La comunicación fue buena. A la hora de customizar, por ejemplo, si se piden varios colores podían enviar diferentes patrones si el cliente no tiene claro el estilo que quiere (líneas verticales,... See more
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La comunicación fue buena. A la hora de customizar, por ejemplo, si se piden varios colores podían enviar diferentes patrones si el cliente no tiene claro el estilo que quiere (líneas verticales,... See more
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Después de 12 años de grupeta y de dos marcas de ropa nos decidimos por El Tío del Mazo para la próxima equipación. Buenos tejidos y mejores badanas. Muy cómodos. Consejos para los diseños y muuuch... See more
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¡Otro trabajo estupendo chic@s!, no es la primera vez que les compro. La primera vez que lo hice me gustó mucho su calidad-comodidad-diseño esta vez nos hemos apuntado toda la grupeta y estamos todos... See more
Encargué dos maillots personalizados con una foto y tanto la atención por mail ( siempre respuestas immediatas y solucionando dudas ) especialmente Laura. El producto ha quedado perfecto, cumpliendo... See more
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Se trata de ropa ciclista de alta calidad a partir de tejidos de última generación con un doble objetivo: Primero, satisfacer la demanda de un colectivo cada vez más exigente, el de los ciclistas -aficionados o profesionales- que año a año se enfrentan a retos más duros con necesidades más específicas; y segundo, hacerlo con un precio accesible al mayor número de posible de deportistas
Calle de la Giganta Andandona 3, 28906, Getafe, Spain
Aún no me a llegado el maillot que e comprado, pero me atendieron muy profesionalmente porque en la web no tenían a la venta la talla M que yo quería y al final la pude comprar.
Mi primera compra con ustedes me ha gustado
Solo un pequeño detalle. Es que en la foto el color es dorado y el mayot es amarillo
La tela me parece buena y el diseño tambien
Fantástica experiencia de compra, un proceso claro y totalmente asistido por email, con resolución de dudas y un trato excelente.
Un servicio estupendo y una calidad de artículos perfecta, con un precio super competitivo. Para el próximo maillot personalizado ya tengo claro que no voy a buscar más.
Un servicio excelente por parte de todo el equipo de El tio del mazo. Muy rápidos y el producto perfecto. Solo hice una unidad. Lo recomiendo
Muy buena atención desde el primer momento, él diseño que les envié lo mejoraron y me gustó mucho, lo bueno desde un maillot hasta los que necesites, rapidez (y fue en vacaciones) y buena calidad.
Perfecto para grupo pequeño
Cumple perfectamente con las exigencias
La atención recibida y la ayuda al gestionar mi pedido
Desde el principio todo perfecto. Pudimos probarnos unas muestras y la comunicación fue rápida y cordial. La única pega es el envío por Correos que funciona fatal. Después de una semana tuve que ir yo a la sucursal de mi localidad a recoger el pedido. Muchas gracias a Laura por su interés en resolver este pequeño problema.
Después de 12 años de grupeta y de dos marcas de ropa nos decidimos por El Tío del Mazo para la próxima equipación. Buenos tejidos y mejores badanas. Muy cómodos. Consejos para los diseños y muuucha paciencia para todos los cambios que se nos iban ocurriendo. La presentación en 3D es chulísima y puedes comprobar exactamente como va aquedar.
Todo esto es importante, pero además es el trato cercano y la resolución de pequeñas incidencias lo que marca la diferencia. Eso no lo encontramos nunca con las otras dos marcas (grandes fabricantes).
Muchas gracias Julio.
EduNeLlo. LBDP.

Reply from El Tío del Mazo
La comunicación fue buena.
A la hora de customizar, por ejemplo, si se piden varios colores podían enviar diferentes patrones si el cliente no tiene claro el estilo que quiere (líneas verticales, círculos, estrellas líneas hortizontales, etc) ya que sabéis qué patrones tenéis y los clientes no.
Si se pide algun producto, confirmar con el almacén antes de confirmarlo con el cliente.
Los tejidos tienen muy buena pinta en general.
Del maillot diría es que la tela tiende a sufrir enganchones

Reply from El Tío del Mazo
Rápido contacto de marketing, el prototipo montado, excepcional y los consejos para la camiseta también muy útiles.
Todo muy correcto y rápido: comunicación constante y rapidez en la entrega.
Material de muy buena calidad, probado de varias años, pero donde son unos fuera de serie es en el trato al cliente, un problema o una duda y te lo resuelven al momento!!👏👏👍
Gran trato, especialmente Laura que fue quién nos informaba de cada modificación o daba cualquier información que le pedíamos para crear y fabricar nuestra primera equipación de la grupeta.
Además fueron rápidos en enviar las muestras y así acertar el tallaje.
Pedido extraordinario de solo una par de equipaciones. Cumplieron los plazos acordados y se preocuparon por entregar un poco antes para que nos llegara antes de un evento. Las equipaciones de muy buena calidad como siempre.
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