Eden Outcast Reviews 27

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Hurtig levering og flot vase. Modtog dog aldrig en ordrebekræftelse, hvilket jeg skrev i en mail, som jeg aldrig fik svar på.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har kun oplevet fantastisk kundeservice, med god rådgivning og vejledning ved køb af designs👌🏻 så søde mennesker, der står bag, som altid står klar til at hjælpe🤗 Vanvittige smukke designs, s... See more

Rated 5 out of 5 stars

På trods af at der var en skade på en af varerne får I stadig fuldt hus. Blev mødt af en aldeles kompetent og imødekommende kundeservice. Ingen problemer med reklamationen og varerne (crystal rocks... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Højt service niveau

Vildt god kundeservice og øreringene var endnu smukkere i virkeligheden

August 8, 2023
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Tusind tusind tak for din søde anmeldelse og fordi du tog dig tid til at skrive den. Kærlig hilsen Nina

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiske designs og kundeservice

Jeg har kun oplevet fantastisk kundeservice, med god rådgivning og vejledning ved køb af designs👌🏻 så søde mennesker, der står bag, som altid står klar til at hjælpe🤗
Vanvittige smukke designs, som jeg bare er så vild med🫶🏻
Jeg kommer bestemt til at handle der igen👍🏻

July 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Kære Frida
Jeg beklager meget at du har modtaget en varer med fejl/defekt.
Vi har ikke modtaget nogen henvendelse fra dig vedrørende reklamation.
Vi er selvfølgelig meget kede af hvis du har haft en dårlig oplevelse og især at du ikke har kontaktet os, så vi kan hjælpe dig.
Vi ombytter naturligvis altid reklamationer.
Send mig endelig en mail til info@eden-outcast.com med beskrivelse og et par billeder.
Uden information om fejl og defekt, har vi ikke jordens chance for at hjælpe dig.
Bedste hilsner Nina

Rated 5 out of 5 stars

Kjapt levert

Kjapt levert. Forhåpentlig vil min datter, bli like fornøyd som meg, med ringen.

November 21, 2021
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Hej Birger. Tusind tak for din meget fine anmeldelse. Vi er glade for at du har taget dig tid til at skrive. Jeg håber din datter bliver rigtig glad for ringen. Ha en dejlig dag. Bedste hilsner Nina

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Hurtig levering og flot vase

Hurtig levering og flot vase.
Modtog dog aldrig en ordrebekræftelse, hvilket jeg skrev i en mail, som jeg aldrig fik svar på.

March 8, 2021
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Kære Jeanette.
Skønt at høre du er glad for vasen.
Jeg beklager at du ikke har modtaget en ordrebekræftelse. Det er en mail der sendes afsted automatisk. Nogle gange ser vi at de desværre ender i spam.
Vi har netop opdateret vores hjemmeside, så det kan også være i den forbindelse at det er gået galt.
Det betyder meget for os at være der for vores kunder, så jeg er ked af at vi har overset din mail.
Men vigtigst, du har fået et design du er glad for..... det betyder alt for os.
Ha en skøn dag.
Kh Nina

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig ekspedition.....

Hurtig ekspedition. Rigtig flot grøn lysestage som gjorde stor lykke til aftageren.

February 22, 2021
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Kære Karin. Tusind tak for din søde anmeldelse. Dejligt at modtager blev glad for gaven. Kh Nina

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service

God service. Når jeg selv laver en fejl og kommer til og bestille vare i 2 pakker. Skriver og de er så søde og sende dem sammen, og kun trække 1 fragt, svare hurtigt på ens spørgsmål. Uanset tispunkt nærmest og hurtig levering 😀😀😀, samt så smukke vare. Selvom det er 2 sortering . Ikke sidste gang jeg handler her. Vil klart anbefale dem. Highfive speciel til Nina der svarede mig på Instagram .

November 16, 2020
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Kære Amanda
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne fine anmeldelse, det betyder uendeligt meget for os og for mig. Det er så vigtigt for os at levere en god service...... det syntes vi at vores kunder og vores design fortjener.
Kh Nina

Rated 5 out of 5 stars

Den bedste service

Den bedste service! Modtog et meget smukt produkt .

November 10, 2020
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Kære Anita
Tusind tak for din søde anmeldelse. Dejligt du er glad for mit design.
Bh Nina

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende

Hurtig service og fantastisk feedback

November 9, 2020
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Hej Jane.
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne søde anmeldelse. Vi håber du er glad for dit Eden Outcast produkt.
Bedste hilsner Nina

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super flotte vare og hurtig levering anbefaling

Super flotte vare og hurtig levering , kan varmt anbefale at handle der 👍

November 8, 2020
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Hej Inga.
Det er rigtig dejligt at høre at du er glad for mit design. Tak for din ordre og tak fordi du tog dig tid til at skrive herinde. Ha en dejlig dag.
Beste Hilsner Nina

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Unikke produkter og god kundeservice

På trods af at der var en skade på en af varerne får I stadig fuldt hus.
Blev mødt af en aldeles kompetent og imødekommende kundeservice.
Ingen problemer med reklamationen og varerne (crystal rocks) er vanvittigt smukke.
Jeg vil klart anbefale folk at handle hos jer. I tilbyder noget helt unikt og tager stort hensyn til jeres kunder.

August 11, 2020
Unprompted review
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Tusind tak for din søde anmeldelse.
Det glæder mig meget at du har haft en god oplevelse og at du er glad for vores design.
Kh Nina

Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering og meget tilfreds!

Super hurtig levering! Jeg modtog en smuk lysestage, som jeg nyder hver dag. Jeg modtog også svar med det samme vedr. et spørgsmål jeg havde til produktet, som levede hundrede procent op til min forventning - og mere til. Meget tilfreds!

August 11, 2020
Unprompted review
Eden Outcast logo

Reply from Eden Outcast

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse. Så dejligt at du er glad for din lysestage.
Kh Nina

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look