E Adams Reviews 

Artikel (Handsender für Schiebetorantrieb) gekauft. Perfekter, geduldiger Support bis die Anmeldung der Handsender funktioniert hat. Vielen Dank

Auf der Webseite war der Artikel als vorrätig und innerhalb von 7 Tagen lieferbar gekennzeichnet. Also bestellt, schlechte Rezessionen habe ich nicht gefunden. Nach 7 Tagen und Nachfragen meinerseits, hieß es: in ca. 14 Tagen ist es wieder lieferbar. Nach 14 Tagen wieder nachgefragt, Auskunft: Sie wissen nicht wann geliefert werden kann. Geld wurde zurücküberwiesen (immerhin!). Ende vom Lied, ich habe fast einen Monat umsonst gewartet und bin nun wieder am Anfang meines Problems. Kommunikation mangelhaft. Bei Amazon erscheint der selbe Artikel von e-Adams mit 20 Stück vorrätig. Aber auch hier keine Lieferung möglich.

Haben jetzt schon mehrmals dort Tor & Hoftorantriebe dazu Handsender gekauft. Die Lieferungen waren immer sehr schnell und zuverlässig , dazu hatten wir einmal eine Reklamation die auch umgehend und schnell erledigt wurde.
Preislich ist der z.B. bei Produkten der Fa. Sommer unschlagbar , beiliegend immer natürlich polnische Einbauanleitung und in Kopie aber auch deutsche.

Habe anfang Mai eine Hörmann Doppeltoranlage gekauft, bei der Installation der anlage durch einen Fachbetrieb wurde festgestellt das die Anlage den Tor endanschlag nicht speichert! Ich dachte Kein Problem da ich ja noch die gesetzliche vorgeschriebene Garantie habe! Also an Firma Adams gewandt, reouren label erhalten gerät eingesand!

Nach 4wochen mal telefonisch nachgefragt, der nette Herr wusste von nichts wollte sich erkundigen und mich dann noch am selben Tag zurückrufen. Wie sollte es auch sein, es erfolgte natürlich kein Rückruf.

Da ich mich erstmal im Urlaub befand habe ich mich erst wieder ca3wochen später mal wieder mit dem fall beschäftigt und die Fa Adams Telefonisch kontaktiert. Diesmal hatte ich eine dame am telefon die sehr unfreundlich und nicht gerade im besten deutsch gemeldet hat, naja nach langem hin und herr und ratlosigkeit bat sie dann den 'Netten'herren sich um mein Problem zu kümmern, er konnte wiedermal nichts zu dem fall sagen( nur mal so, es sind bereits 6Wochen vergangen) und laut DPD wurde die Hörmann Toranlage bereits vor 7wochen bei der Firma adams abgegeben und auch so bestätigt! Naja um mich kurz zu fassen rückrufe werden nicht eingehalten, keine antworten auf zahlreiche emails. 400€ bezahlt ohne eine ware im haus zu haben. Fall an paypal weitergeleitet, um käuferschutz gebeten. Bin froh wenn ich mit der firma e-adams nichts mehr zu tuhen habe! Gruss an Herrn Lesniewski. NIE WIEDER