Elkogarden Reviews 15

Ho ordinato 2 caricabatterie per un potatore elettrico, nella spedizione ho ricevuto soltanto 1 ; ho chiamato per avere spiegazioni dicendomi che avevano finito il prodotto e avrebbero provveduto a fare un'altra spedizione ; l'ordine risale a febbraio , ad aprile non ho ancora ricevuto nulla e non rispondono nemmeno al telefono.

Ricevuto falsa notifica di spedizione, dopo vari solleciti hanno bloccato il mio numero di telefono. Sto aspettando la merce da oltre un mese e mezzo. Consiglio di segnalare alle autorità per far oscurare il sito. Ho già provveduto ad aprire pratiche Agcom e Antitrust

Dopo che li paghi non ci sono più, ho ordinato ricambi e dopo un mese nessuna notifica. Ordine arrivato dopo un mese e mezzo.....

sconsiglio a chiunque di fare acquisti da questo fornitore.
ricevuto metà dell'ordine, chiamato più volte, una risposta e poi mai più raggiungibili

TOTALMENTE NEGATIVO, ho fatto l errore di pagare tramite bonifico, dopo aver ricevuto la e mail di accettazione dell ordine, si sono presi i soldi e non si sono resi più reperibili, ne via e mail ne telefonicamente e ne in chat di whats app. SONO DEI TRUFFATORI.

Ricevuto un articolo diverso da quello ordinato. Dopo diversi tentativi di ottenere la restituzione ho chiesto il rimborso ma Elko Garden latita. Sconsiglio vivamente l'acquisto.

STATE LONTANI !!
Il 23/2/25 ho ordinato coppia ruote anteriori dell automover pagato con Pay Pal, arrivate FORTUNATAMEMTE ogfi 11/03/25 dopo aver chiamato e mi rispondeva sempre il solito tizio dicendo che sarebbe partito il mio ordine e di inviare mail (nessuno mai ha risposto); ho chiamato registrando la chiamata informando che avevo contattato Pay Pal e che attivavano la procedura oltre a informare che avrei passato tutto in fase di denuncia in quanto il titto puzzava di truffa.
Cosa sara' stato che mi e' arrivato il prodotto?? Forse aver informato della chiamata registrata dopo che il tizio mi ha risposto che non mi avrebbe restituito i soldi?
State lontani e ci guadagnate in nervi

Peccato fare una recensione negativa ma il servizio clienti di Elkogarden lascia veramente a desiderare. Al telefono non si occupano dei problemi, non rispondono alle mail e nemmeno alle chat. Rimborso paypal ricevuto dopo aperta contestazione

hanno accettato un mio ordine,per scoprire dopo 20 giorni che l'oggetto non era disponibile ed inoltre a distanza di un mese non hanno effettuato il rimborso del pagamento da me effettuato.

Aspetto ancora i pezzi.

Mai ricevuto la merce, né il rimborso. Nonostante innumerevoli solleciti, non risponde oppure finge di non sapere niente dell'ordine effettuato. Truffatore

pessima esperienza
una lotta di circa 2 anni per farmi restituire 230€.
nessuno risponde alle chiamate, solo la receptionist, nessuno risponde alle mail e su whattsapp, veramente un negozio da dimenticare, la mia brutta esperienza si è conclusa oggi

L'assistenza telefonica non risponde. Alle email non rispondono. Dalla pagina Facebook non sanno cosa l'azienda fa... Ho fatto un ordine che non è mai stato spedito. Per fortuna avendo pagato con PayPal ho ottenuto il rimborso. Da evitare assolutamente.

in data 07/03/22 ho pagato euro 200,00 pe runa motosega usata che non ho poi visto neanche in fotografia ,nel senso che nonostante diverse telefonate con un responsabile sig.Marco e nonostante i solleciti,le diffide dal mio avvocato ,minacce di querela etc etc questi malviventi non solo non hanno (ovviamente) risposto , ma non hanno altrettanto , restituito i soldi versati come richiesto. Ora se questi sperano che essendo *solo* 200€ la cosa finisca qua si sbagliano. Io ho già perso qualcosa , ora è il momento che lo facciano loro. il mio consiglio è di starne ben alla larga.
AGGIORNAMENTO AL 22 GIUGNO 2022
dopo aver inviato varie comunicazioni anche da parte del mio legale , senza alcuna risposta ho dato disposizioni per intentare la azione giudiziaria per il recupero della somma. Dopo alcuni giorni dalla pec che comunicava l'imminente chiamata in giudizio , ricevo una chiamata dal titolare che si scusa ma tutte le comunicazioni inviate erano sfuggite..... ,e lui era in vacanza ed al suo rientro avrebbe disposto l'accredito della somma da me versata.
questo è poi avvenuto regolarmente .Tutto ciò , a mio avviso , non giustifica nè legittima quanto avvenuto .Basta leggere la cronistoria dell'avvenuto per comprendere quale sforzo sia stato necessario per tutelare i propri interessi. Di fatto alla fine il venditore è stato corretto , ma con tanta pazienza dalla parte lesa.