While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Kompletna masakra

Kompletna masakra. Zakupiłam bilety w promocji 1+1, a okazało się że zmienili cenę x3 na dzień sprzedaży, a na następny już była adekwatna. Niestety brak opcji zakupu biletów na innej platformie. Nie polecam, omijać szerokim lukiem.

February 14, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Tragedia

Tragedia, ostatnio zakupiłem dwa bilety na koncert i dwa zakupiłem na swoje nazwisko i na bramce po raz pierwszy poproszono o dowód, oczywiście mój był Ok, ale dla osoby mi towarzyszącej nie i nie chcieli jej wpóścìć, bo na drugim bilecie było też moje nazwisko, córwa co to za różnica kto jest na bilecie!!! Bilet wstępu to bilet wstępu, mało tego, dane mogłem zmienić przy kasie, a nie ukrywam stałem trochę w kolejce do bramki, musiałem biec i co jeszcze córwa najlepsze, musiałem zapłacić za zmiane danych 50zł!!! bo w aplikacji już nie można, złodzieje i co dalej z powrotem na koniec kolejki do bramki jakby gamonie nie mogli wpuścić przy kasie, żenada!!

December 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Najgorsza platforma do zakupu biletów

Najgorsza platforma do zakupu biletów. Zamiast zakupu biletu na wydarzenie w Krakowie system dodał do koszyka bilety na wydarzenie w Warszawie. Operator ebilet nie potrafi zmienić lokalizację biletu na koncert. Nie polecam do zakupu żadnego biletu u firmy która ma w dupie problemy własnego systemu.

November 27, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dwa razy autoryzowana płatność przez…

Dwa razy autoryzowana płatność przez bank i wszystko w porządu, ale na stronie partnera zwiecha i nie da sie nic potwierdzić. Oczywiście po drugiej niby "nieudanej" i to nie z mojej winy płatności, niespełna 30 minut od rezerwacji: "Anulowaliśmy Twoją rezerwacją bo jej nie opłaciłaś. Możesz zarezerwować bilety ponownie". Szkoda że z zajebistego miejsca zostało miejsce w hasioku. Skandal robić koncerty ze sprzedażą biletów przez system który zawodzi. Nie, nie obchodzi mnie, że to wina partnera płatności. Ten partner płatności działa bezproblemowo na innych stronach. A ja mogę pomarzyć o koncercie i jest to nieodwracalne. Także totalny negatyw dla Was drodzy Państwo.

September 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kupiliśmy bilety na wydarzenie dla…

Kupiliśmy bilety na wydarzenie dla dzieci, na miejscu okazało się że za pośrednictwem innej platformy inne osoby kupiły bilety na te same miejsca. Zamiast miłego wydarzenia był stres i kłótnie. eBilet twierdzi że organizator nie potwierdził tego i reklamacja nie została uznana.
Nie polecam!!!

August 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Strona ebilet – tragiczna

Czekałam na sprzedaż biletów, która miała zacząć się o 10, od ponad godziny przed, o równo 10 nie dało się nawet wejść do kolejki pomimo odświeżania strony, od razu pisało, że bilety są wyprzedane, strona nie działała, biletów nie udało mi się zdobyć po raz 3. Nikomu nie poleciłabym tej strony.

July 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uwaga na zakup

Uwaga na zakup, każdy zakup przez pomyłkę (tutaj na stronie dwa koncerty jeden pod drugim i mikro druczkiem jedyna różnica to miasta) i próba rozwiązania problemu zakupu zostaje potraktowana olewczo i tylko wysyłają copypaste żeby sobie sprzedać samemu bilet i wal się

June 15, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nie da się płacić dwoma voucherami

Uwaga, w ich systemie nie mamy możliwości płacenia kilkoma voucherami, tzn jeśli mamy bilet za 300zł i mamy 2 vouchery za 100 i 200zl to możemy zapłacić tylko jednym. W ticketmaster można dwoma wieć warto zastanowić się przed wyborem pośrednika na zakup biletów.

June 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Błędne godziny spektakli

Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego serwisu i przestrzegam. Korzystałam z jego usług kilkukrotnie, jednak po ostatnich doświadczeniach zdecydowanie więcej tego nie zrobię. Bilety do teatru zakupiłam mniej więcej półtora miesiaca przed datą spektaklu. W miedzyczasie poinformowano mnie mailowo że zmieniła się jego godzina. Tydzień przed wydarzeniem dostałam znowu maila, z przypomnieniem, na którym jednak widniała znowu godzina z wcześniejszego maila i na taką właśnie przyszłam. Po przyjściu na spektakl, okazało się, że ten już się odbył. Oprócz mnie w tym samym momencie przyszło jeszcze kilka osób w tej samej sytuacji. Wszystkie kupiły bilety właśnie przez ten serwis. Teatr oczywiście nie ponosi odpowiedzialności za bilety kupione przez ebilet a ebilet z kolei negatywnie rozpatrzył reklamację - bo przecież dwa maile wczesniej podali prawidłową godzinę. Co z tego, że w ostatniej komunikacji od nich była błędna... obsługa klienta dramatyczna i niekompletna. Kilkaset złotych wyrzucone w błoto.

March 29, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ubezpieczenie biletu

Ubezpieczenie biletu, ktore wydawaloby sie mila opcja, okazuje sie kompletnie nieuzyteczne. Bilet zostaje ubezpieczony w PZU, a oni wiadomo, bronia sie jak moga by nic nie wyplacic. Trzeba pisac oswiadczenia, przedstawiac zaswiadczenia lekarskie itp i to tyle zaswiadczen lekarskich ile biletow sie kupilo... ja mialam tylko moje, wiec zwrocli mi za jeden bilet a nie za 4, jak chcialam. Katastrofa

March 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uwaga podczas płatności kartą…

Uwaga podczas płatności kartą zagraniczną!!! Przez to, że bilety na Podsiadło się szybko sprzedawały i miałam 10 minut od momentu wrzucenia biletu do koszyka do płatności, nie zwróciłam uwagi kto przewalytowuje i pobrali mi aż 48 zł więcej!!! Jeszcze do tego zamawiałam kilka biletów i nie mogłam wpisać nazwisk z powodu ich błędów technicznych co dodało stresu!

February 13, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Niepoważna firma

O proszę bardzo! Mi też odwołali bilety na koncert (Czerwonych Gitar) z powodu jakiegoś błędu systemu. Zwrócili pieniądze i zasugerowali, żebym kupił bilety na ich koncert w listopadzie, przy czym bilety na listopad są o 24 zł droższe niż te, które kupiłem niedawno. Napisałem do nich w mailu, że nie chcę pieniędzy, ale chcę, żeby mi przenieśli te bilety na inny termin, ale nie zgodzili się na to. W takim razie opisałem sytuację i napisałem im, że powinni mi w jakiś sposób zrekompensować te 20 zł, ale nie zgodzili się i uznali, że to organizator koncertu postanowił oddać pieniądze. Bardzo niepoważna firma i nie będę już więcej korzystać z ich usług.

January 8, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look