Edcwooddesign Reviews 35

Volevo mettere 4 stelle ma voglio premiare Elia perché nonostante i problemi sulla spedizione non dovuti da lui, si è subito messo a disposizione ed ho avuto modo sentirlo ogni giorno per capire perché la spedizione non arrivasse, tant'è che dato il tempo passato mi ha rispedito un altro libro con una spedizione differente e tracciabile più rapida ed efficiente.( Alla fine sono arrivati due libri nello stesso giorno ma con due modalità di spedizione diverse e una copia l'ho rimandata indietro )Ho letto metà libro e già ho trovato delle informazioni davvero importanti ed è per questo che subito ho acquistato questo libro quando l'ho visto online; quindi aspettative rispettate ed ho trovato contenuti scritti di ottima qualità e utilità. Bravo Elia e grazie.

Mensole esagonali molto belle. Si percepisce a vista che il materiale (rovere) è di qualità. Spedizione veloce in quanto il prodotto era già in magazzino. Lo consiglio

Mensole esagonali pazzesche! ✨ oltre ad essere utili fanno tanto l’arredamento della sala.
Precedentemente abbiamo avuto quelle in legno più leggero ed erano comunque molto belle . Ma le nuove in legno di rovere ci hanno conquistati !!

Ho ordinato questo set di mensole per il mio salotto, un modo per inaugurare la mia nuova casa e sono rimasta pienamente soddisfatta! Qualità ottima, ormai difficile da trovare, design semplice ma che non perde originalità e hanno completamente rivoluzionato la parete dove le ho installate. Il montaggio è stato semplice e ora ho finalmente un posto dove appoggiare tutti i miei oggetti.
Il Made in Italy non si batte

L’azienda dimostra sin da subito una spiccata attenzione al cliente, sempre disponibile a rispondere a qualsiasi mio dubbio o richiesta. Spedizione e consegna in 14 giorni. Consigliatissimi 😊

Splendido prodotto per completare l’arredo della nuova camera sono perfette

Oggi mi è arrivata la cassapanca col ❤️ veramente bella sono soddisfatta del prodotto si vede che è fatta artigianalmente ottimo prodotto

Trovata pubblicità su Facebook, mi ha colpito l’artigianalita dei prodotti e così ho fatto l’ordine.
I tempi di consegna devono essere migliorati ma i prodotti hanno valso l’attesa.
Ottimamente rifiniti ed imballati con cura, rispecchiano la fattura artigianale ma non per questo sono grossolani anzi! Sono fatti davvero bene.
Semplici le istruzioni per il montaggio e, importante l’utilizzo di materiali bio compatibili.

Mensole arrivate, Carine tempi di attesa un po' lunghi ma buona la qualità, prezzo

Il prodotto è stato ordinato il 18 Aprile con indicazione nel sito che sarebbe arrivato tra i 10 e i 20 giorni lavorativi, trascorso tale termine non avendo ricevuto comunicazioni sul ritardo da parte del venditore, lo abbiamo contattato noi e solo dopo la nostra chiamata ci ha riferito di avere problemi di consegna. Prodotto arrivato dopo due mesi, consegnato in scatole di cartone ben protetti con attorno, tranne le parti laterali , una plastica protettiva. Nel visionare il prodotto abbiamo notato subito macchie d'olio presenti a tratti nella scatola. Una volta tolto dalla confezione Il prodotto risultava molto oleoso al tatto tanto da lasciare le mani molto unte e con un odore sgradevole (molto simile ad un odore di pesce, molto forte) che dopo ore e vari lavaggi persiste ancora sulle mani. Ho provveduto a richiamare il venditore per un reclamo e lui mi ha risposto dicendo che l'olio in eccesso era dovuto al fatto che per velocizzare la consegna ha saltato l'ultimo stato di essiccazione ma che la puzza di pesce era una mia invenzione. Inoltre il prodotto non presenta tagli ben rifiniti alle giunture dovuti alla mancanza di carteggiatura dopo il taglio. E per finire il colore non è assolutamente corrispondente ad un rovere miele e diverso da come si presenta sul sito. A quest'ultima lamentela mi risponde che il nome (rovere miele ) non è indicativo del colore e che col tempo si scurira'. Si è dimostrato per niente collaborativo in fase di chiamata post vendita nel trovare una soluzione mettendo in dubbio le mie lamentele e di non avere più diritto al recesso perché il prodotto era già stato assemblato. Ha terminato la conversazione dicendomi che il prezzo è molto conveniente, a mio avviso la convenienza non deve influire sul prodotto finale anche perché il prezzo non lo decidiamo noi acquirenti. Il costo ad ogni modo è di 152 euro...mica gratis!
Alla fine mi ha anche sbeffeggiato dicendomi che non avrei potuto far niente e il prodotto me lo devo tenere così. Farò segnalazione all'associazione dei consumatori.

Mensole esagonali, me ne sono innamorata e le ho subito acquistate per la mia nuova casa. Purtroppo una mensola non era saldata dal un lato dell'esagono e non erano presenti le staffe per l'ancoraggio al muro. Per diversi mesi non sono riuscita a contattare l'assistenza. Mi sono dispiaciuta che non hanno confermato le aspettative delle altre recensioni. Ho inserito però 4 stelle perché mi hanno chiamato ed ho capito che lo strano comportamento non è dipeso totalmente da loro. Hanno risolto poi per il meglio quindi darò loro altre possibilità!!

Io ho ordinato la versione personalizzabile di rovere miele e le mensole sono bellissime, i colori sono esattamente come li volevo e la misura perfetta per ripore piccoli ricordi. Anche l'assistenza è perfetta, non avevo ben capito quale colore di legno fosse più chiara, ma ho chiesto via messaggio sul sito è mi è stato risposto subito ed esaustivo. Bravi!!!

Consegna ottimale, servizio disponibile e qualità garantita!

Ho dovuto aspettare un po’ di tempo ma ne è sicuramente valsa la pena. L’oggetto è bello e ben fatto. Grazie mille!

Acquisto semplice e diretto. Tramite chat mi hanno aiutata nella realizzazione della composizione e scelta del colore

Prodotto di alta qualità

Sono molto soddisfatta del prodotto arrivato, è stupendo e originale. Si vede che è stato fatto a mano e con cura. Peccato solo che il pacco è arrivato un po danneggiato nella scatola, ma comunque integro!

Il prodotto è di ottima qualità, si vede subito; prezzo più che onesto. Titolare molto disponibile e gentile.

Il prodotto è arrivato in forte ritardo, il gancio che dovrebbe essere già montato non lo era e ho dovuto chiedere indicazioni su come e dove collocarlo (il fornitore si è scusato per l'accaduto, come in una precedente mail per il ritardo nella consegna dopo mia richiesta di informazioni).
Il prodotto è arrivato con alcuni difetti piccoli ma evidenti (rigatura del legno, spigolo sbeccato e altri piccoli problemi). Inoltre alcuni pezzi di alcune lettere sono stati incollati leggermente storti con il risultato finale che anche mettendo completamente dritta la scritta, si ha l'impressione comunque che l'oggetto non sia perfettamente dritto (usata la livella ovviamente e il muro non è storto).
Sicuramente non è valso nè i soldi spesi, nè il tempo di attesa.

Ho acquistato il set di esagoni e sono rimasto estremamente soddisfatto perché la composizione è di ottima fattura oltre che di facile installazione.
La spedizione è tollerabile dato che i prodotti sono fatti a mano e il proprietario super cortese.
Credo di aver trovato il posto nella quale finirò di arredare casa.

Cortesia, professionalità e qualità del prodotto imbattibili.