Elevo Reviews 

16
•
TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(16)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

bestelling gedaan

bestelling gedaan : pakketje nog niet ontvangen
gemaild niet ontvangen formulier ingevulde en opgestuurd per mail
daarna natuurlijk niets meer vernomen
mail elke dag maar krijg gewoon geen antwoord.
zijn gewoon oplichters!
adres gegevens gevonden bij KVK ga van daag of morgen even langs verhaal halen.

January 1, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elevo.nl zijn oplichters!

Pas op, ga niet met ze in zee, dit zijn bedriegers!
Allereerst duurde de zending veel langer dan aanvankelijk bericht. Ik wilde na een dag of 10 al afzien van de aankoop, er begon bij mij een lichtje te branden. Maar dat kon niet..het pakket was onderweg. Ik moest wachten tot het bezorgd was en kon dan een beroep doen op het herroepingsrecht.
Had ik maar eerst gegoogeld :-( Dan had ik geweten dat deze webwinkel malafide is en had ik daar nooit iets gekocht.
De slimmigheid zit in het feit dat ze allemaal relatief laaggeprijsde artikelen aanbieden. Daar denk je niet lang over na en zo schaf je gemakkelijk impulsief iets aan. En, maar dat weet je nog niet als je een artikel aanschaft, de retourkosten zijn over het algemeen net zo hoog, zo niet hoger, dan het aangeschafte artikel. Waardoor de kans klein is dat men iets terug stuurt. En dat is het verdienmodel.
Wat ik ook niet doorhad was dat het plastic zooi was dat je zelf voor een veel lager bedrag rechtstreeks bij Alibaba/AliExpress kunt kopen. Hetgeen ik overigens nooit doe.
Goedkope plastic sandalen zonder voetbed worden verkocht als 'orthopedische sandalen'.
Alleen dat al is misleiding. Maar het ergste komt nog:
Ik deed een beroep op het wettelijke herroepingsrecht. Ik ontving een formulier hoe en waarheen ik het pakket kon terugsturen. Met aangetekende post naar een adres in China! Portokosten voor eigen rekening. Deze kosten zijn vrijwel net zo hoog als de prijs die ik betaalde voor de sandalen. En al zou je bereid zijn het pakket naar China te sturen, de kans dat je de aanschafkosten terug zou krijgen leek me vrijwel nihil toen ik andere reviews zag op deze site en de site van Kassa. De eigenaar van het bedrijf hoopt ongetwijfeld dat men vanwege de hoge kosten afziet van het herroepingsrecht en de retourzending. Want het is goedkoper en veiliger je verlies te nemen.
Maar ik deed iets anders, ik stuurde de sandalen terug naar de websitewinkel in NL. Adres, KVK- en BTW nummer worden niet vermeld op de site maar kan je opvragen bij de KVK. De onderneming heet Romeo E-commerce, handelend onder de namen Elevo | Dolcito | Fike, ingeschreven bij de KVK onder nummer 73680273 als eenmanszaak met behalve de eigenaar iemand die gemachtigd is namens het bedrijf op te treden. Deze laatste persoon is werkzaam als politieagente!
In de algemene voorwaarden op de Elevo website wordt idd vermeld dat de kosten van retourzendingen voor rekening zijn van de consument. Had ik dat gezien, dan had ik de aankoop zeker niet gedaan. Soit, mijn fout, dom. Maar er staat niet in de algemene voorwaarden dat retourzendingen aangetekend naar China gestuurd dienen te worden en welke kosten daarmee gemoeid zijn. En zoiets kun je redelijkerwijs niet verwachten als je iets koopt in een Nederlandse webwinkel. Dit is onrechtmatig, zij zijn verplicht zijn dit te vermelden, niet alleen in de algemene voorwaarden maar ook expliciet op de pagina van het aan te schaffen product.

Meld het aan de politie als je een probleem hebt met je aankoop, vergeet daarbij vooral niet de naam te vermelden van de gemachtigde die in loondienst is bij de politie!
Meld het aan andere instanties zoals Kassa, juridisch loket, Opgelicht, Paypal, Mollie etc. Dat is het enige dat helpt dit soort malafide webwinkels te stoppen. En te voorkomen dat er nieuwe bij komen.

June 21, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

oplichetrijeen slechte ervaring en ik raad…

een slechte ervaring en ik raad iedereen aan, om niks te bestellen bij Elevo. retourzenden naar een adres in China, wat erg duur is, meer dan de bestelling heeft gekost. in de bevestiging van de bestelling staat: makkelijk retourneren, maar er zit geen formulier bij om te retourneren. daar heb ik vele malen per mail omgevraagd. uiteindelijk het adres gekregen in China en moet aangetekend via PostNl verstuurd worden. dat is duurder dan het artikel kostte.

May 26, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Allemaal Chinese troep van slechte…

Allemaal Chinese troep van slechte kwaliteit. Heb verschillende mails gestuurd met verzoek om aankoopbedrag terug te storten maar geen reactie gekregen. Je moet de bestelling terugsturen naar China. Ik heb aangifte gedaan can oplichting. Zeer teleurstellend, koop hier dus niets!

May 3, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elevo eindelijk Geld terug gehad!!!!!

