DrankStunter.nl Reviews 69

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Gisteravond kreeg ik 18 minuten nadat ik mijn eerste bestelling had geplaatst al een mail dat het verzonden was, wauw! ‘s avonds voor 21u besteld en de volgende dag in huis zoals beloofd. hulde!

Rated 5 out of 5 stars

Topservice! ik had een probleemp en de mannen doen er alles aan om dit in orde te krijgen. Het contact is altijd superleuk en persoonlijk. alsof je even binnenloopt bij een lokale speciaalzaak. Ze heb... See more

Rated 1 out of 5 stars

Super slecht bedrijf ik was een tijd trouwe klant tot ze besloten met fraude praktijken te werken. Dat er door een fout in hun administratie een betaling van meer dan een jaar geleden openstond wat ik... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling bij DrankStunter.nl De website is overzichtelijk, het assortiment is breed en de prijzen zijn zeer scherp. Mijn bestelling werd snel geleverd en... See more

Company replied

Company details

  1. Liquor Store

Written by the company

Voordelig drank bestellen doe je bij DrankStunter.nl de online slijterij. Voor particulieren en bedrijven!


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

69 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Geweldig

Gisteravond kreeg ik 18 minuten nadat ik mijn eerste bestelling had geplaatst al een mail dat het verzonden was, wauw! ‘s avonds voor 21u besteld en de volgende dag in huis zoals beloofd. hulde!

December 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Super slecht bedrijf ik was een tijd…

Super slecht bedrijf ik was een tijd trouwe klant tot ze besloten met fraude praktijken te werken. Dat er door een fout in hun administratie een betaling van meer dan een jaar geleden openstond wat ik nooit ontvangen heb! En nog met ze contact over gehad heb. Dieven zijn het nooit bij hun bestellen ze gaan je oplichten!

November 26, 2025
Unprompted review
DrankStunter.nl logo

Reply from DrankStunter.nl

Beste Tiffany,

Jammer dat u dit zo stelt. We hebben u alle bewijslast gestuurd: bestellingen die zijn geannuleerd en terugbetaald, en de bestelling die u wel heeft ontvangen maar nooit heeft betaald. Door een fout in ons systeem is die betaling destijds niet goed doorgelopen, en daarvoor bieden we opnieuw onze excuses aan. U was niet de enige, maar de meeste klanten hebben dit netjes opgelost.

We zijn dus hooguit “eerlijke dieven”, want u weet net zo goed als wij dat de bestelling gewoon geleverd is. Omdat betaling uitbleef, is het dossier zoals vooraf gemeld doorgestuurd naar de incasso, met alle stukken. Deze zaak is gelukkig inmiddels correct volledig op waarheid afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Team Drankstunter

Voor juiste reviews verwijzen elke klant door naar https://www.webwinkelkeur.nl/webshop/Drankstunter-nl_1207282

Rated 1 out of 5 stars

Ik wilde graag glühwein bestellen bij…

Ik wilde graag glühwein bestellen bij Drankstunter.nl, maar zag tot mijn verbazing dat ik geblokkeerd ben. Misschien heb ik eerder iets besteld (Malibu), en toen ging alles juist prima: netjes betaald en ID getoond. Daarom vind ik het vreemd dat ik nu niet meer kan bestellen. Hopelijk is dit een misverstand, want anders had ik graag weer iets besteld — zeker met dit koude weer.

Met vriendelijke groet,
Aswintha Geugjes

October 22, 2025
Unprompted review
DrankStunter.nl logo

Reply from DrankStunter.nl

Geachte Aswintha Geugjes,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw klacht en onze systemen grondig gecontroleerd.

Op basis van uw naam kunnen wij geen eerdere bestellingen bij Drankstunter.nl terugvinden, ook de door u genoemde aankoop niet. Wij vermoeden daarom dat u zich vergist met een andere webwinkel.

Wat betreft de blokkade: wij kunnen u niet blokkeren. Dit kan enkel gebeuren via een extern betaalplatform (zoals Mollie) als er in het verleden sprake is geweest van fraude of ernstige onregelmatigheden bij aankopen, ook al was dit bij een andere webshop.

Kortom: Wij verzoeken u deze onjuiste en onterechte review direct te verwijderen. Het is spijtig dat u op basis van een misverstand direct een negatieve review plaatst.

Neem contact met ons op om te controleren wat er daadwerkelijk aan de hand is met de blokkade, indien u bewijs van een eerdere bestelling bij ons kunt overleggen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Drankstunter.nl

Voor juiste geverifieerde reviews verwijzen we u door naar https://www.webwinkelkeur.nl/webshop/Drankstunter-nl_1207282

Rated 5 out of 5 stars

Online maar met een gevoel van lokaal

Topservice! ik had een probleemp en de mannen doen er alles aan om dit in orde te krijgen. Het contact is altijd superleuk en persoonlijk. alsof je even binnenloopt bij een lokale speciaalzaak. Ze hebben duidelijk veel verstand van drank en nemen echt de tijd voor hun klanten. Ook voor grote bestellingen absoluut een aanrader!

