J'ai eu une pièce avec un problème, mais le sav a rapidement trouver une solution. Les pièces étaient bien nettoyées, bien emballées et rapidement expédiées donc globalement je recommande
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Bonjour C'est simplement la réponse et la disponibilité du vendeur que je met cette note, car la pièce, on peut la trouver entre-guillemet partout, mais faut juste chercher! C'est pas non plus un... See more
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Après un avis, pas très positif de ma part. Le SAV a pris contact avec moi et très professionnellement à trouver une solution de dédommagement quant au petit soucis rencontrés précédemment. Je suis ag... See more
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Très bonne expérience, interlocuteur au téléphone très sympa et de bon conseil, la pièce commandée est arrivée 4 jours après et bien emballée. Du tout bon.
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4.7
Excellent
40 reviews
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Excellent SAV
J'ai eu une pièce avec un problème, mais le sav a rapidement trouver une solution. Les pièces étaient bien nettoyées, bien emballées et rapidement expédiées donc globalement je recommande
June 14, 2026
Reply from Dratom Parts
Bonjour,
Merci pour votre message. Effectivement, le problème que vous avez rencontré avec votre pièce n'est pas normal. L'aide et le service que nous vous avons apportés vous ont visiblement satisfait et c'est le plus important pour nous.
Nous espérons malgré tout que cette mésaventure ne vous empêchera pas de nous faire de nouveau confiance.
Merci à vous et encore toutes nos excuses
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Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Rien à dire et tres rapide envoi et…
Rien à dire et tres rapide envoi et très bien protégé !! Je recommande à 100%
April 2, 2026
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Juste histoire de mentionner un point même pas négatif !
Livraison tres rapide, la piece est parfaite en tres bon état et bien protégée pour le transport, cepandant, elle n'était pas identifiée précisement pour mon modele de moto, mais apres recherche sur internet les 2 pieces correspondaient (bref, en gros liste des véhicules compatibles sur la déscription non exhaustive, a part cela, rien a dire sur le service 5 étoiles !!
December 27, 2025
Reply from Dratom Parts
Bonjour,
Je prends note du petit souci sur la liste des modèles compatibles sur la pièce que vous avez commandée, et fais le nécessaire pour affiner nos résultats. Très heureux que vous soyez pleinement satisfait de notre service et de votre achat. Encore merci de votre confiance et à bientôt !
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Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Livraison extremement rapide
Livraison extremement rapide, Pièce pas encore montée mais tout a l'air en ordre
October 30, 2025
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Au top pour tout.
July 18, 2025
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Commande au top
June 26, 2025
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
LIVRAISON RAPIDE
June 3, 2025
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Livraison rapide et colis vraiment bien…
Livraison rapide et colis vraiment bien emballé
Au top !
June 11, 2025
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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La perfection
Énorme
La communication la gentillesse. Quand on a un soucis ils sont vraiment à l écoute et se démène pour leur client
Bravo
May 2, 2025
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Super, rien à ajouter, merci pour le suivi à la personne qui m'a contacté :-)
Super, j'ai trouvé mes plaquettes facilement, tout est parfait, merci
April 22, 2025
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Reply from Dratom Parts
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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