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Company details

  1. Phone Repair Service
  2. Computer Repair Service
  3. Printer Repair Service

Written by the company

EcoRepair est une entreprise indépendante spécialisée dans la réparation et le reconditionnement de smartphones, ordinateurs et tablettes. Présente à travers ses boutiques locales, l’entreprise s’appuie sur ses ateliers techniques pour réaliser plus de 8 000 réparations par an, avec une exigence constante de qualité, de transparence et de responsabilité. Notre engagement est double : technique et éthique. Technique, car nous intervenons aussi bien sur des réparations courantes (écrans, batteries) que sur des opérations complexes comme la micro-soudure, la désoxydation ou la récupération de données. Éthique, parce que nous défendons une approche durable de l’électronique : réparer plutôt que remplacer, prolonger la durée de vie des appareils, proposer des téléphones reconditionnés rigoureusement contrôlés. Dans nos boutiques, chaque diagnostic est assumé. Nous expliquons clairement ce qui est possible, ce qui ne l’est pas, et pourquoi. Notre priorité est d’apporter une solution adaptée au besoin réel, sans survente et avec une vision long terme. EcoRepair s’inscrit dans une démarche éco-responsable et locale, en valorisant le savoir-faire technique et la relation de confiance. Notre objectif n’est pas seulement de réparer un appareil, mais de construire une relation durable avec chaque client.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Super boulot

Super boulot, super conseil, je recommande

April 11, 2026
Unprompted review
EcoRepair logo

Reply from EcoRepair

Bonjour,

Merci pour votre retour.

La qualité de l’intervention et la pertinence du conseil sont indissociables pour nous : l’objectif est de proposer la solution la plus adaptée, pas simplement la plus rapide.

Merci pour votre recommandation.

L’équipe EcoRepair

Rated 5 out of 5 stars

Gros niveau technique et Équipe super…

Gros niveau technique et Équipe super sympa.

April 9, 2026
Unprompted review
EcoRepair logo

Reply from EcoRepair

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous attachons une importance particulière à maintenir un haut niveau d’expertise technique tout en restant accessibles et à l’écoute de nos clients au quotidien. Cet équilibre fait partie intégrante de notre manière de travailler.

Merci pour votre confiance.

L’équipe EcoRepair

Rated 5 out of 5 stars

Mon iPhone 15 a pris la pluie lors…

Mon iPhone 15 a pris la pluie lors d’une randonnée VTT. Le technicien m’a proposé une desoxidation de mon portable à un tarif raisonnable . Il la garder 72H et j’ai récupéré celui ci réparé cela fait 4 mois et toujours en marche.

Je recommande car cette boutique propose une alternative avant l’achat de nouveaux appareils !

December 6, 2025
Unprompted review
EcoRepair logo

Reply from EcoRepair

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé.

Nous sommes particulièrement attentifs à ce type de situation, car les dommages liés à l’humidité sont parmi les pannes les plus complexes à traiter. La désoxydation reste une intervention technique délicate, sans garantie de résultat dans certains cas, mais elle permet souvent de prolonger significativement la durée de vie des appareils.

Nous sommes donc ravis de constater que votre iPhone fonctionne toujours plusieurs mois après l’intervention.

Chez EcoRepair, notre approche est justement de privilégier la réparation lorsque cela est pertinent, afin d’éviter un remplacement prématuré et coûteux.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

L’équipe EcoRepair

Rated 5 out of 5 stars

Client très satisfait d’EcoRepair…

Client très satisfait d’EcoRepair Genas. Travail soigné, bons conseils et vraie transparence sur les réparations possibles ou non. On sent une équipe passionnée et compétente. Je recommande sans hésitation.

February 13, 2026
Unprompted review
EcoRepair logo

Reply from EcoRepair

Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que la qualité du travail, les conseils apportés et la transparence sur les possibilités de réparation aient répondu à vos attentes. C’est un point essentiel pour nous : expliquer clairement les solutions envisageables afin que chacun puisse décider en toute connaissance de cause.

Toute l’équipe d’EcoRepair Genas vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition si besoin.

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