DUNE Energie Reviews 91

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Une très belle expérience avec DUNE Energie, en particulier avec Monsieur Philippe Cuchiara. Un échange très agréable et de bons conseils. Au plaisir de retravailler ensembles.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Dans le cadre du renouvellement de nos contrats de fourniture d'électricité nous avons été accompagnés par Paul qui a su trouver des offres moins chères que notre offre précédentes et que l'offre fait... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nous travaillons pour la deuxième fois avec Dune énergie.Mon conseiller M Corentin Reynoudt a été l'écoute de nos besoins.Comme la première fois, nous avons eu rapidement une proposition intéressante... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Dune Énergie nous accompagne dans la négociation de nos contrats énergétiques depuis 2024. Leur expertise nous permet de suivre les échéances contractuelles et d’anticiper nos coûts énergétiques. Loui... See more

Company replied

Company details

  1. Business Broker
  2. Business to Business Service
  3. Financial Consultant

Written by the company

DUNE Energie est un leader français du courtage en énergie. Véritable expert, nous offrons des solutions aux entreprises et collectivités dans l'optimisation de leurs coûts énergétiques tout en les guidant vers une transition écologique réussie. Nous sommes le partenaire de votre stratégie énergétique afin de comprendre vos attentes et répondre à tous vos besoins.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

91 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Une très belle expérience avec DUNE…

Une très belle expérience avec DUNE Energie, en particulier avec Monsieur Philippe Cuchiara. Un échange très agréable et de bons conseils.
Au plaisir de retravailler ensembles.

May 19, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Madame Marquant,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec DUNE Energie ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement personnalisé et des conseils adaptés à chaque situation. C'est exactement cette qualité d'échange que nous cherchons à proposer à l'ensemble de nos clients.

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez de nouveaux besoins énergétiques, nous serons toujours disponibles pour vous accompagner.

L'équipe DUNE Energie

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Tout s'est bien passé avec Alvin

Tout s'est bien passé avec Alvin. Bon suivi du dossier

May 18, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement d'Alvin.

Nous accordons une grande importance à la réactivité, à la clarté des échanges et à la qualité du suivi apporté à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines échéances,

L'équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

Renouvellement de contrats plus facile

Dans le cadre du renouvellement de nos contrats de fourniture d'électricité nous avons été accompagnés par Paul qui a su trouver des offres moins chères que notre offre précédentes et que l'offre faite par notre fournisseur actuel.

May 12, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant le renouvellement de vos contrats d’électricité.

Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Paul vous a permis de trouver des offres plus avantageuses que vos précédentes conditions ainsi que celles proposées par votre fournisseur actuel.

Chez DUNE Energie, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients avec réactivité, transparence et expertise afin de simplifier leurs démarches et optimiser durablement leurs achats d’énergie.

Au plaisir de continuer à vous accompagner sur vos prochaines échéances,

L’équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

Accompagnement efficace

Accompagnement simple, rapide, efficace avec de bons conseils grâce à Jenny.

April 28, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Monsieur Dusart,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié un accompagnement simple, rapide et efficace, grâce à Jenny.

Chez DUNE Energie, nous accordons une grande importance à la réactivité, à la clarté des échanges et à la qualité du suivi apporté à chacun de nos clients. Votre retour valorise pleinement cet engagement.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Jenny, qui sera heureuse de savoir que son accompagnement a répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines échéances,

L'équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

La prestation est de qualité

La prestation est de qualité. L'interlocuteur est professionnel et sympathique. Je recommande

April 14, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour,

Merci pour votre retour très positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que la qualité de la prestation ainsi que le professionnalisme et la sympathie de votre interlocuteur aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une véritable reconnaissance de notre engagement au quotidien à vous accompagner avec rigueur et proximité.

Au plaisir de continuer à vous conseiller et à vous accompagner sur vos prochaines échéances,

L’équipe de DUNE Energie

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

notre conseillé MR FEDER maxence a…

notre conseillé MR FEDER maxence a etait l'écoute de nos demande, personne sympathique .

April 10, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Monsieur Rousset,

Merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre accompagnement. Nous sommes ravis de lire que Maxence a su être à l’écoute de vos demandes et vous apporter une expérience à la hauteur de vos attentes. La disponibilité, l’écoute et la qualité de la relation font partie des engagements que nous portons au quotidien chez DUNE Energie.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos prochaines démarches,

L'équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

Merci a Dune Energie

Merci a Dune Energie d'avoir étudier nos contrats et nous avoir proposé des contrats permettant de faire des économies.

