While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ingen kunde service igennem 2 år.

Ingen kunde service, har fejlmeldt ladestander 6 gange uden fejlen er rettet. Ringer aldrig tilbage om status.
Over 2 år er der mange fejl på deres anlæg, og en endelig løsning er ikke opnået. Find en udbyder hvis i er en forening. Ejner.

January 29, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Det er helt uhørt

Det er helt uhørt, at der pludselig er indført et minutgebyr på 17 øre – svarende til ca. 10 kr. i timen.
Ved langsom ladning betyder det i praksis 30–40 kr. ekstra pr. opladning oveni strømprisen.

Det er en åbenlys skjult prisstigning, som rammer kunder urimeligt hårdt, netop fordi ladningen er langsom. Gebyret giver ingen mening og opleves som ren udnyttelse.

Jeg er meget utilfreds og forventer, at dette gebyr bliver fjernet. Indtil da kan jeg på ingen måde anbefale at bruge denne ladeløsning.

January 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Høje gebyrer og ingen kundeservice

EC Drive har sat et gebyr på vores ladestandere, og opkræver 0,17 øre pr minut man oplader - ud over den almindelige elpris. Ydermere har de skrevet at det er boligforeningen som opkræver dette gebyr, hvilket det ikke er
Deres kundeservice er IKKE-eksisterende
INGEN anbefalinger herfra

January 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bondefangeri

Bondefangeri. Føler mig snydt så vandet driver! Vi har gennem længere tid, brugt en stander ved min hustrus arbejdsplads. Havde studset lidt over de høje beløb der blev trukket. Men med svingende elpriser og spot pris kunne det være tilfældigt. Og det er rimeligt uigennemskuelig, når betalingen foregår gennem Montas snørklede hjemmeside/app - og deres manglende danske support. Nu har jeg så fundet ud af at i stedet hidtil lille gebyr der kom oven på spot pris. Er der øjensynligt indført et gebyr på 8 kr i timen!!! - bilen er tilkoblet! Denne "lille" ændring kan jeg ikke se varslet nogen steder. Og gør det ABSURD dyrt at lade en PHEV på daglig basis. Tænker ikke det var det Roskilde kommune ønskede sig da' de indgik et samarbejde?

May 8, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Når 22khw bliver til 11 khw

I skriver selv: ECdrives ladestandere er udelukkende forbrugsbetalt.
Men dog opkræver i et gebyr på 8kr pr time (0,13kr min) udover forbruget.
Men det bliver til 16kr fordi jeres 22khw ladestander kun yder 11khw!
Synes i selv det giver mening?
(Bredstræde parkeringen 4700 Næstved)

May 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En af de dyreste på markedet

En af de dyreste på markedet , måske de prøver på at tjene nogle hurtige penge.det har man jo set før . Hvis i som boligforening skal have ladestandere , så kør udenom EC Drive, der er meget billigere løsninger på markedet .

November 11, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look