Kralenkwarts Reviews 18

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Jewelry Store

Written by the company

Edelstenen, kristal, zoetwaterparesls, goud en zilver. Kralen en benodigdheden om sieraden te maken


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Snel gepiept😊

Van bestellen tot pakketje in de brievenbus was in 2 dagen gepiept! En eindelijk een adresje waar ik oorbellen kan bestellen waar je geen gaatjes voor nodig hebt. Leuke producten, goeie webshop.
Tot een volgende keer!
Ine

January 21, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kralenparadijs

Een heerlijke 'speeltuin' voor wie op zoek is naar mooie byzondere edelstenen, zoetwaterparels en nog veel meer mooie kralen en benodigdheden om zelf sieraden te maken. Zéér betaalbaar en een goede communicatie.

October 3, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima ervaring

Prima ervaring, op de site staat heel duidelijk hoe de kralen eruit zien. De prijzen zeker schappelijk en de service is heel goed.
Zat iets niet bij mijn envelop na een mailtje was het de volgende dag gelijk in huis! Top service

May 8, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede en betrouwbare site, met groot aanbod en uitstekende service

Bij de site edelsteenkralen.nl die ik op mijn zoektochten naar edelsteen kralen en echt zilveren kralen en onderdelen over het net gevonden heb, kun je heel veel vinden en zelfs verzoeken indienen voor speciale dingen. Het is een betrouwbare site, na betaling ( ik bestel met vooruitbetaling) ontvang ik altijd binnen 1 à 2 dagen de door mij bestelde artikelen en als er iets niet goed is wordt direct na reclamering per mail (evt. Met foto van het mankement of de beschadiging) een vervangend product gestuurd, waarbij je het beschadigde artikel ook vaak nog mag houden. Kortom mooie spullen en uitstekende service!

August 5, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

vriendelijke service en tips na aankoop

Tijdens het bestellen van prachtige swarovski stenen realiseerde ik me te laat dat het geen kralen waren.
Ik belde om advies, kreeg goede tips en zou de stenen terug kunnen sturen. Bij een latere bestelling konden ze verrekend worden. Dat noem ik een zeer vriendelijke service, al maak ik er dit keer geen gebruik van. Als een hebberige ekster kan ik natuurlijk geen afstand doen van deze fantastisch glinsterende stenen. Het was wel fijn om te horen dat ik er in elk geval nog even over na kon denken of ik ze terug zou sturen.
Janny Figee.

August 4, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Een perfecte service

ondanks dat de levering niet compleet was, is er heel snel gereageerd op mijn klacht en had ik de levering binnen 3 dagen compleet, waar voor mijn hartelijke dank

August 4, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Top webwinkel!

Altijd een plezier om materialen te bestellen bij Kralenkwarts. Superruime keuze aan zachte prijzen, ideaal voor een hobby-juweelmaker als mezelf :-)

August 3, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Mooie edelstenen kralen, snelle service, ingewikkelde ""kortingscode-actie"".

Gratis verzending is mislukt omdat ik met Ideal heb betaald, beetje flauw dat jullie dat niet duidelijker hadden aangegeven. Daar trap ik dus niet meer in.
Dat is het enige minpuntje, verder is alles ok!

July 30, 2012
Unprompted review
Kralenkwarts logo

Reply from Kralenkwarts

Helaas was de code voor Gratis verzending niet goed verwerkt tijdens het plaatsen van je bestelling omdat de code niet in het juiste veldje (die met de tekst "kortingsboncode" ervoor) was ingevuld. Omdat dit een geautomatiseerd proces is, en je gelijk met iDeal betaald had, konden we dit niet meer recht zetten.
Maar conform ons mailtje van vanmiddag maken we dat graag goed voor een volgende bestelling zodat je dan alsnog recht hebt op gratis verzending. Op die manier loop je de korting dus niet mis.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

bestelling correct verwerkt

Div. kralen besteld. Kwamen 1 dag later keurig verpakt in bubbeltjesplastic in een envelop al binnen.
Prima afhandeling.
Betaling via IDEAL mogelijk.

February 7, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look