Nous sommes ravis d avoir enfin de la bonne eau. Fini les déchets à outrance avec des bouteilles plastiques, surtout edans nos corps avec l eau de la ville. Rapidité dans l installation, efficacité... See more
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Après avoir constaté une fuite d'eau, j'ai contacté Isabelle par mail, la technicienne. Elle m'a immédiatement proposé un rdv en soirée. Arrivée vers 17h, elle est restée jusqu'à 20h !! Quelle persévé... See more
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Nous avons hérité de notre fille partie à l’étranger son osmoseur et nous en sommes ravis et extrêmement satisfait . Victor assure l’entretien chaque année et en cas de souci ( une fois une petite fui... See more
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Le déclenchement s'est produit à la foire de Nyons le 18 mai. Après quelques échanges et précisions le devis a été approuvé. Le 19 juin l'installation s'est très bien passée, par deux bonnes personnes... See more
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Company details
- Water Purification Company
- Drinking Water Fountain
- Water Cooler Supplier
- Water Filter Supplier
- Water Softening Equipment Supplier
Written by the company
Eauriginelle conçoit, fabrique et distribue des appareils de filtration de l'eau potable pour la consommation en suivant dans son cahier des charges les normes les plus strictes dont principalement la Bioélectronique de Vincent (BEV)
Contact info
475 Route de villecrose, 83690, Salernes, France
- 0967474138
- contact@eauriginelle.com
- eauriginelle.com
4.8
Excellent
167 reviews
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depuis 2018 que des ennuis fuite eau…
depuis 2018 que des ennuis fuite eau dans la cuisine....
horriblement cher a l'achat et a l'entretien 500 euros /an il y a nettement et beaucoup moins cher ailleurs;....
des voleurs.....aucun respect pour le client...a fuir
reponse quel toupet, la fontaine est nul et maintenant a la decheterie direct merci de ne plus repondre
March 26, 2026
Unprompted review
Reply from Eauriginelle
Bonjour Erick,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de la perception que vous avez de votre expérience.
Après vérification de votre dossier, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de signalement continu de fuites depuis 2018. Le dernier incident identifié concerne une fuite sur robinet en juin 2025, qui a été prise en charge sous garantie par notre équipe, bien que l’équipement ne soit plus sous garantie.
Concernant l’entretien, les éléments en notre possession indiquent un coût moyen d’environ 121 € par an pour deux appareils sur 10 ans, ce qui est sensiblement inférieur à nos tarifs standards. Si certains montants évoqués proviennent d’interventions extérieures, nous serions intéressés de les analyser avec vous.
Nous comprenons toutefois votre ressenti et restons pleinement disponibles pour faire un point précis sur votre installation et trouver des solutions adaptées.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger de manière constructive.
Bien cordialement,
Killian
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Reply from Eauriginelle
Bonjour, merci pour ce petit mot, en effet, la planète vous remercie.
SAV de qualité et bonne humeur
Avoir un SAV de qualité est important pour la fontaine, nous apprécions chaque année de voir notre outil fonctionner toujours aussi bien année après années...
Et toujours dans la joie et la bonne humeur!
December 19, 2025
Reply from Eauriginelle
Bonjour, ravis de lire votre mot, nous continuons sur cette lancée alors.
Fiable et consciencieux
December 22, 2025
Reply from Eauriginelle
Bonjour, et merci pour ces simples mots qui sont très importants pour nous. je transmets de ce pas à l'équipe qui suis votre dossier. à bientôt.
Monsieur Jean-Marc Souci est un…
Monsieur Jean-Marc Souci est un excellent technicien. Il était temps pour ma fontaine et moi même.
January 15, 2026
Reply from Eauriginelle
Bonjour, ravis de savoir que vous avez retrouvé un suivi qui vous convient. Je lui ferais savoir votre satisfaction.
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Des gens adorables
Des gens adorables, qui développent pour le bien de tous,entreprise très professionnelle on recommande
January 15, 2026
Reply from Eauriginelle
Bonjour Georges, merci pour ce petit mot, nous avons eu beaucoup de plaisir à vous rencontrer. à bientôt.
Super Victor et Thibault
January 12, 2026
Reply from Eauriginelle
Bonjour Luc, merci pour ce petit mot si important. ils seront avisés de votre satisfaction. à bientôt.
Reply from Eauriginelle
Bonjour, merci beaucoup pour ce mot.
Avus
Tout nous satisfait. L'installation la prise en charge. La maintenance. Des personnes dévouées et passionnées par par le dispositif.
Un grand merci
January 9, 2026
Reply from Eauriginelle
Bonjour Véronique, merci pour ce petit mot.
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Je suis fidèle parceque très satisfaite…
Je suis fidèle parceque très satisfaite de la qualité du service après vente, de la qualité de l'eau.
January 8, 2026
Entretien Annuel de ma Fontaine Eauriginelle
L'entretien annuel de ma Fontaine Eauriginelle a été, comme à chaque fois, réalisée avec grand soin et grand professionnalisme. Les conseils glanés lors de ce rendez-vous annuel sont toujours aussi importants pour moi, car, en professionnel de la Santé, je sais, bien sûr que la qualité de l'Eau est très importante pour notre Santé
December 22, 2025
Reply from Eauriginelle
Bonjour Jocelyne, en effet, l'accès à l'information sur l'eau fais partie intégrante de la mission d'eauriginelle. nos aqualistes doivent répondre et donner cette information gratuitement et sans compter. en espérant que vos connaissances puissent apporter à vos patients ce que Eauriginelle vous apporte.
Intervention rapide et professionnelle
Intervention rapide et professionnelle. Intervenant compétent et sympathique
December 19, 2025
Reply from Eauriginelle
Bonjour, votre accueil est toujours aussi agréable. merci beaucoup.
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Indispensable
Une installation rondement menée ; une eau magnifique, entreprise sérieuse.
December 18, 2025
Reply from Eauriginelle
Bonjour, merci beaucoup pour ce mot.
La meilleure eau!!!
Très belle expérience depuis le début moins celle vécue avec Monsieur Maillard.
Merci à Geoffrey et Michael.
December 22, 2025
Reply from Eauriginelle
Bonjour Paule, je transmet à ces trois là votre message et je vous en remercie.
Une eau délicieuse
La qualité de l'eau Eauriginelle a séduit toute la famille. Même les copains de nos enfants aiment remplir leur gourde à notre fontaine
December 18, 2025
Reply from Eauriginelle
Bonjour, merci pour ce beau commentaire. et surtout pour votre générosité pour les copains de vos enfants.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace. Pédagogie pour expliquer le fonctionnement.
Mise en place intelligente de la bonbonne
December 12, 2025
Reply from Eauriginelle
Bonjour, en effet, la conception permet beaucoup de souplesse, et nous cherchons à toujours améliorer ceci. merci beaucoup pour votre commentaire.
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ça marche bien et l'eau est agréable à…
ça marche bien et l'eau est agréable à boire
November 14, 2025
Reply from Eauriginelle
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Reply from Eauriginelle
Merci pour ce mot. Cordialement.
Professionnalisme et gentillesse
Professionnalisme et gentillesse . Un colis renvoyé prématurément par le transporteur m’a été gracieusement réexpédié sans frais par eauriginelle dans les plus brefs délais . J’apprécie depuis des années l’extraordinaire qualité de l’eau produite par l’installation
November 24, 2025
Reply from Eauriginelle
Bonjour, merci pour votre retour, au plaisir.
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