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Rated 1 out of 5 stars

Fatal se están robando el dinero en las comisiones por retiro en Ecuador con un 8.4 % del valor total lo que sacas de tu ganancia . Incluso te descuentan hasta el 12 % fatal para Proveedor y Droship... See more

Rated 4 out of 5 stars

El equipo Dropi está atento a las preguntas que se tengan, eso si tienen muchos WhatsApp para cada área el cual aveces termina siendo confuso, hay muchos productos por lo que uno puede segmentar y esc... See more

Rated 4 out of 5 stars

Cuando algun producto despega si es verdad que se vende masivamente.. que me gustaria que mejorara que dejaran de ser tan visibles los datos de las bodegas... porque a veces cuando hacen publicidades... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ha Sido excelente mi experiencia por l claridad en cad unos de los envíos, su estado y la forma de pago rápido, además es vital en este negocio tener flujo de caja y es lo que hace q crezcamos. Probé... See more

3.4

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TrustScore 3.5 out of 5

179 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Hace poco falleció mi madre exactamente…

Hace poco falleció mi madre exactamente el 13 de junio fue una etapa difícil pero gracias a estar trabajando con dropi pude estar con ella en sus últimos días en la UCI darle los cuidados que ella necesitaba.
La ayuda económica no falto gracias a Dropi lo digo principalmente por los pedidos entregados gracias Dropi

June 13, 2025
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Me parece muy bien ya que ofrecen una…

Me parece muy bien ya que ofrecen una oportunidad sin tener los productos pero si me gustaría es que de la cesión de mi pedidos nos quitaran asta que se entregue o lo devuelvan y que fuera mas rápido la tensión cuando uno tiene un inconveniente y los pago dice que menos de 24 hora si es nequi y se demora mas en momentos.

August 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

no despachan

los proveedores no despachan los pedidos, tienen un monton de proveedores verificados que son peores que los no verificados, no despachan pedidos y no responden whatsapp, ni siquiera saben poner las opciones del color del producto en la plataforma

August 28, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

¿Emprender hacia el èxito? ¡Con Dropi es infalible!

Si quieres emprender, el camino màs corto y fàcil para llegar al èxito con excelencia, es, sin duda, el resultado de cada segundo dedicado con redoblado esfuerzo y optimismo al proceso global de optimizaciòn y automatizaciòn para la agilizaciòn de la gestiòn de ventas de Dropi, ¡Excelencia en equipo! "Son increìbles"

August 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Inspiración

Me ha permitido salir adelante demostrarme que si soy capaz de cumplir metas,le agradezco lo cumplidos que son con los pagos ,quisiera que mejorará la atención al cliente, que fuera más rápida más efectiva y no esperar tanto para ser atendido por un asesor,también que no se cobrará todo el porcentaje del flete en la devolución,de igual forma gracias por está plataforma la meta es seguir mejorando ...también pienso que desmejoro con la búsqueda con inteligencia artificial estaba mejor como estaba ya solo uno busca un producto y solo le arroja 2 muy incomodo por esa parte

April 30, 2025
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Considero que es fundamental mejorar en procesos de garantia y atencion al cliente

Considero que es fundamental mejorar los procesos de garantía y atención al cliente. Vender no debería limitarse únicamente a despachar, entregar y recibir el dinero; la verdadera venta es una experiencia completa de compra que debe generar confianza, satisfacción y fidelización en el cliente.

Hoy en día, las garantías se convierten en un proceso lento y desgastante: muchas veces tardan demasiado en dar respuesta, no ofrecen soluciones efectivas y carecen de un sistema claro de seguimiento y control. Esto genera frustración en el comprador, pues no siente respaldo después de haber confiado en el producto.

Un ejemplo evidente está en las compras despachadas por Interrapidísimo. Si un producto llega en mal estado o presenta fallas de calidad, el cliente no puede devolverlo directamente por la transportadora, lo que termina siendo un obstáculo enorme. En lugar de encontrar una solución sencilla y justa, se presentan un sinfín de trabas que hacen que la garantía sea casi imposible de gestionar.

Por ello, es necesario implementar un proceso transparente, ágil y confiable de soporte y garantías, que incluya:

Canales de atención rápidos y efectivos.
Procedimientos claros de devolución y cambios.
Seguimiento en tiempo real del estado de la garantía.
Políticas alineadas a la satisfacción del cliente, no solo a la protección del vendedor.

De esta manera, se logra fortalecer la confianza, construir una relación de largo plazo y transformar cada compra en una experiencia positiva que invite a volver a comprar.

August 27, 2025
Unprompted review

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