While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(9)

7 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Det er den ringeste service jeg længe…

Det er den ringeste service jeg længe har været udsat for.
Jeg ville gerne sende varen retur så jeg skrev til dem og de svarede at så skulle jeg spørge efter en retur adresse, det har jeg så gjort op til flere gange men jeg hører ikke noget fra dem så jeg kan ikke sende varen retur.
Så nu er jeg brandt inde med en vare jeg ikke kan bruge, til en værdi af 6oo kr.

August 19, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

PAS PÅ, FUP OG SVINDEL FIRMA

PAS PÅ: Fup og Svindel firma. ELVA.Kobenhavn.dk
Fik efter 1 mdr. bestilling på Sneakers sko, et par rædselsfulde sandaler og et par plastik sko, som jeg betalte kr.800.00 for. Fik aldrig kontakt til firmaet i Copenhagen, trods mange forsøg. Fik aldrig en mailadresse, eller anden mulighed for at komme i kontakt med dem. Et helt igennem svindel og fup firma, man skal holde sig LANGT fra.

August 21, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke til at finde en adresse kan ikke finde adresse eller tlf nr

Ikke til at finde en adresse, tlf nr man kan kontakte, havde glædet mig til en kjole i en anden farve end den jeg fik,og størrelsen passede ikke, kjolen er lige til skraldespanden, sørgeligt at der er mennesker der fupper så meget, der er langt fra daels varehus hvor vi altid modtog pakker med stor glæde, og lige en anden ting kvaliteten af kjolen var ikke det der blev lovet, hold jer langt væk fra den butik, skal også betale for at sende den retur, tror ikke det kan betale sig at prøve, så fremover handler jeg i mine nærbutikker, det her var første og sidste gang for mit vedkommende.

July 21, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har modtaget 2 bluser

Har modtaget 2 bluser, kvaliteten lød på let og luftig, det er nylon i en stiv kvalitet, gyselig 😨, Kan se på tidligere opslag at returnering er håbløs. Hold jer langt væk
fra dette site.

July 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg forsøger på ELVA@kobenhavn at…

Jeg forsøger på ELVA@kobenhavn at modtage returlabel.

Det kommer bare ikke.

Så nu har jeg et par sommershorts, som bare ikke passer.

Hej ELVA Kobenhavn
Hvorledes får man en returlabel tilsendt på en modtagen varer, som desværre ikke passer ?

Ordre nr. #691234ELVA

July 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Fup og fidus

Ingen kommunikation. Kjole var det værste bras og ryger direkte i skraldespanden. Det viser sig også at den kommer fra Kina selvom firmaet angiver de ligger i København.
Fup hele vejen igennem

July 5, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kinesisk fup i trøjer

Laaaang leveringstid.!Jeg bestilte 2 trøjer. En i cashmere. Farven ok, men kvaliteten dårlig og ingen varedeklaration syet i trøjen.
Den anden bestilt i dyb lilla, men den er pink, for lille i størrelsen og en meget slasket kvalitet. Da jeg klagede gjorde de , ganske rigtig, opmærksom på at der ville gå meget lang tid før varen evt. ville nå frem til leveradøren, at jeg måske kunne få mine penge igen.?De anbefalede at jeg modtog 10% af købesummen. Jeg skal selv betale returfragt.
Det er kinesisk fup!
Jeg lod mig narre af navnet:-(

September 8, 2025
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look