Elektrocentrum Reviews 33

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb echt oprecht een hele goede en fijne ervaring gehad. Maandagavond om 21:30 een bestelling geplaatst en ik kreeg vervolgens al om 09:00 de volgende ochtend een belletje dat de bezorger er tussen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Oprecht een heel, heel goede ervaring gehad! Een TV veel voordeliger kunnen aankopen en dan dag erna stond deze al aan m'n deur (in België)! Tijdens het afrekenproces enkele problemen gehad (die aa... See more

Rated 5 out of 5 stars

De webshop was telefonisch bereikbaar voor advies. De volgende dag werd de televisie bezorgd. Bij de instelling had ik hulp nodig. Tegen 18.00 uur gebeld, vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Pro... See more

Rated 5 out of 5 stars

Na lang zoeken naar waar ik mijn nieuwe tv kon aanschaffen, stuitte ik op deze site. Ik ging eerst natuurlijk de reviews lezen en besloot toch een belletje te doen om in een paar seconden te ervaren... See more

Company details


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

33 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb echt oprecht een hele goede en…

Ik heb echt oprecht een hele goede en fijne ervaring gehad. Maandagavond om 21:30 een bestelling geplaatst en ik kreeg vervolgens al om 09:00 de volgende ochtend een belletje dat de bezorger er tussen 11:00 en 12:00 uur zou zijn. Tv op mijn werk laten leveren en dit ging ook goed. Bedankt voor de goede service. Ik zal jullie zeker aanraden bij bekenden van mij

March 17, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Túút túút, da's snel, dat lijkt Overtoom wel.

Op 19-3-2026 bestelden we om 16.45 uur een TV. Om 18.45 uur ging de telefoon: of we met een half uurtje thuis waren. Dan werd de TV bezorgd.
We waren echt verbijsterd. Dat lukt zelfs Bol.com niet.
Pluim voor deze service.
De TV doet het overigens ook perfect!

March 19, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

LG OLED48G56LS 48 Inch

Ik heb hier een LG OLED48G56LS 48 Inch TV gekocht.
Deze TV is door een eigen bezorgdienst gebracht. Bij in gebruik nemen van de TV had ik nog enkele vragen. Deze werden keurig beantwoord, zowel in de mail als telefonisch. Dit bedrijf belt je eventueel zelf om e.e.a kort te sluiten. En dat voor een prijs die concurrerend is met de grote bedrijven.

Kopen bij dit bedrijf geeft je de service van een bedrijf uit je dorp voor de prijs van de grote jongens. Voor mij betekent dit dat ik de volgende keer hier weer aankopen doe.

December 1, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Prima TV set, Prima Service - 65S95F

Prima Klantenservice met name Kasper die me een paar keren te woord stond (chat). Uitstekend advies waar ik wat aan had bij het bepalen van mijn keuze. Qua prijs was ik ook zeer content met hoe Kasper iom Elektrocentrum hiermee omgaat.

Bestelling was netjes afgehandeld. TV in prima toestand, snel en op tijd bezorgd. TV is inmiddels 3d uitgeprobeerd. Wat een ding.
Mooi kleur, scherp & helder 4K beeld. Wat me opvalt is de totale afwezigheid van 'glare', 's-avonds of overdag. Zwart is echt zwart. Top techniek: OLED.

Tevreden Klant.
Hans

December 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer goed & snel geholpen

Na een zeer nare ervaring (zie reviews) met een concurrent besteld bij elektrocentrum.nl

Wat een verschil van dag en nacht.

'S-avonds om 21.45uur een LG oled 65" besteld. De volgende ochtend al een telefoontje met de mededeling dat de vervoerder onderweg was. En ik de TV om 11.00 uur kon verwachten.

En inderdaad, rond dit tijdstip stond de vervoerder voor de deur. Waarbij ik netjes en correct te woord werd gestaan. De vervoerder gaf ook nog een compliment over de mooie aanschaf.

En wat blijkt, er zit ook nog een cashback op het product. Waardoor ik nog veel voordeliger uit ben dan bij de concurrent die niet aan deze actie van LG mee doet.

Zeer goeie ervaring.

