Duab Reviews 

7
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(7)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte en Metabo HWWI 4500/25 Inox…

Bestilte en Metabo HWWI 4500/25 Inox den 31. august. Ved bestilling sto varen oppført som på lager, med forventet utsendelse innen 3–5 virkedager, og leveringstiden var en viktig grunn til at jeg valgte Duab.

Først den 7. september fikk jeg e-post om at leveringen var forsinket, med ny forventet leveringsdato 18.09.

Det betyr at jeg ventet en hel uke før jeg fikk beskjed om at varen likevel ikke kunne leveres som oppgitt. Hadde korrekt lagerstatus og leveringstid vært tydelig fra starten, ville jeg bestilt varen et annet sted.

Svært skuffende opplevelse, spesielt når man bestiller noe man har behov for raskt.

September 7, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kvalitetsverktøy

Leveransen tok lang tid. Informasjonen fra Duab kunne absolutt vært bedre, men kom seg veldig etter at leveransen ble etterlyst.

Kundeservice hos Duab har vært hyggelig og behjelpelig.

November 13, 2025
Unprompted review
Duab logo

Reply from Duab

Hej,

Stort tack för din recension och att du delar med dig av din upplevelse.

Vi beklagar verkligen att leveransen tog längre tid än förväntat och att informationen i början inte var tillräckligt tydlig. Det är något vi kontinuerligt arbetar med att förbättra.
Samtidigt är det glädjande att höra att kommunikationen fungerade bättre efter att ärendet följdes upp och att du är nöjd med bemötandet från vår kundservice.

Tack igen för din feedback – den hjälper oss att bli ännu bättre. Du är alltid välkommen att kontakta oss om det är något mer vi kan hjälpa dig med.

Trevlig Kväll

Rated 1 out of 5 stars

Styr unna!!!!!!

Villedende priser. Viser bilde og beskrivelse for vare som er bedre, enn den du får tilsendt.
Enten skjønner de ikke hva de gjør, eller så er det reinspikka svindel.

May 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

lagerstatus er løgn! null styring og ingen

Bestiller sirkelsag som er på lager venter en uke og etterlyser forsendelsesnummeret. For så beskjed om at nei den kommer om 2 uker.

ingen beskjed om at denne varen ikke var på lager, ingen info om leveringstid. ingen bekreftet lagerstatus i papirene som de sender med ordrebekreftelse/faktura
og pengene er såklart trukket fra konto den dagen man bestilte under falske premisser

Snakk om useriøs sjappe med nettbutikk drevet i et portrom i nedre slummen....

August 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useriøst. Lang levering.

Etterlyste sporing 11 dager etter bestilling. Fikk da et sporingnr til postnord etter 2 dager. Når jeg sjekket sporingsnr får jeg beskjed om at postnord har mottatt melding om vare som skal sendes. Altså ble varen jeg bestilte sendt først etter jeg hadde purret dette 11 dager etter bestilling.
Dette anses som svært useriøst.

October 11, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look