Elegamma Reviews 

Pido un conjunto, me llega después de lo que suponía y me viene solo la mitad de todo lo q pedí. Una falda que dejaba mucho que desear respecto a cómo se veía en la página Web.
Tras ver lo q llega quiero hacer una devolución, para recuperar mi dinero; solo dan largas y jamás una respuesta.
UNA ESTAFA!

NO ME HA LLEGADO UN PEDIDO QUE HICE EN MARZO Y ME DICEN TRAS MILES DE CORREOS QUE AÚN TIENE QUE PONERSE EN CONTACTO CON TRANSPORTE Y DESPUÉS DE 4 MESES SIGO ESPERANDO MI REEMBOLSO DE 44,95€, EL NÚMERO DE PEDIDO ES EL 03218A A NOMBRE DE ISABEL CABEZAS LEDESMA, PIDO QUE ME DEVUELVAN POR EL MISMO MÉTODO EFECTUADO EL REEMBOLSO DE DICHO PEDIDO, PORQUE TRATÁIS AL CLIENTE FATAL, NO LE CONTESTÁIS AL CORREO ELECTRÓNICO Y PASÁIS DE ÉL. EXIJO MI REEMBOLSO URGENTEMENTE SINO TODO EL MUNDO SABRÁ QUE SOIS LA PEOR PÁGINA DE INTERNET PARA VENDER ROPA ONLINE.
MI DINERO LO QUIERO YA, NO LO REPITO MÁS. LLAMARME AL 630459069, O MANDARME CORREO ELECTRÓNICO PARA QUE ME HAGÁIS YA LA DEVOLUCIÓN QUE YA ESTÁ BIEN DE CACHONDEARSE, BASTA YA DE SER ASÍ CON EL CLIENTE, QUE GRACIAS A NOSOTROS COMÉIS.

Son unos sinverguenzas, no vuelvo a pedir por esta página, pedí un vestido en la talla XS para una boda, me mandaron una S y llevo casi un mes hablando por correo, intentando que me den una solución ya que el fallo ha sido de ellos por no mandarme la talla correspondiente y no me quieren devolver el dinero. Estoy sin vestido y sin dinero, me parece vergonzoso.
Y para rematar, la calidad es horrible también, nada que ver con las fotos…

Pongo una estrella, porque no me dejan poner 0, para empezar te indican que el enviro tarda de 7 a 12 días en España, falso, tarda bastante más, lo pedí para una boda, pensando que ella empresa era francesa, en ningún sitio te pone que el paquete viene de China, el pedido llegó después de la boda, cuando llega la calidad es pésima, nda que ver con la imagen de la web, y cuando quieres devolverlo, te indican que los gastos corren a tu cuenta 20 o 30 euros y que si hay problemas en aduanas, también se hace cargo la persona, te indican que sino te devuelven el 15% del coste del pedido y te lo quedas, 6 euros de 45 vaya en mi caso. Luego es imposible poner ningún comentario, entiendo que los comentarios que tienen en su página son falsos claro, incluso en Instagram tienen los comentarios capados, NO COMPREIS EN ESA TIENDA.

Una pena no haber leído las opiniones antes de realizar el pedido. Compré un vestido y tardó 20 días en llegar.
Al probármelo me di cuenta que la talla era súper pequeña y no correspondía para nada a la que había pedido, además la tela regular.
He solicitado devolución y me han dado varias opciones, las más destacadas quedarme con el vestido y hacerme un descuento de 5€ por si quiero pedir otro en su web (de coña la situación) o realizar la devolución del vestido pero los costes de la devolución corren a mi cargo.

Cuando pedí el vestido vi que se podía devolver así que no dude en hacer la compra pero claro, nunca supe que venía de china y ahora sale carísimo mandarlo de vuelta. Pierdo mucho dinero.

De todas formas le escribí un correo diciéndole que quería devolverlo que me mandasen la ubicación concreta y no me responden. Les he hablado varias veces y siguen sin responder.

Es una auténtica estafa!!!!!

Es una estafa, el conjunto nunca me llegó, a la semana y pico me mandaron un correo cómo que el paquete lo había recibido y a mí nunca me llegó, les mandé un correo electrónico y no me contestaron.Fuí a mí banco a ver si me podían devolver el dinero y puse una reclamación, al día siguiente me escribieron de que sí que había llegado, pero ni a mi nombre ni siquiera en mi comunidad autónoma..en fin, me pidieron vueltas y vueltas para nada, a día de hoy sigo esperando a que me devuelvan mi dinero.

Horrible, me llegó mucho mas tarde de lo que decían, sin ninguna etiqueta en el vestido, no sabias cual era la parte de delante o la de atrás. Encima para realizar la solicitud parece que te vacilan o se ríen de ti. La peor tienda en la que he podido comprar algo. No gastéis ni un céntimo

Es una estafa. El vestido que me llegó no eran los colores como en la foto, y para devolverlo dicen que los gastos de envío corren por tu cuenta, a China, que son 20€.
Después de buscar me di cuenta que las fotos que usan no son de ellos, son de otra tienda de ropa. Vamos, que copian los vestidos y encima mal. NO COMPRÉIS. Y la calidad MALISIMA

Pésima experiencia, me llegó un vestido con una tela pésima, no tenía nada que ver a las fotos de la web y no me querían hacer la devolución porque decían que como era el vestido y no estaba roto que entonces corría por mi cuenta. Unos sinvergüenzas.

