edoquarta.it Reviews 

Servizio clienti non pervenuto. Pessima mentalità gestionale, non è più l'azienda che è stata in passato

Sono ormai un po’ di anni che prendo il caffè quarta, perché a mio avviso la quantità è super eccellente, la spedizione è velocissima, in due giorni dall’ordine arriva a casa, il motivo di 4 stelle su 5 è, e mi dispiace, il prezzo che è aumentato di parecchio negli ultimi due/tre anni e dopo qualche mia richiesta di tramite email non ho mai avuto risposta, comunque riguardo alla qualità non ha rivali

Fino a poco tempo fa ho consumato le cialde del caffè Quarta normali da poco tempo ho comprato quelle a basso contenuto di caffeina per prendere qualche caffè in più durante il giorno su una confezione di 18 cialde 5 il caffè era acqua ho chiamato agli uffici dello stabilimento esponendo il problema mi hanno chiesto la scadenza poi mi hanno detto che mi avrebbero richiamato non ho ricevuto nessuna chiamata per cui non credo che userò più il loro caffè.

Il 26 marzo ho effettuato un ordine per dei parenti che non sono pratici con gli acquisti online, mi hanno detto che volevano prendere il caffè Quarta perché sono stati a Lecce tanto tempo fa e avevano un bel ricordo.
Servizio clienti che mi ha risposto subito e consegna puntualissima. Grazie.

Continuano ad aumentare i prezzi ed ora hanno pure tolto il pagamento con pay pal...in pratica devi avere una carta di credito o non puoi più ordinare. Temo che saranno le ultime volte.
Servizio clienti inesistente!!!!!

Niente da ridire sulla qualità del caffè ma il servizio clienti è pessimo.
Acquisto il caffè on line e di solito non ci sono problemi.
A dicembre ho comunicato alla.ditta di aver ricevuto 4 pacchi in meno rispetto all'ordine.
Hanno risposto prontamente dicendo che avrebbero inviato la merce mancante il giorno successivo ma nn ho ricevuto nulla.
Sono mesi che scrivo per avere un riscontro ma non rispondono

ottimo caffè, lo ordiniamo da Bologna e lo abbiamo sponsorizzato parecchio dalle nostre parti...peccato che ultimamente abbiano aumentato i prezzi e la spesa minima per avere la spedizione gratuita sia arrivata a 70 euro...inoltre mai mai mai offerte o sconti neanche per i clienti più fedeli come noi...ottimo caffè ma pessimo marketing.

Abitando da tutt'altra parte, posso solo intuire l'importanza di questo torrefattore nella sua zona. Ho provato la metà dei suoi specialty coffee e sono tutti eccezionali. Niente da invidiare a qualsiasi concorrenza su scala nazionale. Da notare, imprescindibile ma non scontato, che la partenza della spedizione, anche se tarda di 1-2 giorni dall'ordine, è immediatamente seguente alla data di tostatura. Segno di alta qualità di servizio. Diventerà uno dei miei fornitori permanenti.

Ottimo sito per l'acquisto di caffè Quarta. Il caffè Quarta Caffè accompagna da cinquanta anni la storia salentina. Uno dei pochi siti che rivende l'originale caffè Quarta a prezzi ottimi e una qualità eccellente. Spedizioni rapide e servizio clienti sempre disponibile. Consigliatissimo.