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4.1
6 reviews
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Ich liebe die Düfte von Duftpunkt und habe auch direkt die Professionalität des Teams von Duftpunkt kennengelernt. Ich kann es nur weiterempfehlen für jeden der gute Düfte zu schätzen weiß, oder in seinem/ihrem Laden einen der Parfümautomaten aufstellen will.
Schnelle Lieferung, super Düfte! Preis-Leistung ist Top! Gerne nochmal!
Ich habe leider schlechte Erfahrung mit Damen Parfüm gekauft. Anstatt 100ml kam weniger als die Hälfte .
Ich habe viel Mal Emals geschrieben , keine reagiert dadrauf.
Das war Weihnachtsgeschenk,
Parfüm bestellt, Verkäufer hat ganz suspekten Eindruck gemacht. Keine Sendenummer, nur Rechtsschreibfehler in Mail und auf der Webseite. Ware ist nie angekommen.
Als ich dann um Stornierung gebeten habe, hat der VK dann nur einen Teilbetrag zurückgeschickt. Absolute Frechheit!
Ich habe bei Duftpunkt.com eine Bestellung von knapp über 50€ getätigt und habe die Ware nie erhalten.
Habe mehrmals nachgefragt und auch Druck gemacht, aber nur einmal eine LEERE E-Mail (wirklich nur mit Logo, sonst nichts) erhalten.
Den Fall habe ich jetzt an meinen Anwalt gegeben. Mal schauen was rauskommt...
SEHR unseriös!!!!!
Kundendienst reagiert nicht auf Widerruf. Zuerst hat der KD auf das Fehlen der Bestellnummer hingewiesen obwohl ich auf die Bestellungseingangsmail direkt den Widerruf angehangen habe.
Danach war nichts (3X) vom KD zu lesen. Duftpunkt hat sich für mich erledigt. AGB`s sind auch nicht ersichtlich. Ich bin darauf reingefallen und würde gern andere darauf hinweisen. Weiterhin möchte ich darauf hinweisen das die auf der Homepage angegebene "Kundenmaildresse (1 h Antwort)" nicht funktioniert demzufolge wohl auch nicht existiert!!!!
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