Edelproben Reviews 

Ware nie erhalten!

Nach Zahlung kam weder die Probe, noch konnte ich irgendjemand erreichen. Der Fall liegt bei Klarna zur Prüfung.

Ich möchte eigentlich Null Sterne geben!!
Hier solltet ihr keine Bestellung aufgeben. Ware wird nicht geliefert und der Service verdient den Namen nicht, weil er schlichtweg nicht existiert....
Ich hoffe auf meinen Kreditkartenanbieter um wenigstens mein Geld zurück zu bekommen.

Ganz ganz schlimm!!!
Ich habe nur eine kleine Probe Gott sei Dank bestellt!! Ist mit den Versandkosten zusammen ca auf 30 € gekommen.
Am 30. Mai habe ich bestellt.
Es kam genau nichts. Am 26. Juni habe ich denen dann geschrieben und mich beschwert, da ich schon so lange warte und auf der Website wird anscheinend gelogen mit den 2-3 Tagen Lieferungszeit. Am 27. Juni wurde der Status geändert auf Unterwegs. Ich habe dann extra die Shop App runtergeladen, um es anzuschauen wo die Bestellung ist. Ja gut jegliche Hoffnung umsonst. Es stand in der App „warte auf Details“ und ja… heute ist der 11. JULI. Seit eineinhalb Monaten warte ich auf diese Bestellung, welche ich glaube ich niemals ankommen wird. Ich habe nun nochmal eine Mail geschrieben. Ganz am Anfang habe ich auch über dieses Kontaktformular geschrieben. Egal wie - ich habe nie eine Antwort erhalten. Es ist auch besser, da ich nicht weiß was für eine Erklärung soetwas gut machen würde. Im Impressum oder AGBs (ich weiß es gerade nicht mehr) steht sowieso, dass eigentlich alle Informationen falsch sein könnten und er sich eh von allem entbindet. Schreckliche Website!! Sie locken einen an und halten genau nichts ein. Ich wollte meinem Freund einfach nur eine schöne Überraschung machen und die haben meine Zeit und meine Nerven verschwendet. Ich habe jetzt darum gebeten die Bestellung innerhalb von einer Woche zu erhalten oder mein Geld + Stornierung. Wenn die das wieder nicht einhalten hoffe ich, dass man die Bestellung irgendwie stornieren kann oder ich die Website melden kann oder irgendwas. Auch 30 € sind für eine Studentin viel und das ist eine Frechheit! Leider habe ich die Rezessionen zu spät gelesen, aber ich hoffe, dass die Website nicht mehr lange existiert und anderen Hoffnungen macht und stattdessen Geld nimmt für genau gar keine Leistung. Ist auch als Abzocke und Betrug bekannt. Ich hoffe diese Erfahrungen hält andere davon ab dort zu bestellen. Die sollten kein Geld für so ein unmenschliches Verhalten erhalten.

Duft Bestellt und nicht bekommen. Auf die mehrere Anfragen wird nicht reagiert!
Finger weg!

Seit vorsichtig, kein Kundensupport und Ware kam nie an.

Ich habe zwei Artikel im Wert von ca. 50 € bestellt. Nach einer Wartezeit von etwa zwei Wochen ohne jegliche Kommunikation seitens des Unternehmens habe ich per E-Mail eine Anfrage bezüglich des voraussichtlichen Lieferdatums gestellt. Da ich auch auf diese E-Mail innerhalb von zwei Wochen keine Antwort erhielt, sah ich mich veranlasst, eine weitere E-Mail zu senden, in der ich auf mögliche rechtliche Konsequenzen hinwies. Daraufhin erfolgte umgehend die Rückmeldung, dass das Paket versandt worden sei, ich jedoch anscheinend bewusst die unversicherte Versandoption gewählt hätte und dies somit in meiner Verantwortung liege (Kulanz=Fehlanzeige). Die Tatsache, dass ich innerhalb eines Monats keine Rückmeldung erhielt, dann aber plötzlich doch, empfand ich als sehr merkwürdig und unglaubwürdig.
Absichtliche Abzocke oder unglücklich gelaufen?

Ich habe am 15.03. bestellt. Heute am 27.03. habe ich noch nichts erhalten. Noch nicht einmal eine Nachricht von DHL o.ä., dass die Bestellung am Weg ist. Angegebene Lieferzeit waren 2-3 Tage. Vom Kundensupport ist kein Mensch erreichbar. Stornieren ist auch nicht einfach möglich. Die Ware kann ich leider nicht beurteilen.

Kein Kundensupport, Proben nicht beschriftet, Hände weg

Sehr gut gesicherte und schnelle Lieferung. Proben sind leserlich beschriftet und grosszügig abgefüllt. Gerne wieder😜

Super faire Preise, top Auswahl und schnelle Lieferung. Gerne wieder!