November 21, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mijn ifi versterker was stuk bij…

Mijn ifi versterker was stuk bij levering de usb c ging er niet in, na een paar keer bellen ( goed te word gestaan) stuurde ze een nieuwe op! (Volgende dag in huis) En deden ze een retour bon bij de nieuwe ifi zodat ik degene die stuk was terug sturen

September 17, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastische service.

Oprecht een heel, heel goede ervaring gehad! Een TV veel voordeliger kunnen aankopen en dan dag erna stond deze al aan m'n deur (in België)!

Tijdens het afrekenproces enkele problemen gehad (die aan mezelf lagen) maar ik werd telefonisch zelfs na sluitingsuur nog heel goed verder geholpen! Zeker een aanrader.

September 10, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Eerste bestelling, maar zeker niet de laatste

Eerlijk gezegd had ik nog nooit van deze zaak gehoord en twijfelde ik om te bestellen. Toen ik ontdekte dat ze ook een fysieke winkel hebben, gaf dat vertrouwen en waagde ik de stap.
Resultaat: een topdeal voor de Sonos Beam Gen2! Nergens goedkoper gevonden én de volgende dag al geleverd. Heel blij met de aankoop!

September 9, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Na lang zoeken naar waar ik mijn nieuwe…

Na lang zoeken naar waar ik mijn nieuwe tv kon aanschaffen, stuitte ik op deze site. Ik ging eerst natuurlijk de reviews lezen en besloot toch een belletje te doen om in een paar seconden te ervaren indien ze inderdaad amicaal zijn. En ja hoor als ik direct mijn inkopen zou doen zou mijn tv de volgende dag binnen zijn. Zo gezegd zo gebeurd. Oude tv hebben ze ook meegenomen. 👍🏽

June 6, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super snelle levering.

Super snelle levering.

Rond 09:30 een mobiele airco besteld en om 16:00 stond deze te draaien in huis.

Super geregeld waarvoor dank.

June 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Oud_Hollands goede service ! een aanrader.

Behoorlijk op afstand wonend was het even een "gewaagde" onderneming voor mij mijn 65"flatscreen daar te kopen : "iedereen" rent naar Coolblue en Hello Tv , maar mijn ervaring bij electrocentrum was uitstekend! En dan ook nog een aanzienlijk lagere prijs.
Keurig direct contact per telefoon, binnen anderhalve dag bezorgd (niet dat dat zo belangrijk is). Vriendelijke aardige bezorger. Van tevoren werd ik gebeld. Als geheel een verademing vgl met de chatbots bij andere bedrijven, die je bovendien proberen wijs te maken dat als je bij bv electrocentrum koopt je "grote kans" hebt dat het een buitenlands model zou zijn . Kletskoek dus.

May 3, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingebrekestelling

Elektrocentrum is ook partner van bol.com. electro centrum komt eigen regels niet na.
Elektrocentrum heeft retour ontvangen 7 februari en heeft tot vandaag 26 februari nog niet afgeboekt waardoor ik een mail ontvang van bol.com dat ik iets vergeten ben, betaling.

De voorwaarden van beide partijen staat duidelijk binnen 14 dagen afhandelen en het geld terug boeken, kort geformuleerd.

Elektrocentrum heeft vandaag een mail gekregen van bol.com dat de afboeking van het retour product niet plaats heeft gevonden, zo spoedig doen.

Ik als klant ben volgens bol.com ook verantwoordelijk. Daar zijn wij als klant niet mee eens. In de app van de pakket dienst staat duidelijk dat het pakketje door Elektrocentrum ontvangen is, 7 februari 2025.

Elektrocentrum is in dit geval ingebrekestelling van het niet optijd afboeken van het retour product.

Ik als klant heeft aan de voorwaarden voldaan en ben niet verantwoordelijk wat na het ontvangen van het pakketje, in dit geval elektrocentrum gebeurt.

Ik laat Elekrocentrum via trustpilot weten dat de revieuw is geschreven door een gedupeerde klant van bol.com.

February 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De webshop was telefonisch bereikbaar…

De webshop was telefonisch bereikbaar voor advies. De volgende dag werd de televisie bezorgd. Bij de instelling had ik hulp nodig. Tegen 18.00 uur gebeld, vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Probleem opgelost. Twee dagen later had ik weer een probleem (door mijn instellingen). Bedrijf gebeld, een vriendelijke medewerker heeft me geduldig door het programma geleid. Probleem opgelost. Top bedrijf!

December 12, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look