Servizio clienti ottimo, veloci e precisi. Negozio online fornito e con tempistiche di spedizione davvero veloci. Super consigliato. Complimenti a tutti
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Sulla qualità ed efficacia dei prodotti niente da dire perché quando si tratta di eliminare la muffa non è facile .il problema sono le spedizioni perché non hanno punti di ritiro e utilizzando corrier... See more
Company replied
Negozio con prodotti di ottima qualità. Vasta scelta che soddisfa tutte le problematiche e le esigenze. Una delle due latte di prodotto che ho ordinato è arrivato danneggiato e Il negozio ha prontam... See more
Company replied
Imballaggio perfetto,avevo acquistato da altra azienda che aveva spedito con SDA e mi avevano rotto il vaso di pittura buttandolo oltre al cancello. Questa ditta invece ha imballato perfettamente,ino... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Siamo presenti sul mercato nazionale dal 1980. In questi anni di esperienza, 6000 mq. di magazzino, una linea di produzione propria ed un team di Tecnici altamente competenti Ediltermika è un punto di riferimento per tutto il settore edile. In un mondo dove si cerca di creare all’interno della propria abitazione un isola felice, lontano da stress acustico e sempre alla ricerca del confort termico, Ediltermika si conferma come partner sicuro ed affidabile nella fornitura e nella soluzione di problemi di isolamento termo-acustico, sistemi a secco, rifiniture d’interni, impermeabilizzazioni, affidandosi solo a fornitori leader nel mercato. L’attività commerciale si articola intorno al settore originario degli isolanti termici ed acustici, ma comprende oggi più tipologie di prodotti per l’edilizia specializzata, pertanto oltre ai materiali per coibentazione termica e acustica, componenti strutturali a secco quali cartongesso, gesso-fibra, calcio silicato, impermeabilizzanti, finestre per tetti e sistemi antincendio, negli ultimi anni abbiamo inserito prodotti in nanotecnologia, pitture per interni ed esterni, decorativi, resine per pavimenti e rivestimenti con l'obiettivo di soddisfare al 100% le esigenze del cliente.
Contact info
Corso Europa 5, 37038, Soave, Italy
- +393297624839
- info@ediltermika.biz
- ediltermika.biz
Servizio clienti ottimo
Servizio clienti ottimo, veloci e precisi. Negozio online fornito e con tempistiche di spedizione davvero veloci.
Super consigliato.
Complimenti a tutti
April 22, 2025
Unprompted review
Reply from EDILTERMIKA
Grazie di cuore per la sua splendida recensione!
Siamo felicissimi di sapere che ha apprezzato il nostro servizio clienti e la rapidità nella spedizione.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza d’acquisto semplice, veloce e soddisfacente, e leggere parole come le sue ci dà ancora più motivazione.
Grazie per la fiducia e per il suo consiglio: la aspettiamo presto per un nuovo acquisto!
Advertisement
Sulla qualità ed efficacia dei prodotti…
Sulla qualità ed efficacia dei prodotti niente da dire perché quando si tratta di eliminare la muffa non è facile .il problema sono le spedizioni perché non hanno punti di ritiro e utilizzando corrieri come SDA/poste italiane famosi per far sparire pacchi se non perdi personalmente tempo e soldi di benzina per hub vari per recuperare il pacco aspetti MESI, loro si limitano a fare reclamo e poi se ne fregano.
March 10, 2025
Unprompted review
Reply from EDILTERMIKA
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, anche se ci dispiace apprendere che la sua esperienza d’acquisto non sia stata in linea con le sue aspettative.
Ci teniamo a precisare che Ediltermika non si è in alcun modo disinteressata dell’accaduto. Al contrario, sin da subito ci siamo attivati per cercare di risolvere il problema nel minor tempo possibile, facendo tutto ciò che era in nostro potere per assisterla.
Purtroppo, come spesso accade in presenza di spedizioni danneggiate o problematiche legate al trasporto, i tempi di risposta dei corrieri risultano più lunghi rispetto a quanto vorremmo. Tuttavia, proprio perché abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri clienti e comprendendo l’urgenza del suo intervento, abbiamo deciso di procedere direttamente con una nuova spedizione della merce, così da permetterle di portare a termine il lavoro senza ulteriori ritardi.
Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto, non solo per l’inconveniente legato al prodotto acquistato, ma anche per l’intera esperienza d’acquisto che ne è derivata.
Ci auguriamo di poter avere in futuro l’occasione di riconquistare la sua fiducia, certi del nostro impegno quotidiano a migliorare sempre di più i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Ediltermika
Molto professionali e competenti
Molto professionali e competenti, un team affiatato e creativo per progetti di grande valore. Consigliatissimi!
January 21, 2025
Unprompted review
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille per la positiva recensione
Guida all'acquisto professionale nella…
Guida all'acquisto professionale nella scelta del prodotto più corretto per il caso specifico.
Il prezzo di acquisto è stato scontato delle varie promozioni d'acquisto sul sito.
Il prodotto è stato semplice da utilizzare.
April 9, 2024
Reply from EDILTERMIKA
La consulenza è parte integrante del nostro servizio ed è quello su cui puntiamo per differenziarci da altri store "passivi". Grazie mille
Velocità nella spedizione
April 15, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille per la positiva recensione
Advertisement
Ottima esperienza
Personale pronto ad aiutare e cortese. Spedizione puntuale. Ottimo servizio.
April 9, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille per la positiva recensione
Assistenza commerciale e tecnica particolarmente cortese ed efficace
Ho trovato da parte dell'interlocutore commerciale dell'Azienda un'assistenza ed una risposta alle mie domande tecniche di rara cortesia ed accurata riposta ai quesiti.
April 4, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille
ottimo servizio
ottimo servizio, ma anche molto veloce nel ricevere i prodotti !!!!
consiglio a tutti di provare !
April 4, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille della bella recensione del consiglio per gli altri utenti!
Prodotti come da descrizione
Come da titolo, prezzi buoni, spese di spedizione un po' alte ma giustificate da un imballo a regola d'arte
April 3, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille per la positiva recensione. Grazie ancora
Advertisement
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille! Bellissima e gratificante recensione
Prodotto già utilizzato decisamente…
Prodotto già utilizzato decisamente efficace contro le muffe…
Acquisto fatto presso ediltermika senza problemi e a un buon prezzo.
March 18, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille per la recensione sia del prodotto che del servizio. E' stato un piacere
Rapidissimi nella spedizione
Rapidissimi nella spedizione , imballo accurato e corrispondente alla descrizione
March 11, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille!!! Una gran bella soddisfazione
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille per il feedback positivo
Advertisement
Imballaggio perfetto,avevo acquistato…
Imballaggio perfetto,avevo acquistato da altra azienda che aveva spedito con SDA e mi avevano rotto il vaso di pittura buttandolo oltre al cancello.
Questa ditta invece ha imballato perfettamente,inoltre il corriere mi ha chiamato per gli accordi.Super !
February 12, 2024
Reply from EDILTERMIKA
WOW! Bellissima recensione. Grazie mille!
ottimo rapporto qualità prezzo dei…
ottimo rapporto qualità prezzo dei prodotti rapidi e gentili con il cliente.Consiglio vivamente questo negozio
February 6, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Veramente grazie per la bella recensione. E' stato un piacere poter servirla
Advertisement
Venditore serio in tutto in fine prezzi…venditore serio
Venditore serio in tutto in fine prezzi buoni
January 24, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille!
Precisi nella spedizione e nelle…
Precisi nella spedizione e nelle tempistiche comunicate, prezzo competitivo
January 22, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Ringraziamo per la positiva recensione e ci auguriamo di poter lavorare ancora insieme.
5 stelle meritate
Prezzo top per un prodotto top di gamma. Imballo del prodotto e consegna mai visto prima. Complimenti!!!
January 8, 2024
Reply from EDILTERMIKA
Grazie mille per la super recensione! Gratificante quando arrivano questi feedback.
Grazie ancora
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.