Ecolocup Reviews 

68
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TrustScore 4.5 out of 5

4.6

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Rated 5 out of 5 stars

Très contente du résultat fait comme je voulais je vais en recommandé pour compléter et en plus livraison rapide je recommande ecolocup.com un grand merci a votre équipe

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Plusieurs points sont a améliorer : - Quand on prépare une commande sur le site, cela prend du temps pour télécharger les photos et les articles disparaissent trop vite du panier. Une mémorisatio... See more

Rated 5 out of 5 stars

Les gobelets sont beaux, les couleurs superbes comme d'habitude. La création et l'expédition ont été faites en temps record. J'ai aussi pu avoir le service commercial en ligne qui est au-delà de ré... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Les gobelets reçus étaient blancs contrairement à ma commande où ils étaient transparents. Malgré ce soucis, le SAV a renvoyé une nouvelle commande immédiatement et dans les délais. Je recommande, trè... See more

Company replied

Company details

  1. Wedding Souvenir Shop
  2. also in
  3. Corporate Gift Supplier
  4. Festival

Written by the company

Ecolocup est le spécialiste français des gobelets réutilisables / réemployables et personnalisables à l'infini ..


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

68 reviews

5-star
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53 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Très professionnel, résultat impeccable, rapidité, sérieux, local, humain... Tout ce qu'on aime. Merci beaucoup Thierry ! au plaisir de retravailler avec Écolocup

August 6, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Très contente

Très contente du résultat fait comme je voulais je vais en recommandé pour compléter et en plus livraison rapide je recommande ecolocup.com un grand merci a votre équipe

September 7, 2026
Unprompted review
Ecolocup logo

Reply from Ecolocup

Merci Virginie pour ce bel avis. A très vite alors !!!

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Rated 5 out of 5 stars

Rien à redire!!

Les gobelets sont de très bonne qualité, l’imprimé aussi. 5 jours d’avance sur la livraison. Absolument rien à redire! Au top!!

October 6, 2026
Ecolocup logo

Reply from Ecolocup

Merci beaucoup Sacha !!

Rated 5 out of 5 stars

Gobelet de bonne qualité

Gobelet de bonne qualité
Le dessin ne va pas s’effacer

Et livraison très rapide franchement merci

September 22, 2026
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Reply from Ecolocup

On vous remercie Morgane pour votre commentaire !!

Rated 3 out of 5 stars

Gobelets de bonne qualité mais pas l'impression !

Je trouve les gobelets en eux meme de très bonne qualité. L'impression par contre je la trouve pas assez vive j'avais choisi exprès des couleurs très vive (rose fluo) mais on les vois a peine donc déçue de l'impression mais on fera avec!

September 17, 2026
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Reply from Ecolocup

Bonjour Gabrielle, nous sommes navrée de votre déception, n'hésitez pas a revenir vers nous pour qu'on trouve une solution ensemble..

Rated 3 out of 5 stars

Plusieurs points sont a améliorer :

Plusieurs points sont a améliorer :
- Quand on prépare une commande sur le site, cela prend du temps pour télécharger les photos et les articles disparaissent trop vite du panier. Une mémorisation sur 10 jours serait bien.
- pour personnaliser chaque gobelet par le site c'est assez compliqué et long
- les impressions, malgré qu'elles aient été marqué bonne en netteté ne sont pas fidèle a la photo envoyée.
J'ai envoyé un mail pour voir ce qui peut être faits parce que du coup la commande étant pour un anniversaire une partie des invités n'aura pas sont verre avec l'image bien visible sur le verre. C'est embêtant !
La livraison a été rapide et soigné.

September 22, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Tres satisfaite

Jolis verres, expédiés très rapidement. La personne qui m’a renseigné par téléphone a été très aidante.

September 21, 2026
Rated 4 out of 5 stars

Attention ! Ecolocup n’envoie rien

Ecolocup m’envoie ce questionnaire de satisfaction alors que le colis prêt depuis 8 jours n’a toujours pas été livré. Est-ce une arnaque ?

Mise à jour ce 15/09/2026
Réponse à votre réponse : Je veux bien mais alors pourquoi m’avoir envoyé il y a plus d’une semaine un message disant « Votre colis 27xxx est prêt à être envoyé », avec suivi GLS ?
Envoyez le message uniquement quand le colis est prêt et effectivement envoyé.

Mise à jour du 16/09/26
Gobelets bien reçus, et ils sont beaux.
Ce n’était donc qu’une double erreur de programmation qui peut coûter cher à votre image. Corrigez vite.

Je remonte à 4 étoiles sur 5

September 5, 2026
Ecolocup logo

Reply from Ecolocup

Bonjour,

En effet depuis une maj logicielle récente, la notif d'envoie se fait a l'édition de l'étiquette, et ce n'est pas pratique en effet, ce sera corrigé bientôt. ( Je ne suis pas certain que cela mérite une note si basse...).

Ne vous inquiétez pas, votre colis est en cours de livraison aujourd’hui. Vous avez d’ailleurs dû recevoir les notifications de suivi.

Le délai habituel de fabrication de nos gobelets personnalisés est d’environ 8 jours ouvrés. Votre commande a même été réalisée plus rapidement que ce délai.

Merci pour votre confiance et bonne réception de votre colis.

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