Me encantaron las fotos de la web. Compré un conjunto de tres piezas de rebajas. Lo que me llegó no tenía nada que ver, de color, talla y de calidad lamentablement baja. En fin, un desastre. Las devoluciones, como se indica en la web, son a Asia y te explican todos los problemas: que el envio te va a costar entre 15 y 20 €, que tienes que indicar muy bien las referencias, que va a tardar mucho tiempo, etc.
Te ofrecen que te quedes el producto y te devolveran un 15%. Un producto que no sirve para nada.
Espero que este comentario sirva a alguien para evitar la pérdida de ilusión y dinero.

Una estafa. Vi el anuncio por redes sociales, de unos modelos de vestido bastante bonitos. El precio no era barato, por vestido eran unos 45 E. Para mi sorpresa, al comprar, vi que era una empresa china, el pedido tardo mas de 20 dias en llegar y cuando llego cual fue mi sorpresa que la calidad era horrible, nada que ver a la foto. He comprado en otras tiendas, Temu etc, pero esto es increible. Para la devolucion, tuve que ir a Correos y pagar 60 e para una devolucion. Pague 100 e para los vestidos, a ver si me devuelven algo o todo ha sido una estafa. Una gran decepcion!

NO COMPREIS, las devoluciones a China a cargo del cliente. El tiempo de entrega fue correcto pero la devolucion oscila entre 15-20€....UN ROBO

La peor compra online de la historia, los tiempos de entrega no son realistas....minimo un mes de espera, despues la devoluciones las tienes que hacer tu misma a Xina.....sii porque es de donde viene todo lo que venden en su pagina wep y los cambios tampoco los hacen ellos..la unica opcion es que te quedes con el producto i del total te devuelven solo el 15%.....una estafa en toda regla!! No compreis en esta pagina!!!

No compréis en esta página porque es una estafa total,todo producto chino de mala calidad,no tiene nada que ver el producto que viene con lo que venden en la web, la fotografía no tiene nada que ver,la tela es malísima y no tiene nada que ver con el vestido que viene en web,no se parece absolutamente nada,en shein hay con mas calidad...estafa y la devolución vergonzosa ¿como puede ser?

Productos de mala calidad. Si buscas en AliExpress tienes todos los modelos, mucho más baratos y más fáciles de devolver.
Son unos estafadores. A la hora de las devoluciones, te desesperas. Es de risa. No la recomiendo para nada.

Pongo uno porque no puedo poner 0. Primero en su web ponía que era de Sevilla, hacían el pedido de 2 a 3 días y el envío de 5 a 10 días. Mi pedido lo hice el 18 de mayo, lo pido para una ceremonia,pido un vestido monisimo en rosa y azul que en la foto quedaba bien. Pues bien, el pedido me llega ayer, cuando ya no lo necesito, y me envían un vestido ,que no es el que pedi ni por asomo, parece de chiste, feísimo,nada que ver. Ahora estoy esperando devolución y si me contestan. No compréis es una estafa.

Es una página china. Los envíos vienen de allí. Y las devoluciones en su caso hay que enviarlas a china. Pero esto no lo informan bien en la página web. La atención es muy mala. Tardan mucho en responder y no solucionan nada. Los productos de muy mala calidad. Encima dicen que los portes de la devolución que tiene que asumir el cliente cuestan en torno a 15-20 euros, pero la realidad es que cuestan unos 40 euros.
Es todo una estafa. Sus vestidos de mala calidad y su forma de funcionar.
No compréis aquí para no tener problemas. Ni os llevéis un disgusto cuando os llegue un paquete en una bolsa de basura, con los vestidos arrugados y aplastados y mal olor habiendo pagado esos vestidos a precio de tienda bien, xq no son baratos.

Fraude total!! No hay manera de contactar con ellos, no contestan a los mails. Tardé 20 días en recibir un pedido y lo que pedí no se parece en nada a la foto!! Ahora lo intento devolver y no hay manera de que contesten ni me indiquen qué pasos debo seguir para la devolucion

La calidad del producto es nefasta por el precio que tiene es como SHEIN pero cuatro veces más caro viene muy mal embalado
A mí me entregaron un vestido que no se parecía ni en color, ni en forma al que yo pedí y aún así me dijeron que tenía que pagar los portes por la devolución.
Así como te ponen en la página principal que los envíos son gratis a partir de los 20 € y las devoluciones son gratis. Si tienes el reembolso en 30 días tienes que indagar para encontrar donde pone que los portes tiene que asumirlos el comprador
Por tanto, no son muy claros ni para mí ilegales
Cuando te comunicas con ellos, tardan en contestar y contestan, de muy malas formas, siempre asumiendo que la culpa es del comprador

Llevo 2 semanas esperando por el pedido. Me pone entregado y con un número de seguimiento que no me corresponde. No contestan los mensajes. Atención al cliente NEFASTA.