Dronebutikken Reviews 

13
•
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Photo Shop

Information provided by various external sources

Dronebutikken.dk blander webshop med service, support og fysisk lager. På den måde får du service som kun butikker kan levere, samtidig med du kan nyde fordelene ved online handel. Vi stræber efter at give dig den bedst mulige oplevelse, så du altid er flyveklar og tilfreds.


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(13)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Fly away

Jeg havde købt mig en phantom 3 standard for ca tre uger siden i dronebutikken,rigtig god service hurtig levering,Jeg var ude at flyve med den forgårs med min drone,den kom ikke tilbage som man kalder fly away,så vil jeg advarer andre købere i står rigtig skidt ,fordi jeg havde kontakt med Fritz fra dronebutikken,der var ikke meget hjælp at hente,jeg spurgte Fritz om vi ikke kunne finde en løsning og mødes halv vejs ,jeg skulle give 5000kr for en ny drone,det var et nedslag på sølle 1200kr,så hvis jeg nu købte drone igen og så drone fly away igen,så vil jeg stå i samme problem igen og 10000kr fattigere og skulle kunne bevise det og det er meget kompliceret ,så pas endelig på med at købe en drone, der ikke meget hjælp at hente og du står virkelig dårlig som forbruger .

December 22, 2015
Unprompted review
Dronebutikken logo

Reply from Dronebutikken

Hej Jan

Beklager det sene svar, vi havde ikke set din anmeldelse, men som du nævner har vi været i kontakt. For at vi kan sende den videre til DJI som en defekt (Flyaway) drone, har vi i sin tid bedt om dine flight logs. Du leverede kun et billede af din flyrute, hvilket ikke var tilstrækkelig information til at vi kunne gå videre med sagen. Droner er ikke forskellige fra andre produkter, hvis du ikke kan bevise at dit produkt er defekt, kan vi ikke benytte garantiordningen, og du skal derfor i kontakt med dit forsikringsselskab. Alligevel gav vi dig et gavmildt tilbud på en dengang ny model, så du kunne komme ud at flyve igen, hvilket du takkede nej til.

Men som du skrev på Facebook har du fået en ny drone, og alt fungerer fint, hvilket vi er glade for at høre :)

Mvh
Jakob

Rated 5 out of 5 stars

Super god kunde service

Hej,

Jeg har været i kontakt med dronebutikken.dk ang. en reparations sag og fik en yders venlig og kompetent hjælp.

Dronebutikken gik lige skridtet videre end man kan forvente og ydet derfor en service der var langt bedre end man typisk møder ved online butikker.

Jeg talte med Fritz og kan kun anbefale ham, jeg kunne let høre han viste hvad han talte om.

Mvh
Daniel

August 25, 2015
Unprompted review
Dronebutikken logo

Reply from Dronebutikken

Hej Daniel

Tak for ros! Du er altid velkommen :)

Mvh
Fritz

Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering!

Jeg har handlet med Dronebutikken.dk 2 gange nu.
Begge gange har jeg fået mine varer dagen efter jeg bestilte.
Pakket pænt ind i anonym indpakning.
Dronebutikken.dk er den eneste danske DJI forhandler jeg køber fra, ellers er det kun udlandske når der er noget som de ikke har på programmet.
Vil klart anbefale dem!

August 12, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Effektiv ekspedition

Jeg bestilte et par batterier og en backpack på Dronebutikkens hjemmeside og allerede dagen efter dukkede varerne op med GLS. Tak for hurtig og god service.

July 30, 2015
Unprompted review
Dronebutikken logo

Reply from Dronebutikken

Hej Steen

Det er vi glade for at høre, skulle det være en anden gang :)

Mvh
Jakob

Rated 5 out of 5 stars

super god service

Hejsa jeg ringede til dronebutikken.dk og fik en suveræn service og rådgivning og da jeg så spurgte om jeg kunne hente dronen hos dem da jeg var 15min væk fra deres adresse var jeg mere end velkommen jeg blev modtaget med et smil og fik flere gode råd med på vejen ang dronen. super god oplevelse og service anbefaler dem varmt til alle... ;)

October 1, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent service!

Jag krashade min Phantom 2 efter en dag. Direkt dagen efter hjälpte Dronebutikken mig att laga och kalibrera helikoptern. Fick även en kort genomgång av helikoptern. Känns 100% tryggt att veta att man kan räkna med dem och att de kommer kunna hjälpa mig i framtiden när olyckan är framme igen.
Jag ska lära mig mer om min helikopter och sakta med tiden bygga ut den. Då kommer jag definitivt vända mig till Dronebutikken för installation och genomgång.

/ Manuel

July 14, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering!

God og hurtig levering fra dronebutikken, jeg bestilte hen på eftermiddagen og havde ikke regnet med det kom med samme dag - men dagen efter fik jeg besked fra GLS at det kunne hentes i pakkeshoppen 50meter nede af vejen. Damn good service :)

Helt klart et sted jeg vil handle igen!

July 10, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Tålmodighed er forventet

Jeg er ikke just begejstret. Jeg bestilte et batteri d. 2-6 hvilket ikke er kommet frem d. 14-6. på daværende tidspunkt var varen på lager, det vil sige at min ordre er forsinket med 9-10 dage.

June 14, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nemt og hurtigt

Skulle bestille et par batterier til min mands drone, da de andre ikke længere virkede. Jeg skulle bruge dem lige før jul, og var i tvivl om de kunne nå frem så jeg sendte dem en e-mail. Jeg havde et svar indenfor 20 minutter og ordren var lagt 10 minutter efter mailen. Dagen efter modtog jeg mine 2 batterier samt et forslag til hvordan han kunne få gang i de to gamle som vi troede var døde (og det virkede, så nu har han 4 batterier at lege med *S*)

January 13, 2014
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look