Ecomobiliario Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Muy mala calidad de producto

Muy mala calidad de servicio de muebles.
Solicite dos muebles, una mesa y un mueble de TV, me interesó está muebleria por la conciencia ecológica y el diseño a la medida. Primero pedí la mesa y aunque se tardaron más de un mes decidí ser paciente, llegó y todo bien hasta que al mes se empezó a abrir la madera , en ese inter ya había solicitado el segundo mueble , que llegó igual un par de meses después, con madera rota , la función de los compartimentos para abrir y cerrar no quedó bien, le pedí repararan de nuevo se llevaron los muebles hasta el día que ellos pudieron porque no contestaban comentando que yo debía cubrir todo( al final ellos quedaron en pagar todo , cosa que no ha sucedido aún me deben lo que pague aquí a mudanza) regresan lis muebles después de dos meses cuando quedaron que sería un lapso de 15 días, llegan con más imperfecciones de las que ya tenían , los compartimentos no funcionaron madera abierta igual la mesa. El dueño Carlos ya no me contesta y me dijo que él no pudo revisar que quedarán bien y antes de enviar le pedí fotos para saber cómo había quedado el mueble , me comentó que no sabía cómo había quedado. Quiero que se lleve este mueble y la devolucion de mi dinero , quería comprar local y no en una tienda departamental,pero he quedado decepcionada , defraudada y perdí mucho dinero, tiempo y esfuerzo.

May 11, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Ten cuidado es fraude

Ten cuidado es fraude. Desafortunadamente por más que se ha reportado no ha pasado nada. Ellos siguen creando comentarios y reseñas falsas y una vez que depositas te bloquean para que no puedas comentar sus publicaciones.

July 9, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Hermosos

Hermosos, nos encantó nuestra mesa de comedor, super detallado el acabado y se ve muy natural, muy tipo West Elm. Mejor que la que íbamos a comprar en Palacio que ni era madera real y nos la enviaron a Querétaro.

October 29, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Decepcionante. Se quedaron con mi dinero. No recomiendo esta compañía

Decidí ir con esta empresa por sus consideraciones ambientales y fue completamente decepcionante.
1. Dicen que entregan entre 15-20 días y se tardaron 4 MESES en entregarme 2 de las 4 piezas que les encargué. Me dieron largas por meses y eventualmente dejaron de contestarme por completo
2. De esas piezas, 3 se las pagué por completo y la cuarta les dí el adelanto
3. JAMÁS me entregaron la tercera pieza que les pagué y me prometieron venía en camino pero dijeron que supuestamente se daño, tuvieron que regresar la pieza para arreglarla y la enviaban mañana y NUNCA MÁS me volvieron a contestar
4. La calidad no era buena. No eran pésimos pero en un mueble las piezas no estaban completamente pegadas, cortadas chuecas y desnivelado. Además, por dentro todos los muebles estaban pintados de negro (que nunca supe si era supuesta para impermeabilizar) pero se despintaba.

NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑÍA PARA NADA

August 16, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

gracias todo me llegó bien

gracias todo me llegó bien, la madera se ve muy gruesa y la cómoda muy sólida y pesada, recomiendo la textura martillada muy bonita, pueden mejorar un poco el empacado unicamente, fuera de eso perfecto, volveré a comprarles!

May 16, 2024
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Rated 4 out of 5 stars

Bonita mi recámara

Bonita mi recámara, mi mesa de centro solo le tuve que poner niveladores porque mi piso está un poco disparejo, recomendaría que ya los trajeran, fuera de eso todo bien.

April 18, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Terrible atención a clientes y mala calidad

Pedimos una cama de esta empresa. Era un precio justo, pero no barato, y llegó a tiempo. Sin embargo, después de solo cuatro semanas, la madera de la cabecera comenzó a mostrar grietas muy malas, largas y visibles. Nos pusimos en contacto con la empresa por correo electrónico y mensaje de WhatsApp para resolver esto. Inicialmente respondieron en WhatsApp (nunca respondieron el correo electrónico) y ofrecieron una variedad de formas de resolver el problema, de acuerdo con su política de garantía. Decidimos no enviarles la cabecera para que la repararan debido a la dificultad para armar la cama, y también porque nos dijeron que tendríamos que pagar los gastos de envío. Mi marido se lesionó cuando la montamos. Entonces pensamos que el mejor curso de acción era recibir un pequeño reembolso, que la compañía había ofrecido. Nos pidieron que enviáramos nuestros datos bancarios para realizar la transferencia del reembolso, y les proporcionamos esa información. Después de no recibir un reembolso ni ningún otro mensaje de ellos, les escribimos repetidamente en WhatsApp e Instagram, pero nunca recibimos una respuesta ni ninguna resolución. Escribo eso dos meses después de la respuesta final de ellos. El servicio al cliente es muy decepcionante, no hace falta decirlo. Y todavía tenemos el daño en la cama, que sigue empeorando semana a semana. En pocas palabras: compre de una compañía diferente. Los productos de Eco Mobiliario son demasiado caros para la calidad de los muebles y el trato que recibes después de comprar.

July 14, 2023
Unprompted review
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