While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(13)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Generelt alt for høje priser

Generelt alt for høje priser, en UPS vil koste som erhvervsindkøb 400,- mere end andre steder på nettet, det er ikke rentabelt. De mange tilbagemeldinger om defekte varer og dårlig håndtering heraf, gør at der kun vil blive købt ind såfremt andre ikke kan levere og kun i de små segmenter.

February 4, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Elendigt,fås ikke værre

Tager 125 kr bare for at sende, defekte og mangel fulde reservedele, og når man så efter 3 dage endeligt får fravristet 2 RMA nummerer så man kan sende retur er det for kundens egen regning og risiko

January 20, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lynhurtig hjælp

Skrev til EET på mail mandag om en strømforsyning, jeg manglede. De hjalp lynhurtigt med at sende link på den rigtige.
Jeg bestilte og havde varen tirsdag. Er meget tilfreds :)

January 8, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Sendte en defekt vare

Sendte en defekt vare, som jeg så fortrød købet at.

Så skulle jeg betale for fragten for at returnere en defekt vare. Deres system til returneringer er oldnordisk og det tager en krig.

Jeg bruger dem kun igen, hvis jeg ikke kan købe det andre steder.

Deres kæmpe håndterings/forsendelsesgebyr vil også holde mig langt væk.

AV-cables.dk har fattet hvad kundeservice er.

January 26, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte Services

Koop niets bij dit bedrijf ! Retourzendingen raken zoek en u moet zeer lang wachten op uw geldretour bedrag. Na 4 weken en veel bellen heb ik een bedrag terug gekregen maar zeker niet het aankoopbedrag 18 euro administratiekosten ??? Hallo ??? Van aankoopbedrag van 53 euro werd maar 35 euro retour geboekt.

Verder de retourzending raakte spoorloos binnen het bedrijf dan wordt er gezegd dat het niet aangkomen is ...

Waardeloos bedrijf !


Må ikke købe fra dette selskab! Retur tabt, og du har en meget lang ventetid for dine penge tilbage beløb. Efter 4 uger og mange opkald jeg har modtaget et beløb tilbage, men bestemt ikke købsprisen 18 € administration ??? Hej ??? Af købsprisen af 53 euro, men € 35 blev anerkendt afkast.

Desuden afkastet blev et spor i virksomheden det siges, at det ikke er aangkomen ...

Værdiløse selskab!

October 3, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kunder er KUN til besvær - der er kun negativ kundeservice = INGEN hjælp, tværtimod!

EETGroup.com er grossist for LOEWE i Danmark.
Loewe er et tysk kvalitetsprodukt, tv, radio m.v.
I 2007 købte vi vort første tv, som vi er MEGET glade for. Da Loewe fornylig annoncerede et nyt, mere avanceret tv købte vi et Loewe Indivual Slim 40" tv hos en meget kompetent og seriøs forhandler. Forhandleren er vi ovenud godt tilfredse med.
Da jeg ville vide om der findes en manual på dansk til apparatet tillod jeg mig at gå ind på EETGROUPs , som er ret ny grossist af Loewe, hjemmeside (hvor jeg har registreret begge vore apparater - som man skal for at kunne modtage nyheder og stille evt. spørgsmål) - hvor jeg så venligt spurgte om der findes eller kommer en manual på dansk.
Nu er der gået 4 dage UDEN at jeg er blevet klogere. Igår tillod jeg mig at rykke for svar; dette skulle jeg aldrig have gjort:
Jeg har fået et særdeles ubehøvlet svar fra en person, Steen Larsen, hvoraf det fremgår at man har MEGET travlt og at man ikke læser hvad kunderne spørger om - KUNDER ER KUN TIL BESVÆR.
Dette har ikke givet mig lyst til at forstyrre EETGROUP mere, de skal have lov til at passe det som de nu kan overkomme.
Denne oplevelse har jeg idag forelagt forhandleren hos hvem jeg i fremtiden vil søge den hjælp jeg har brug for.

October 10, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Generelt dårligt

Høje fragtpriser og gebyrer, leveringstider der aldrig holder og en helt utrolig flabet kundeservice.

September 10, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Fin kundeservice

Har lige talt med en sælger hos EET Danmark vedr. en bracket til en 2½" SSD.

Meget hurtigt fandt han den vare jeg skal bruge - gav mig varenummer og webside, hvor jeg kunne købe den. Let og hurtigt ;-)

July 3, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kjøpte produkt på messe som ikke virket - nu får jeg den ikke udskiftet

Jeg købte en såkalt "Golf Launchpad" til Playstation 3 på en golfmesse i Bella center i 2009. Den fungerede kun på PC, da EET havde solgt mig en anden model end det de sagde. Efter meget frem og tilbage blev jeg lovet en ny, men den har jeg stadig ikke set noget til - snart et år efter jeg havde dialog med sælger. Det hele virker meget suspekt, jeg fik ingen kvitering... (mon det er betalt mva på dette?) og nu får jeg heller ikke byttet til den vare jeg ville købe. Hold jer væk fra dette firma.

May 6, 2010
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look