Dyrepraksis Pilegaard Reviews 17

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan varmt anbefale denne klinik

Jeg kan varmt anbefale denne klinik. Vi var forbi for at få fjernet en tand på min lille hvalp, og vi fik den fineste behandling. Louise var utrolig nærværende og talte beroligende til min hvalp under hele forløbet, indtil hun trygt faldt i søvn af bedøvelsen.

Det var meget tydeligt at se, at min hund var helt rolig og tryg ved situationen. Kæmpe stor ros og tak til Louise for den gode og omsorgsfulde oplevelse.

November 12, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Den bedste dyrlæge man kan ønske sig

Jeg vil gerne give en stor anbefaling til denne dyrlægeklinik.Jeg føler mig altid tryg ved at komme her med mine dyr.
Dyrlægene er altid der for mig og mine katte – også når det virkelig gælder. En lørdag aften havde en af mine hunkatte brug for akut hjælp under fødsel. Jeg ringede, og de tog straks telefonen og bad mig komme ud til klinikken. Der blev lavet kejsersnit, og heldigvis har både mor og killinger det rigtig godt i dag.
Det betyder utrolig meget for mig at vide, at jeg har en dyrlæge, der står bag mig, og at mine dyr bliver passet på 100 %. Jeg kan altid ringe og få råd eller stille spørgsmål, og jeg føler mig altid taget seriøst.

Hele teamet er hjælpsomme, venlige og meget professionelle. Jeg føler mig altid hørt, og tingene bliver forklaret grundigt, så jeg forstår det hele.

For nylig havde jeg også en kat, der pludselig tabte sig. Jeg fik hurtigt en akut tid, hvor der blev taget blodprøver. Desværre viste det sig, at hun havde kræft. Klinikken var utrolig omsorgsfuld og gav mig tid til at sige et ordentligt farvel til min pige.

Alt i alt er det et fantastisk team – både dyrlæger og medarbejdere. De er professionelle, menneskelige og virkelig engagerede i dyrenes trivsel. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger.♥️

February 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vil starte med at sige at jeg egentlig…

Vil starte med at sige at jeg egentlig altid har været tilfreds med Katrine’s arbejde. Denne gang har hun desværre fejl behandlet og vurderet min hest ukorrekt, og når man konfronterer får man løgne tilbage. Vi er mennesker, alle kan fejle, derfor er det også bedst at sande sine fejl. Din behandling var for hurtig og den videre kommunikation har ikke været god. Anden dyrlæge kunne ikke se at min hest havde fået tandraspning 2 uger forinden ved Katrine. Ingen kompensation kan man få, eller bare et “sorry”. Glad for jeg ikke kørte min hest på dyrehospitalet og fik fjernet en rask tand.
Nej i har ikke røntgensyn!
Men det havde du bestemt på dagen du var ude at “behandle” min hest.
Tak for advarslen om inkasso, og tak for ikke at sande jeres fejl.

November 18, 2025
Unprompted review
Dyrepraksis Pilegaard logo

Reply from Dyrepraksis Pilegaard

Hej Karoline
Først og fremmest er vi rigtig kede af det her forløb og for din 1-stjernede anmeldelse. Især fordi du har brugt os som dyrlæge i 10 år.
Vi kan ikke genkende det forløb, du beskriver. Vi har kommunikeret flere gange med dig pr mail og telefon, hvor du har fået det hele forklaret. Det er med tænder såvel som med mange andre sygdomme i nogle tilfælde nødvendigt med yderligere diagnostik (f.eks. røntgen) for at kunne vurdere en diagnose/sygdom. Derfor blev du henvist til røntgen ved en anden dyrlæge (vi har ikke røntgen) for at kunne vurdere din hests tand. Der er derfor ikke tale om nogen fejlvurdering/fejlbehandling. Tanden blev raspet, så den ikke gjorde yderligere skade og indtil yderligere undersøgelse kunne foretages. Du har selv oplyst, at din dyrlæge efter at have taget røntgen udelukkende raspede/rettede på den ene tand. At du i samme omgang ønsker en attest fra os til dit forsikringsselskab var også op til dig - det var egentlig det, din første henvendelse vedr. regningen drejede sig om.
Vi ønsker dig god bedring med din hest.