Beste mensen,

Eindelijk een verhaal met goede afloop.
Ook ik had een product bij de webwinkel Elevo besteld (Bondix)
Uiteraard werd ik ook opgescheept met 2 kleine verpakkingen waar je je nagels nog niet mee kunt lakken.

Na veel over en weer gemail met een zgn Jenny, eerst diverse aangeboden kortingen afgewezen en aangegeven dat ik geen interesse heb en mijn geld terug wil.
Uiteindelijk kreeg ik een retourformulier met daarop een adres in Zaandam!

De aankoop met GLS retour verzonden en het wachten op geld terug kon beginnen.
Toegezegd was een retourbetaling binnen 10 dagen.
Zoals je verwachten kunt bleef de betaling uit. Ondanks de diverse mailtjes.
Tijdens de speurtocht troffen we de CV van de bewoner op het opgegeven adres online aan.
Warempel, hij is werkzaam bij de politie!

Gister alles uitgeprint inclusief CV.
Ik moest toch in de buurt zijn dus dacht, ik ga even mijn geld halen.

De man van de CV komt aan de deur en ik confronteer hem met alle uitgeprinte correspondentie en de print van zijn CV.
Ik gaf aan dat ik mijn centjes kwam halen.

De man reageerde verbaast en gaf aan dat zijn stiefzoon werkzaam is bij dit best wel grote bedrijf ( ik denk persoonlijk dat het een zolderkamer bedrijfje is en zijn stiefzoon toevallig Jenny heet)

De bewoner was schijnbaar nogal in shock van mijn confrontatie. Waarbij ik ook aangaf dat hij degene was die voor mijn retour pakketje heeft getekend, ook heb ik aangegeven voornemens te zijn om aangifte te doen.
Daar ben je als agent niet blij mee. ( lees, intern onderzoek, non-actief stelling enz)

Hij gaf aan dat hij zijn stiefzoon zou aanspreken hierop.
Ik sprak af dat wanneer ik vrijdag ( vandaag is het woensdag) geen geld retour heb ik de aangifte ga doen.
De agent vond dit een bedreiging en gaf aan dat het intimiderend was dat ik aan de deur stond. Overigens de buren zaten ook lekker in het zonnetje van de voortuin.

En je raad het nooit.
Gisteravond laat ineens een e-mail van Jenny dat om 14:00 gisteren het geld retour gestort was en ik het binnen 2 dagen op de rekening kon verwachten.
Ik heb de ervaring dat wanneer ik nu iemand geld overmaak dit een minuut later al op de rekening staat.
Maatgoed, vanmiddag stond het echt op onze rekening.

Mijn advies, ga eens gezellig langs in Zaandam!
Adres nodig? laat het me maar weten.

Succes,
Walter

April 21, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dramatisch slecht

Dramatisch slecht! Heb weken geleden een onkruidverwijderaar gekocht. Ondanks allerlei beloftes nooit geleverd. Trap er dus niet in!

April 21, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dropship site, NIET bestellen

Eerst verkeerde artikel ontvangen, gemaild: direct reactie, heel vriendelijk, mocht het artikel houden en het juiste artikel zou alsnog worden opgestuurd. Na paar weken alsnog de trui ontvangen.. Flutding, geen kaartjes erin (zelfs geen waslabel), te klein, komt totaal niet overeen met plaatje. Weer gemaild: kan op eigen verantwoordelijkheid worden geretourneerd.... naar een adres in China. Met als tip: aangetekend verzenden. Typische dropship-site dus, dit. Wij nemen ons verlies, maar wees gewaarschuwd.

April 14, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nog nooit zoiets meegemaakt.

tja, coronatijd, dus iets besteld bij elevo kleding.
Niet te geloven, maar echt de waarheid:
3 weken op moeten wachten, de maat klopte van geen kant, dus maar terug sturen dan? Had je gedacht.
Geen retourgegevens of iets wat daar maar op lijkt. Eerst kon ik korting krijgen: nee, dat wil ik niet want ik heb er niets aan, het past nl. niet. toen kon ik meer korting krijgen: nee, dat hoef ik niet, het past nl. niet.
Toen een jurist ingeschakeld: ik kon kiezen: 50% korting of retourneren. Dan retourneren, want het past nl. niet. Geef maar een retouradres (zucht) dan stuur ik het terug, want het past nl. niet. Geen retouradres gekregen. De jurist gaf aan dat hier duidelijk iets goed mis was! Dit ook aan hun gemaild met de boodschap dat ik het wil retourneren.
Nee, ik kreeg 50% van het aankoopbedrag terug. Dat is teruggestort. Dus: nu zit ik met iets dat niet past en ik maar de helft van het aankoopbedrag heb teruggekregen.
Nog nooit zoiets meegemaakt.
Een gewaarschuwd mens telt voor 2: koop nooit iets bij elevo kleding.
En dan hebben ze ook nog de brutaliteit om vervolgens emails te sturen met aanbiedingen. Ongelooflijk dit.

April 1, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Koop niet bij elevo.nl!!

Elevo komt zijn eigen verplichtingen (conform de alg.voorwaarden) niet na. Is nergens te vinden (adres, telefoon, kvk, belastingdienst). Houdt je met emails aan het lijntje. Bizar!

March 29, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look