Commande réalisée il y a près de trois mois, pas de réponse du vendeur et toujours rien reçu. Sans remboursement rapide je porterais plainte a la police afin de protéger les internautes.
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Commande passée le 07/11/23 le 22/12 toujours en statut non traitée, carte débité, réponse au troisième mail pour me dire qu'ils allaient vérifier auprès du service logistique, mais rien ne bouge. Je... See more
Commande passée le 7 juin, soit disant expédiée, je l'attends toujours. Pas de réponse aux mails, ni via Facebook ou insta . Insupportable de se faire arnaquer comme ça. Surtout pour un Doudou des... See more
Bien recu doudou vache . Super produit de tres bonne qualité. Bien au dessus de nos attentes. Livraison nickel Service apres vente irréprochable et reponse ultra rapide Je recommande vraiment... See more
Company details
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2.2
Poor
24 reviews
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Une vaste supercherie !
Une vaste supercherie !
Peluche ne correspondant pas du tout à celle du site. Toute petite, couleurs passées, ventouse sur le dessus comme les peluches que l on gagne à la foire. Photos à votre disposition !
3 mails envoyés au service clients, pas de réponse.
Colis reçu sous un mois et non pas en 10 jours comme convenu.
Mêmes emballages que lorsqu on achète sur Ali express.
Retour possible avec emballage d origine et frais de port à notre charge et justifier en quoi la peluche n est pas conforme … j ai perdu 25€….
August 15, 2021
Unprompted review
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J’ai reçu ma commande en un peu moins…
J’ai reçu ma commande en un peu moins de 15 jours, et la peluche est vraiment de très bonne qualité. J’avais envoyé un mail au service client pour avoir une date de livraison et j’ai été très gentiment renseignée.
Merci pour le suivi !
Je recommande ce site sans problème.
Gisèle
July 12, 2021
Unprompted review
Arnaque totale
Commande passée le 7 juin, soit disant expédiée, je l'attends toujours.
Pas de réponse aux mails, ni via Facebook ou insta .
Insupportable de se faire arnaquer comme ça.
Surtout pour un Doudou destiné à un enfant qui l'attend avec impatience.
June 27, 2021
Unprompted review
Arnaque.
J'ai commandé une peluche en rupture de stock sur un site chinois le 29/04. Deux semaines plus tard (12/05) aucun retour, le colis ne semble pas avoir été expédié.
Leur numéro de téléphone ne sonne pas, leur mail ne répond pas, leur adresse à l'air d'être un pavillon résidentiel, et les avis sur leur site sont fabriqués.
Je vais voir ma banque demain pour me faire rembourser. Tant pis pour le cadeau d'anniversaire que j'avais prévu.
May 12, 2021
Unprompted review
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