April 2, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour,

Merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d’avoir pu étudier vos contrats et de vous proposer des solutions concrètes vous permettant de réaliser des économies. C’est au cœur de notre engagement : analyser avec précision chaque situation pour identifier des leviers d’optimisation adaptés et durables.

Votre retour valorise le travail de nos équipes et notre volonté d’apporter un accompagnement à la fois rigoureux et transparent.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans l’optimisation de vos contrats,

L'équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

Merci Loic pour l’accompagnement

Merci Loic pour l’accompagnement

March 26, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Monsieur Secall,

Merci pour votre note et pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accompagnement de Loïc. Votre message met en lumière l’importance que nous accordons à un suivi personnalisé, attentif et de qualité à chaque étape.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Loïc, qui sera sensible à votre reconnaissance.

Au plaisir de continuer à vous accompagner sur vos prochaines échéances,

L’équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

Satisfait de DUNE

Marine LABAEYE a permis de faciliter le changement de fournisseur. Après la réalisation du cahier des charges conjointe, une offre cohérente a été faite. Accompagnée d'explication.

March 26, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Marine LABAEYE a permis de faciliter votre changement de fournisseur et que la co-construction du cahier des charges a abouti à une offre cohérente et adaptée à vos besoins.

L’explication et la pédagogie font partie intégrante de notre approche, afin de vous permettre d’avancer en toute clarté et sérénité dans vos décisions énergétiques.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans la durée,

L’équipe de DUNE Energie

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Un très bon accompagnement de Marine…

Un très bon accompagnement de Marine Labaeye qui s’est montrée claire dans ses explications, réactive et disponible pour nous trouver les meilleures offres d’énergie.

March 20, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour,

Merci pour votre excellente note et pour votre retour positif concernant l’accompagnement de Marine Labaeye. Nous sommes ravis de lire que ses explications ont été claires et que sa disponibilité ainsi que sa réactivité ont répondu à vos attentes.

Chez DUNE Energie, nous attachons une grande importance à la qualité de l’accompagnement et à la pédagogie dans nos échanges, afin de permettre à chacun de prendre des décisions éclairées. Votre retour valorise pleinement cet engagement au quotidien.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets,

L'équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

accompagnement

nous avons été très bien renseignés et un très bon suivi.
madame naomi pontier est très professionnelle

February 18, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Monsieur,

Merci sincèrement pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour sur l’accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous sommes ravis de lire que vous avez été « très bien renseigné » et que vous avez apprécié « un très bon suivi ».

Votre mention de la dimension professionnelle de Naomi nous touche particulièrement. Chez DUNE Energie, nous accordons une grande importance à la qualité du conseil, à la clarté des informations transmises et à un suivi rigoureux dans la durée. Votre retour vient valoriser cet engagement quotidien auprès de nos clients.

Au plaisir de continuer à vous accompagner sur vos prochaines échéances,

L'équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

Nous travaillons pour la deuxième fois…

Nous travaillons pour la deuxième fois avec Dune énergie.Mon conseiller M Corentin Reynoudt a été l'écoute de nos besoins.Comme la première fois, nous avons eu rapidement une proposition intéressante pour garantir nos frais d'électricité dans un contexte compliqué.Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

February 12, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note et pour la confiance renouvelée que vous accordez à DUNE Energie pour la deuxième fois.

Nous sommes ravis de lire que Monsieur Reynoudt a su être à l’écoute de vos besoins et vous proposer, comme lors de votre première collaboration, une solution intéressante et adaptée pour garantir vos frais d’électricité dans un contexte que vous décrivez justement comme compliqué.
Votre retour sur notre gentillesse et notre professionnalisme nous touche particulièrement, car il reflète l’engagement quotidien de nos équipes à conjuguer expertise marché, réactivité et qualité d’accompagnement.

C’est un plaisir de vous accompagner dans la sécurisation de vos contrats et d’apporter des réponses claires et structurées dans un environnement énergétique exigeant.

