Eatugly Reviews 

3
TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(3)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service, kommunikation og mad

Vi har bestilt et bord til 18 personer. Da jeg bestilte bordet fik jeg at vide at vi skulle forudbestille vores mad, da vi var en en større gruppe. Det gav god mening, så det gjorde vi. Vi fik at vide det var fint at sende en mail på selve dagen med vores forudbestillinger. Nogle dage inden ville jeg høre ad om det var muligt at betale med faktura, men var nød til at skrive 3 gange til dem før jeg fik et svar.
Da vi så kommer, får vi at vide at de har lavet deres menu om, så noget af det vi havde bestilt kunne vi pludselig ikke få, at man ikke har svaret på min mail med vores madbstilling at der er lavet om i menukortet og det derfor ikke er muligt at få det vi har bestilt, gver ikke mening. Istedet får vi en pastaret, der består af pasta med alt for meget rå hvidløg, der bader i olie.

De drikkevare vi bestiller kommer ikke, da vi går opmærksom på dette, kommer de når vi er færdige.
De pastaretter, der indeholder kød, havde næsten intet kød i.

Vi sidder ved 2 borde, hvilket var okay, da vi som sagt var en større forsamling, men der var så varmt derinde, og luften var så tæt, at det blev ubehageligt at sidde derinde.

September 3, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Velsmagende pasta, men små portioner og skuffende service

Jeg besøgte Ugly Pasta den 2. september med fire venner. Vi havde bordreservation fra 17.30–19.15.

Lad os starte med det positive: Vinen var fin og helt perfekt tempereret efter min smag. Maden var enkel og velsmagende. Portionerne var dog i den temmelig lille ende, hvilket nok hænger sammen med de relativt lave priser.

Men så kom desserten – eller rettere sagt: den dessert, vi aldrig fik...

Allerede da vi bestilte drikkevarer og hovedretter, sagde vi til tjeneren, at vi gerne ville bestille dessert senere. Da der var cirka en halv time tilbage af vores reservation, gik jeg op i baren og sagde igen, at vi gerne ville bestille dessert, og at tjeneren gerne måtte komme ned til bordet, når det passede.

En lille kvarter senere kom han ned, men med regningen... Vi fik at vide, at vi ikke kunne nå at bestille dessert, fordi andre skulle bruge bordet. Vi havde på det tidspunkt stadig et kvarter tilbage af vores reservation. Vi stod alligevel ude på gaden kl. 19.04 - altså 11 minutter før reservationen udløb. En lille kompensation havde klædt stedet, nu vi to gange havde tilkendegivet, at vi gerne ville have dessert og blev smidt ud før aftalt tid.

Generelt var servicen desværre ikke imponerende. Tjenerne virkede ikke optaget af om gæsterne manglede drikkevarer, dessert eller noget andet. Lydniveauet i restauranten er desuden meget højt.

Og ja, jeg endte senere på aftenen på McDonald's, fordi jeg stadig var sulten. Det er nok den mest konkrete anmeldelse af portionsstørrelserne, jeg kan give. Jeg kunne lige så godt have spist lidt dyrere et andet sted med større portioner, dessert og bedre service og sparet en McBacon og Sunday.

Alt i alt en skuffende oplevelse, jeg vil ikke anbefale Ugly Pasta.

September 2, 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look