Vorsicht bei diesem Shop
Ich habe die "Ashen Engineer Boots" in der rötlichen, vintage-artigen Farbe bestellt, die auf der Website gezeigt wird. Geliefert wurde ein komplett anderes, schlicht dunkelbraunes Paar.
Auf Nachfrage behauptete der Shop, das sei eine "natürliche Materialschwankung". In der Bestellbestätigung fand ich jedoch einen Link zur tatsächlichen Lieferantenseite auf Taobao – dort gibt es für genau dieses Modell zwei getrennte Farboptionen: die rötliche, wie auf der Website beworben, und die dunkelbraune, die ich erhalten habe. Es wurde also bewusst die falsche Variante bestellt für kleines Geld und Teuer verkauft, keine natürliche Abweichung.
Trotz dieses Belegs wurde mir zweimal eine Rückerstattung verweigert. Eine Rücksendeadresse habe ich trotz mehrfacher Nachfrage nie erhalten. Mein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht als EU-Kunde wurde ebenfalls ignoriert. In der letzten Antwort wurde sogar ein völlig anderes Boot-Modell genannt als das, was ich bestellt hatte – ein Hinweis darauf, dass mein Fall nie wirklich geprüft wurde.
Vorsicht bei diesem Shop: Wenn etwas schiefgeht, ist es extrem schwer, sein Geld zurückzubekommen.