Rated 1 out of 5 stars

Ring ikke i dyrlægen vagten. Du får regning selv når de oplyser at de ikke har tid.Min Hund var blevet forgiftet og havde…

Min Hund var blevet forgiftet Fredag og havde akut brug for hjælp. Jeg ringede til Louise. Og får at vide at jeg skal ringe tilbage om 24timer. Jeg lytter til rådet i 8timer men ringe tilbage kl.7næste morgen fordi min hund kan ikke vente længere helt.iskold . Jeg får endelig fat i dem efter kl. 10. Og får en skideballe. Jeg som kunde er helt forvirret over denne dårlig behandling. Jeg siger til dem at jeg vil høre om de nu har tid til en akut tid. Nej. Hendes råd er at komme in på mandag nej så søger jeg en anden dyrlæge. For det lyder ikke rigtig. Tror du ikke at hun er så fræk at sende mig en regning. Mage til frækhed.andre dyrlæge vagter sagde tydeligt at de ikke kunne finde tid pga. Heste skoles heste som også var forgiftet. Dem fik jeg råd om at finde en anden dyrlæge vagt enda uden regning og ringede til 4 før jeg fik en 25km væk.. Bedste beslutning min hund kom omgående i drop og akut behandling. Tisse blod også. Men kom sig mirakuløs.

March 1, 2025
Unprompted review
Dyrepraksis Pilegaard logo

Reply from Dyrepraksis Pilegaard

Dejligt at vi endelig kan komme i kontakt med dig - det har vi forsøgt flere gange!

Vi er kede af forløbet, og vi er allermest kede af, at du fuldstændig har misforstået hændelsesforløbet.

Du ringede til os en fredag aften og fortalte, at din hund havde været lidt småskidt i løbet af dagen. Vi snakkede frem og tilbage, og vi kunne fornemme, at du var tilbageholdende med at få den undersøgt så sent om aftenen. Vi blev sammen enige om, at du kunne se det an til næste morgen og derefter ringe til os, men vi understregede tydeligt, at vi var klar til at se din hund nu. Du sagde til os, at du ville ringe til middag næste dag, selvom vi havde sagt du skulle ringe næste dags morgen.

Næste morgen kl 7 var det os, der ringede til dig, fordi vi var bekymrede for din hund. Du synes den havde fået det værre i løbet af natten, og vi sagde, at vi kunne mødes på klinikken med det samme, så vi kunne undersøge og hjælpe den. Du sagde, at du var nødt til at finde kørselshjælp, men at du ikke vidste hvornår, det var muligt. Vi foreslog dig, at vi kunne komme hjem til dig for at undersøge din hund, men at det i hjemmet er sværere at foretage blodprøver mm. Dette afviste du!
Vi snakkede længe om mulige diagnoser og hvilke undersøgelser din hund muligvis skulle igennem. Lige pludselig siger du, at du nok hellere vil køre til din sædvanlige dyrlæge, som havde behandlet den i efteråret. Vi blev noget forundret over hvorfor du så havde kontaktet os i første omgang, hvilket vi også udtrykte over for dig. På dette tidspunkt havde du fået rådgivning i mere end 15 min. Det er ikke normal kutyme hos os at forlange vagt-telefongebyr. Men når nu vi havde brugt 15 min på at forsøge at hjælpe dig og råde dig til at lade os undersøge din hund, så sagde vi til dig, at hvis dette ikke resulterede i en konsultation, så var vi desværre nødt til at sende dig et telefongebyr. Derefter smækkede du røret på! Vi forsøgte at ringe tilbage til dig lige efter uden held - for vi var oprigtigt bekymret for din hund. Efterfølgende har vi flere gange forsøgt at få fat på dig telefonisk men uden held - du må have blokeret vores nummer.
Vi føler, vi har gjort alt, hvad vi kunne for din hund og ønsker den alt det bedste - vi ville gerne have hjulpet den!

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde en hoppe der folet idag den…

Jeg havde en hoppe der folet idag den 22 juni
Hoppen slap desværre ikke selv efterbyrden Kathrine kom ud og udførte et meget prof arbejde og omgang med min hoppe som ikke havde det særlig fedt
Dejligt med en super dygtig dyrlæge med forståelse for både ejer og dyr og ankomst rigtig hurtig (næsten nabo)

Tak Katrine for at rede min hoppe 😍

June 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Selvom vi i god tro 1 gang årligt…

Selvom vi i god tro 1 gang årligt aflevere vores hund til tandrensning hos Dyrepraksis Pilegaard, så har de ikke formået og gøre deres arbejde ordenligt.

Efter vi bliver fortalt at vores hund bør få tjekket tarmen hos anden dyrlæge, bliver vi gjort opmærksom på hos den nye dyrlæge, at vores hunds tænder er i meget dårlig stand og skal have fjernet 24 tænder hurtigst muligt, selvom at den har fået lavet en tandrensning 2-3 måneder forinden dette.

Dyrlægen på dyrehospitalet forklarer at vores hund ihvertfald har haft store smerter og mindst 1 år og hvis han skulle gøre det efter bogen, så skulle vi anklages for dyremishandlingen da det står meget slemt til.