October 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Doe aan discriminatie

Doe aan discriminatie . Bestelling ooit geplaatst en bezorger heeft een x niet geleverd en vervolgens aangegeven om weer te brengen en voor de deur te leveren dat is niet gedaan en pakket is verdwenen.

Vervolgens moest ik me revieuw verwijderen om mijn geld terug te krijgen. Later wil ik weer een bestelling plaatsen maar meneer zeg ik sta op zwarte lijst . Terwijl ik bij de opmerking heb aangegeven graag voor deur leveren of alleen in persoon het pakket ontvangen. Meneer geeft dood aan je staat op je zwarte lijst want de spullen zijn verdwenen. Deze reactie blijft bestaan en laat het niet verwijderen. Goede revieuws zeggen niet alles want sommige bedrijven chanteren je ermee om daarmee je geld terug te krijgen

September 19, 2025
Unprompted review
DrankStunter.nl logo

Reply from DrankStunter.nl

Beste oplichter,

U heeft in het verleden al fraude gepleegd met een bestelling. Om die reden hebben wij u verzocht uitsluitend via iDEAL te betalen. Wanneer u toch via Klarna of Riverty probeert te bestellen, mogen wij er op basis van uw eerdere handelen van uitgaan dat u opnieuw van plan bent ons te benadelen.

Uw aantijgingen over discriminatie zijn volledig onjuist en bedoeld om onze firma in een kwaad daglicht te zetten. Wij nemen dit soort misbruik serieus en zullen u daarom ook aanmelden bij Klarna en Riverty als fraudeur.

Wij beschermen onze echte klanten door duidelijke voorwaarden te hanteren en weigeren ons te laten chanteren met onterechte reviews.

MvG,

Team Drankstunter

Rated 5 out of 5 stars

Top ervaring met DrankStunter

Top ervaring met DrankStunter! Bestellen gaat makkelijk, prijzen zijn scherp en de levering was snel en netjes. Zeker een aanrader voor iedereen die goede deals op drank zoekt.

August 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Onlangs besteld

Onlangs besteld. De drank was op tijd geleverd. Voortaan zal ik hier bestellen gezien ik een goede ervaring heb gehad. Makkelijk bereikbaar via digitale kanalen.

August 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbetrouwbare service

Voor een feestje een bestelling gedaan. Omdat bij 150 euro gratis verzenden was deze tot dit bedrag aangevuld.
De dag erna zou deze in de avond worden bezorgd. De bezorger belt aan en vraagt of het in de lift kan worden gezet. Meerdere keren aangegeven dat ik dit niet wil en dat de bezorger gewoon naar mijn voordeur moet komen. Geen bezorger gezien, geen pakket gezien. Bestelling stond als "bezorgd". Opmerkelijk daar de bezorger mijn leeftijd zou moeten controleren.
Direct een klacht ingediend bij zowel de vervoerder als de klantenservice. Ik ben hierover gebeld. Daarna stil. Uiteindelijk naar de slijter moeten gaan om niet zonder drankjes te zitten.
Vandaag wederom een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil. Als dit niet in 2 dagen geregeld is ga ik een klacht indienen bij de credit card maatschappij. Jammer dat dit allemaal zoveel gedoe is. Ik adviseer geen zaken te doen met dit bedrijf.

August 26, 2025
Unprompted review
DrankStunter.nl logo

Reply from DrankStunter.nl

Beste heer Ras,

Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent, maar willen graag een aantal zaken rechtzetten om misverstanden te voorkomen.

Vrijdag, nog voor het weekend, hebben wij u telefonisch gesproken. Tijdens dit gesprek hebben wij duidelijk aangegeven dat wij eerst het onderzoek via de vervoerder moeten afwachten, omdat het pakket in het systeem als afgeleverd stond. In zo’n situatie kunnen wij niet zomaar klakkeloos aannemen dat een pakket niet geleverd is en direct een nieuwe bestelling versturen. Als we dat bij elke melding zouden doen, zou er misbruik kunnen ontstaan, en dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Wij begrijpen dat dit voor u frustrerend kan zijn, maar we hebben uw klacht vanaf het begin serieus genomen. Het onderzoek is inmiddels afgerond en naar aanleiding daarvan hebben wij het volledige bedrag van uw bestelling aan u vergoed.

Wij willen benadrukken dat we altijd ons best doen om problemen zo eerlijk en correct mogelijk op te lossen, ook in uw geval. Het is daarom jammer dat in uw review een ander beeld wordt geschetst dan hoe het proces daadwerkelijk is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Team Drankstunter

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look