While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har gået hos Charlotte i 8 år nu

Jeg har gået hos Charlotte i 8 år nu. Hun har plejet og passet min hud og fjernet dybe ar og pigmentforandringer. Det virker bare! Med bl.a. release-behandling og de helt rene ingredienser.

Er også kommet hos Stine som ligeledes er top dygtig, professionel og en kæmpe hudnørd.

Kæmpestor og varm anbefaling herfra!

March 13, 2026
Unprompted review
Dulaccare logo

Reply from Dulaccare

Mange tak for de fine ord. Det varmer vores hjerter:-) Vi er glade for at kunne hjælpe dig :-)

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

I 2023 fik jeg en elektrolysebehandling…

I 2023 fik jeg en elektrolysebehandling af hår hos en nyuddannet behandler, Pelle. Efter behandlingen udviklede jeg blærer, og huden føltes brændende.
Jeg fik ingen vejledning i efterpleje, ingen information om, at der var tale om en forbrænding, og ingen råd om solbeskyttelse eller heling. Da det var min første gang i klinikken og min første erfaring med denne behandling, var jeg ikke klar over, at blærer ikke er en normal reaktion.

Dette har resulteret i vedvarende mørk pigmentering i området, i ansigtet, som stadig reagerer på sollys den dag i dag. Havde jeg fået korrekt information og efterbehandling på tidspunktet, kunne dette sandsynligvis være undgået.

Jeg deler denne oplevelse, fordi jeg mener, det er vigtigt, at man som kunde får korrekt faglig vejledning – især når der opstår komplikationer efter en behandling. Jeg er meget ærgerlig over mørke pigmenter i ansigtet, som ikke var der før.

**********Opdatering ***********

Kære Charlotte,

Hvis det stadig er dig, der ejer klinikken, vil jeg gerne præcisere, at jeg faktisk nævnte problemet for dig, da jeg kom til efterfølgende behandlinger. Du så også selv de pigmentforandringer i huden, som jeg talte om.

Min mor Karen, gik hos jer og anbefalede dig, fordi du er dygtig til denne behandling. Det var derfor, jeg valgte jeres klinik. Men fordi du var syg den dag, fik jeg i stedet behandlingen hos Pelle.

Jeg har personligt altid godt kunnet lide jeres klinik, og derfor har det også været svært for mig at skrive en negativ anmeldelse. Men jeg må samtidig være ærlig og sige, at denne skade opstod hos jer og under Pelles behandling.

Jeg fik hverken information om, at der kunne være tale om en forbrænding, vejledning om efterpleje eller råd om solbeskyttelse på det tidspunkt, hvor skaden opstod. Synes også det altid er en god ide at snakke om hud, pigmentering komplikationer mm. Inden en behandling sker.

Mit formål med anmeldelsen er ikke at skabe konflikt, men at dele min oplevelse. Jeg er stadig meget ærgerlig over de mørke pigmentforandringer i mit ansigt, som ikke var der før behandlingen.

Mit navn er Brooke Jenna i jeres system.

November 7, 2025
Unprompted review
Dulaccare logo

Reply from Dulaccare

Kære Jenna.
Vi har læst din anmeldelse, og kan se at du refererer til en hændelse, der skulle være fundet sted i 2023, dvs 2 år efter du har skrevet din anmeldelse.
Vi undrer os, hvorfor du ikke har henvendt dig tidligere?
Den behandler du omtaler, er ikke længere ansat og det er mere end et år siden, at han har været i firmaet. Behandleren var ansat som elev i firmaet og certificeret . Vi har søgt efter dit navn i vores system og kan ikke finde dit navn i vores system? Du er meget velkommen til at kontakte os pr. mail og vi vil også gerne kigge på din hud. Huden og kroppen er en kompleks ting og der er altid en årsag til, hvorfor den reagere som den gør. Vi har arbejdet med huden i mange år, og vil gerne tilbyde dig vejledning i hvordan du passer din hud og lære dig at forstå dens behov.

.............. Opdateret............................

Kære Brooke.

