold på Døstrup Landevejskro og Motel, så tjek lige alle anmeldelser på Trustpilot og Booking.com først. Vær dog opmærksom på at ejer af kroen, Hans-Henrik Hjortshøj/HHH, selv har skrevet en del af anmeldelserne for at pynte på virkeligheden.
Vi havde booket et værelse på motellet og har fået bekræftelse på vores ankomsttidspunkt. Da vi ankommer, er der allerede gæster på værelset, og det viser sig, at der er lavet en overbookning. Det viser sig også, at vi ikke er de eneste der står i den situation - andre gæster bliver netop som vi ankommer sendt til et hus i Rejsby, der bliver betegnet som 'en opgradering'.
Vi taler med den daglige leder i telefonen, der beklager situationen og tilbyder os ophold i samme hus i Rejsby. Vi får at vide, at huset ligger 6 km væk, får kode til nøgleboks og lovning på, at der er sengelinned og håndklæder på stedet.
Vi accepterer løsningen og kører mod Rejsby (Midtbyen 3 - vi ville ønske, vi havde læst anmeldelserne af huset, før vi kørte) - der dog 1) ligger 15 km væk 2) koden til nøgleboksen er forkert og 3) der er hverken håndklæder eller sengelinned på stedet. Vi ringer igen til den daglige leder, får den rigtige kode til nøglen og bliver bedt om at lede hele huset igennem for at finde linned. Det eneste vi finder er brugte håndklæder på badeværelset, så vi vælger, som de andre gæster, at forlade stedet og køre tilbage til kroen i håb om at få vores penge retur.
På kroen får vi telefonnummeret til ejeren, der sidder i Køge. I en lang monolog kaster han alt ansvar fra sig; han angiver de har brugt hele eftermiddagen på "at lægge puslespillet så alle gæster får et ordentligt ophold". Dette hænger slet ikke sammen med vores oplevelse af at komme til en kro, hvor der overhovedet ikke var styr på "puslespillet".
Vores besøg på kroen ender med en yderst ubehagelig samtale med Hans-Henrik Hjortshøj, der direkte adspurgt ikke kan redegøre for, hvorfor intet var forberedt, når de godt vidste, der var problemer med overbookning.
For at få vores penge retur bliver vi bedt om selv at kontakte Booking.com til trods for, at det er deres rod med bookningerne, der er skyld i situationen.
Hans-Henrik Hjortshøj afslutter samtalen med at bede os "pakke vores l... og rejse", hvorefter han smækker røret på!
Kl. 21.30 tjekker vi ind på en kro i nærheden og oplever her, til trods for alt booket, ægte gæstfrihed. Den daglige og tilstedeværende ejer her, sørger for at vi får et sted at sove.
Man kan kun håbe på, at den gamle, charmerende kro i Døstrup får en ny tilstedeværende, kompetent og ikke mindst troværdig ejer, så stedet igen kan blive et besøg værd.
Til trods for den dårlige oplevelse vil vi gerne takke de to unge medarbejdere på kroen, der stod alene i kaos uden ledelse, men alligevel forsøgte at gøre deres bedste.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








