While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.0
3 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Op de dag van de installatie kwam er niemand opdagen. Uiteindelijk is het op een andere dag alsnog geïnstalleerd. Als er zich problemen voordoen, duurt het dagen of weken voordat er een reactie komt.
De zolder is nu koud, omdat het apparaat erg koud wordt wanneer het in werking is.
We hadden een thuisbezoek aangevraagd om te kijken of de Egowarmtepomp een oplossing voor ons zou zijn. En wij heel enthousiast waren over wat we hadden gelezen over de Egowarmtepomp. De dag ervoor werden we gebeld om te vragen of het telefonisch kon, want vanuit Scheveningen was het te ver rijden naar Lelystad. Telefonisch gesprek gehad die ons weer doorverwees naar iemand die bij ons in de buurt zou wonen en die zou contact met ons opnemen. Daarna zelf nog maar paar keer gebeld met de vraag waarom we wel een offerte hadden kregen nog verder geen contact hadden gehad. We werden daarna gebeld en eigenlijk werd ons gezegd dat het bij ons niet mogelijk zou zijn, want we hebben een houten vloer en houten muur waar nu de cv ketel hangt. Zelf oplossingen daarvoor aangegeven, maar nee daar gingen ze niet aan beginnen, moest allemaal standaard zijn. Dus kwamen ze niet langs en moesten we maar afzien van de Egowarmtepomp. Dit bevreemdden ons heel erg, omdat ze pretenderen in oude woningen juist de beste oplossing te zijn. Maar niet dus. Onze buurman heeft hetzelfde huis en heeft ook een warmtepomp laten plaatsen. Dus het kan wel. Lijkt gewoon dat Egopomp niet geïnteresseerd was/geen zin had om ook maar iets extra’s te doen/mee te denken.
Ego.nl plaatst warmtepompen in huis! Dus niks buiten. En ook niet op daken. We zijn heel blij met de Ego warmtepomp, want hij kan ook heel goed je huis koelen!
Wil je een warmtepomp kopen of info hebben. Kijk dan op Ego.nl
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