Dette burde Dyrepraksis Pilegaard forlængst havde opdaget og vi anbefaler derfor INGEN at vælge Dyrepraksis Pilegaard hvis de på nogen måder skal i kontakt med en dyrlæge.

Derudover sammenligner de også vores hund med bremserne på en bil.

February 5, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan godt lide den rolige og…

Jeg kan godt lide den rolige og omsorgsfulde måde de er på Tar sig tid er grundige hver gang min kat Emma blir tjekket ,intet blir overset Man kan spørge om alt de kommer når man har brug for dem uanset tidspunkt eller i weekenden Jeg kunne ikke være mere tilfreds kan varmt anbefales Lilian Wendelboe ♥️

April 20, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Begge mine hunde skulle have renset…

Begge mine hunde skulle have renset tænder. De er ikke superglade for at komme i klinikken, da vi normalt får hjemmebesøg af dyrlægerne. Der var afsat god tid, dyrlægen tog sig tid til at kæle med hundene og alt foregik stille og roligt - som altid. En god oplevelse for hundene - og for mig

March 9, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Den mest omsorgsfulde og kompetente behandling

Vores elskede puddel Lui blev aflivet i eget hjem i dag og vi fik den mest omsorgsfulde og kompetente behandling af dyrlæge Rebekka fra Dyrepraksis Pilegaard i Broager. Det gik hurtigt uden at være forhastet og hvert skridt blev forklaret undervejs, tusind tak.

September 16, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget ubehagelig og uprofessionelt…

Meget ubehagelig og uprofessionel oplevelse da min hund skulle aflives i 2018.

Den blev bedøvet med sovemiddel og fik en sprøjte i hjertet bagefter som den skulle sove ind af.
Da sprøjten i hjertet blev givet begyndte min hund at knurre/pive ca. 3 min. trods sovemiddel.

Jeg troede det skulle foregå sådan og var normalt men har efterfølgende fundet ud af den har fået for lidt sovemiddel eller sovemidlet ikke har virket ordenligt inden dødssprøjten blev givet af dyrelægen så den kunne mærke giften i hjertet.

De værste 3 min. I mit liv den oplevelse dyrelægen her gav mig og min hund da jeg skulle sige farvel til min første søn.

Kan ikke anbefales af mig på nogen måde hvis jeres dyr skal aflives.

July 27, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Venlig betjening

Venlig betjening. Vores lille gravhund fik en superbehandling af Kathrine som tålmodigt forklarede os, hvad der skete imens.
Meget fair priser som de gerne skilter med på hjemmesiden.
Vi vender tilbage

May 31, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk!

Kathrine er en rigtig sød og meget dygtig dyrlæge og heste kiropraktor.
Hun gør sit absolut bedste for at hjælpe en og ens dyr. Hun er altid sød, venlig og investere gerne meget tid i sine kunder, og tager ikke et gebyr for at man spørge hende til råds i forskellige situationer, men hjælper gerne! Også selvom hun "bare var på vej forbi" til en anden kunde ;-)
Man kan mærke at Kathrine virkelig brænder for faget, og det ikke bare er en pengemaskine for hende!
Hun har kunne hjælpe mig og mine dyr (både hunde og hest) i alle situationer jeg har stillet hende i, selvom en del af dem har været meget udsevanelige!
Kender hun ikke svaret på et spørgsmål eller problem spørger hun gerne andre til råds så man altid får den bedste, mest korrekte behandling til de billigste penge!
Kathrine kommer altid til tiden, og dyrene elsker hende!

Jeg vil varmt anbefale Dyrepraksis Pilegaard (Kathrine) til alle!!

September 2, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende!!

Kathrine er en rigtig sød og meget dygtig dyrlæge og heste kiropraktor.
Hun gør sit absolut bedste for at hjælpe en og ens dyr. Hun er altid sød, venlig og investere gerne meget tid i sine kunder, og tager ikke et gebyr for at man spørge hende til råds i forskellige situationer, men hjælper gerne!
Man kan mærke at Kathrine virkelig brænder for faget, og det ikke bare er en pengemaskine for hende!
Hun har kunne hjælpe mig og mine dyr (både hunde og hest) i alle situationer jeg har stillet hende i, selvom en del af dem har været meget udsevanelige!
Kender hun ikke svaret på et spørgsmål eller problem spørger hun gerne andre til råds så man altid får den bedste, mest korrekte behandling til de billigste penge!
Kathrine kommer altid til tiden, og dyrene elsker hende!

Jeg vil varmt anbefale Dyrepraksis Pilegaard (Kathrine) til alle!!

January 19, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look