While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

polecam polecam polecam! ok może dostawa trwała miesiąc, ale karolinke za 1150 zł nie kupi się nigdzie. cena rekompensuje opał. jak coś to worki są foliowe z dziurami. suchy 😊

Rated 1 out of 5 stars

Uwaga! Ecowegiel tak samo sklep PGG.com prowadzony przez tą samą osobę Macieja Wnęka nie realizuje zamówień, bierze pieniądze od klientów, zwodzi ich przez długi czas, że towar już zaraz dojedzie, ale... See more

Rated 5 out of 5 stars

bardzo jestem zadowolona z usług tej firmy. kontakt zarówno e-mail jak i telefoniczny sms dostawa w 25 dni. cena super. najniższa gdzie kolwiek

Rated 1 out of 5 stars

Zamówienie opłacone 1.09. 2025 i do dzisiaj nie zrealizowane.Na koncie klienta informacja że zamówienie przyjęto i że zostało opłacone, Po zapytaniu kiedy zostanie zrealizowane odpowiedziano że do... See more

Company details


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

65 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 3% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Oszusci

Węgiel zamówiony 10.082025. Co tydzień zmiana terminu dostawy. W końcu brak całkowitego kontaktu. Brak węgla brak pieniędzy. Oszust

August 10, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Oszustwo

Uwaga! Ecowegiel tak samo sklep PGG.com prowadzony przez tą samą osobę Macieja Wnęka nie realizuje zamówień, bierze pieniądze od klientów, zwodzi ich przez długi czas, że towar już zaraz dojedzie, ale nigdy nie dojeżdża. Nie ma kontaktu ze strony sprzedającego jak chcecie zwrot pieniędzy.

October 17, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Zamówienie złożyłam 22 lipca 2025 roku

Zamówienie złożyłam 22 lipca 2025 roku. Po 13 dniach roboczych skontaktowałam się telefonicznie z pytaniem o termin dostawy. Od tego momentu zaczęto mnie zwodzić — otrzymywałam wiadomości SMS o treści: „dziś będzie nadane” lub „w piątek będzie dostawa”. W żadnym z tych SMS-ów, mimo moich próśb, nie została podana konkretna data dostawy, co było dla mnie istotne, ponieważ pracuję i muszę wcześniej zaplanować swoją obecność w domu, aby odebrać towar. Pomimo licznych próśb nie uzyskałam precyzyjnej informacji. W związku z ciągłym zwodzeniem, w dniu 2 września 2025 roku wysłałam wiadomość o anulowaniu zamówienia i żądaniu zwrotu pieniędzy. Do dnia dzisiejszego, tj. 02.10.2025 roku, nie otrzymałam zwrotu środków. Sprawę zgłosiłam na policję oraz do Powiatowego Rzecznika Konsumentów.

October 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zamówienie opłacone 1.09

Zamówienie opłacone 1.09. 2025 i do dzisiaj nie zrealizowane.Na koncie klienta informacja że zamówienie przyjęto i że zostało opłacone, Po zapytaniu kiedy zostanie zrealizowane odpowiedziano że do końca tygodnia. Telefon "czasowo niedostępny"!!! Brak jakiejkolwiek reakcji na maile . Zgodnie z regulaminem przed upływem 30 dniu złożyłem oświadczenie o rezygnacji z umowy. Wobec braku jakiejkolwiek informacji o towarze lub zwrocie pieniędzy złożę zawiadomienie o przestępstwie. Nieuczciwa i złodziejska firma!!!

September 30, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

OSZUŚCI. Niestety przed zakupem nie przeczytałem…

Niestety przed zakupem nie przeczytałem opini o firmie.Teraz wiem że to oszuści.Zamierzam złożyć powiadomienie na policję i proponuję aby każdy zrobił to samo.Kontakt z firmą się urwał.Stwierdzenie towar dojedzie za tydzień pojawiało się co tydzień.Trzeba z tymi złodziejami pojechać ostro.

September 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Opał dotarł tydzień temu

Opał dotarł tydzień temu , więc miałam okazję już go używać. Pali się dobrze i do końca, mało popiołu zostawia bo jest suchy i jednolity. Jestem zadowolona.

September 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dzień dobry

Dzień dobry. Czy udało się komuś z Państwa odzyskać pieniądze ? Niestety u mnie taka sama sytuacja :(

September 24, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Brak pieniędzy, brak kontaktu ze sprzedającym

Towar zakupiony z drugiej strony internetowej sklep-pgg.com , jest tam ten sam numer NIP, adres oraz dane do kontaktu co na ecowegiel. Właściciel przekładał terminy realizacji, więc anulowałam zamówienie. Przyszla informacja że zamówienie zostało anulowane, minęło 14 dni od anulowania i nie ma kontaktu ze sprzedającym, brak zwrotu pieniędzy na konto. Sprawe zgłaszam na policję.

September 7, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jestem bardzo zadowolony z zakupu w…

Jestem bardzo zadowolony z zakupu w Ecowegiel.com. Obsługa klienta na wysokim poziomie – szybki kontakt i fachowe doradztwo. Zamówienie zostało zrealizowane terminowo, a opał świetnej jakości – pali się długo, równomiernie i daje dużo ciepła. Dostawa również bezproblemowa, wszystko dobrze zapakowane. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka solidnego dostawcy!

August 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Nie polecam , nie wysyła towaru ale nie odpowiada na e-maile , telefon wyłączony , całkowity brak kontaktu i zakupionego towaru . Sprawę jak najszybciej kierować na policję i do prokuratury !!!!

September 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Witam oszust

Witam , bardzo nie polecam tylko same problemy , zamówienie złożone 07.08.2025 do dziś brak towaru i pieniędzy. Tak jak zauważyłem Pan tak samo działa wobec każdej osoby która złożyła zamówienie . Dzwoniąc bądź pisząc kiedy będzie węgiel Pan Wnęk twierdzi powinno być już w tym tygodniu. Chcąc odzyskać pieniądze kontakt jest już nie możliwy .

August 7, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Brak kontaktu ze sprzedawcą oszustwo

Brak kontaktu ze sprzedawcą. Brak towaru. Pieniądze przepadły w błoto. Rzetelny sprzedawca informuje klienta o postępach, terminach. Tutaj brak jakiejkolwiek kontaktu. Sprawa za informacja zaczerpnięta w służbach idzie dalej, przekazuje ją w ręce prokuratury i policki.

September 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Firma fikcyjna

Firma fikcyjna. Towar 2t zamówiony, płatność zrealizowana. P. Maciej Wnęk bo tak się nazywa właściciel pseudo firmy, zapewniał o zrealizowaniu zamówienia. Kontakt początkowo mailowy jak i telefoniczny działał bez zarzutu. Sprawa o popełnieniu oszustwa została zgłoszona na policję.

September 22, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look