Jeg er oprigtige ked af dine oplevelser, med en af vores certificeret elever. Vi vil derfor godt se dig til en evaluering og behandling af dine pigment pletter. Da dette også er en ydelse vi udføre, med gode resultater.
Til besøget må du godt medbringe en liste over de ansigtsbehandlinger/ produkter du mindes du har anvendt før, under og efter behandlingen samt medbringe de produkter du anvender nu, da det kan have direkte betydning på udfaldet af din behandling. Huden reagerer forskelligt fra pers. til pers. der for evalueres undervejs. Hvilket jeg ikke fik muligheden for.
Jeg har 30 års god erfaring og ønsker heller ikke konflikt, men jeg undre mig over jeg ikke er blevet kontaktet på klinikken efterfølgende. Men via Trustpilot 2 år senere.
Igen er jeg oprigtig ked af din oplevelse.

MVh- Team Du'lac Care Charlotte

Rated 5 out of 5 stars

Den største og varmeste anbefaling

Charlotte er nærværende, vidende, utrolig dygtig og empatisk - og jeg anbefaler på det varmeste Charlotte og hele personalet hos Du'lac Care. Jeg har været kunde i efterhånden mange år nu, og hver eneste gang er jeg gået derfra med en (tiltrængt) ro og velvære i kroppen og et smil på læben. "En skjult perle i København" har en anden her skrevet, og det er virkelig rigtigt. Charlotte har skabt et ganske særligt sted med hjerterum og plads til alle, hvor man på alle måder er i de bedste hænder.

June 7, 2024
Unprompted review
Dulaccare logo

Reply from Dulaccare

Tusind tak for dine fine ord - det varmer! Vi er også glad for at behandle dig i klinikken. Knus og kram fra os

Rated 5 out of 5 stars

Stor anbefaling

Gode produkter, gode behandlinger og altid venligt personale. Jeg er meget glad for at gå hos Stine og har gjort det i flere år. Jeg har siden jeg startede endelig kommet af med min fedtet hud og urenheder. Stor anbefaling hvis man vil bruge tid og penge på det.

January 27, 2024
Unprompted review
Dulaccare logo

Reply from Dulaccare

Tak for de pæne ord. Vi er glade for at kunne hjælpe dig og super glade for det resultat vi har opnået :-)

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Meget høj service

Meget høj service, venlighed og ærlig vejledning.
Fantastisk god massage, hvor der tages hånd om både krop og sjæl, samt vejledning i hvad mad og livsstil gør ved os.
Pelle er en fantastisk dygtig behandler!

December 29, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg kom med en forbrænding på min…

Jeg kom med en forbrænding på min ansigt som de hjalp mig med. De er professionelle, de giver sig god tid til at forklare og fortælle om behandlingen og deres produkter. Dualac har deres egen produkt som er helt naturligt fremstillet uden kemi.
Jeg har fået den bedste behandling og mit ansigt er healet op igen ( det var meget slemt) og jeg ingen bivirkninger pga deres egne naturlige produkter. Drop al hudpleje produkter med kemi og tag på Dua de hjælper dig !!! :)

October 19, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Skjult perle i København

Har været nede og få fjernet hår via du' lac, hos Pelle der er det sødeste varmeste menneske! Og så til elevpris :)

Var også I samme omgang, inde og få lavet de fedeste shellac negle hos Cecilie der er mindt ligeså rar :) hun kom endda med et forslag til en farve som jeg ikke havde tænkt over og det blev den jeg gik med.

Har været her et par gange nu efterhånden og kan kun anbefale!! ^^

June 27, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det lyder måske lidt overdrevet men...

Det lyder måske lidt overdrevet men...

... Charlotte er det tætteste jeg kommer på en personlig heltinde.
Da jeg første gang var forbi Charlotte for at begynde på epilering, troede jeg at det "bare" var en behandling der blev begyndt, det blev dog mere til et personligt samarbejde. :)
Hos ingen andre har jeg oplevet professionalisme, know-how og medmenneskelighed af en sådan karakter som hun udstråler, jeg kommer en gang om ugen og er også senere begyndt på voksbehandling hvilket udføres ligeså fantastisk som alt andet.
Altid sød og i godt humør, det er ugens højdepunkt at komme her hos du lac care.
Hvis du er i tvivl, så kan du ligeså godt starte nu, du vil ikke fortryde det. :)

August 7, 2021
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look