Au plaisir de continuer à vous conseiller sur vos prochaines échéances,

L’équipe de DUNE Energie

Rated 1 out of 5 stars

Très très déçu

J'ai été contacté par Loïc qui m'a effectué une très bonne étude sur notre consommation d'énergie professionnelle avec des propositions qui génèreraient des promesses d’économies si nous passons chez ENGIE pour un contrat fixe de 3ans, nous lui avons fais confiance mais quelle a été notre déception à notre 1ere facture, 25% plus cher que notre ancien fournisseur EDF, je déconseille fortement ce cabinet de courtiers

February 6, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

bon commercial

February 4, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre note. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accompagnement et le professionnalisme de notre commercial. Chez DUNE Energie, nous attachons une grande importance à la relation humaine, à l’écoute et au conseil personnalisé afin de vous proposer des solutions adaptées et durables.

Au plaisir de continuer à vous conseiller sur vos prochaines échéances,

L’équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

Bon accompagnement et explication des…

Bon accompagnement et explication des démarches

February 4, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis et pour la note attribuée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le bon accompagnement ainsi que la clarté de nos explications dans les démarches. Chez DUNE Energie, nous attachons une importance particulière à la pédagogie, à la transparence et à un suivi personnalisé afin de vous permettre d’avancer sereinement dans vos décisions énergétiques.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos prochaines démarches.

L’équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

professionnalisme

Très bon contact, Loïc est très professionnel et m'a apporté des explications et un compte rendu clair et concis me permettant une prise de décision rapide. Un véritable accompagnement pour comparer et éventuellement changer de prestataire en énergie.

February 2, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à DUNE Energie. Nous sommes ravis de lire que le professionnalisme de Loïc, la clarté de ses explications et la qualité de son compte rendu vous ont permis de prendre une décision rapidement et sereinement. Notre priorité est justement de vous apporter un accompagnement clair, structuré et objectif afin de vous aider à comparer efficacement et si nécessaire, à changer de prestataire dans les meilleures conditions.

Au plaisir de continuer à vous conseiller et à vous accompagner dans la gestion de vos enjeux énergétiques,

L’équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

Très professionnel

Très professionnel

January 22, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Madame Lalanne,

Merci pour votre note et pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez perçu le professionnalisme de notre accompagnement. Chez DUNE Energie, nous accordons une attention particulière à la qualité du conseil, à la clarté des échanges et à la rigueur dans le suivi, afin d’apporter des réponses fiables et adaptées à chaque situation.

Au plaisir de continuer à vous conseiller sur vos prochaines échéances,

L’équipe de DUNE Energie

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Tout s'est bien passé avec Paul

Tout s'est bien passé avec Paul. Merci.

January 22, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Monsieur Milleret,

Merci beaucoup pour votre note et pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que tout s’est bien passé avec Paul. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et ce retour positif valorise pleinement l’accompagnement, l’écoute et le professionnalisme que nos équipes s’attachent à offrir au quotidien.

Au plaisir de continuer à vous accompagner sur vos prochaines échéances.

L’équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

Tout s’est bien passé avec Corentin

Tout s’est bien passé avec Corentin, merci !

January 20, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour cette excellente note que vous avez partagée avec nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé avec Corentin. Sa performance reflète l'expertise et l'engagement humain que nous souhaitons insuffler dans chaque accompagnement. Chez DUNE Energie, nous mettons un point d'honneur à maintenir une qualité continue dans nos services pour garantir votre entière satisfaction. Savoir que notre collaborateur a su répondre à vos attentes est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines échéances,

L'équipe de DUNE Energie

Rated 5 out of 5 stars

Renouvellement de contrat fait

Renouvellement de contrat fait, entreprise sérieuse.
Les conseiller (Tomer ALKOBI) sont toujours agréable et trouvent de bon tarif au bon moment.
Très content de continuer avec vous pour les prochaines années.

January 8, 2026
Unprompted review
DUNE Energie logo

Reply from DUNE Energie

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous renouvelez. Nous sommes ravis de lire que le renouvellement de votre contrat s’est déroulé dans de bonnes conditions et que vous percevez DUNE Energie comme une entreprise sérieuse. Votre retour sur l’accompagnement de votre conseiller, Tomer Alkobi, et sur sa capacité à trouver le bon tarif au bon moment, reflète pleinement notre engagement : être disponibles, à l’écoute et apporter des solutions pertinentes dans la durée.

Nous sommes très heureux de pouvoir continuer à vous accompagner sur les prochaines années et de rester à vos côtés pour optimiser vos enjeux énergétiques.

Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines échéances,

L’équipe de DUNE Energie

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look