Easydom Reviews 

Esperienza pessima, poca professionalità, assistenza zero.
L'azienda si affida a elettricisti che hanno fatto il corso per poter montare l'impianto, che sono sempre irreperibili.
Se avete un problema potete iniziare a pregare che qualcuno vi dia retta.
È più di un anno e mezzo che non riesco a sistemare l'impianto come era stato programmato, perché nessuno risponde.
Se potessi tornare indietro farei senza dubbi un altra scelta. Sono quasi tentato di smontare tutto e montare Birichino.

Assistenza tecnica scandalosa . Aperto un ticket a Novembre, sollecitato in più occasioni ad Aprile l’hanno automaticamente chiuso senza risolvere il problema. Avevo già avuto un’esperienza simile con loro anni fa . Mai più un loro prodotto, peccato perché il software sarebbe anche meritevole.

Avevo bisogno di assistenza per un problema tecnico legato il mio impianto ed ho ricevuto subito riscontro da parte del team di supporto: devo dire che sono stati molto gentili e disponibili. Insomma, nel giro di un paio d'ore, il tutto è stato risolto!

Esperienza migliorabile. Tecnologia disponibile su un complesso residenziale di nuova costruzione a Milano, zona ovest della citta'. Tablet installato con firmaware da aggiornare, che, senza un contratto di rete fissa non e' in grado di recepire gli aggiornamenti automatici. Tempi di attesa per assistenza in loco lunghi. Tempi di riscontro / feedback lunghi. Bene invece la piattaforma di ticketing che gestisce le richieste. Resto fiducioso, si puo' fare meglio.

Poco professionali e approssimativi. Ho purtroppo il loro sistema di domotica in casa (in quanto prevista dal costruttore) e stiamo avendo numerosi problemi. Nonostante le PEC scritte ad oggi zero supporto fornito.

Non consiglio questa azienda.

⭐⭐⭐⭐⭐

Ho avuto un'esperienza eccezionale con Easydomo! L'azienda si è dimostrata estremamente competente nel campo della domotica. Il loro team ha fornito una consulenza professionale e personalizzata per la mia casa intelligente, aiutandomi a trovare le soluzioni migliori per le mie esigenze. L'installazione è stata rapida ed efficiente, e il sistema funziona perfettamente.

Il servizio clienti di Easydomo è davvero straordinario. Sono sempre pronti ad aiutare e rispondere a qualsiasi domanda o problema che possa sorgere. La loro attenzione ai dettagli e l'impegno per la soddisfazione del cliente sono davvero encomiabili.

In sintesi, Easydomo è un'azienda di domotica che si distingue per la sua professionalità, competenza e servizio clienti eccezionale. Non potrei essere più soddisfatto del mio investimento nella mia casa intelligente grazie a loro. Li consiglio vivamente a chiunque cerchi soluzioni di domotica di alta qualità.

⭐⭐⭐⭐⭐