ELX Energy Norge As Reviews 31

TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Eieren av dette selskapet er ogsåeier av Tinde Energi nå Nuax AS. Sammen med GNP Energy har de svindlet og bedratt sine kunder se omtale på nett og på Forbrukerrådet Styr unna

Rated 5 out of 5 stars

Ble kontakt av selger i ELX Energy å gikk inn i en bedrifts avtale ved utgangen av 2020. Ser at strømprisene i markedet har økt betraktelig, mens jeg har nå kun betalt 16,3 øre kwh for januar/... See more

Rated 4 out of 5 stars

Strøm er strøm jeg ser at jeg sparte noen etter å ha byttet, men ser at prisene svinger. Nå har det hvert merkbart lave priser og jeg ser jeg betaler margianlt noe mer en det jeg ville fått på en spo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Min oppfatning er at de svindler kunder inn i dyre avtaler med bindingstid i GNP Energi, tidligere Oslokraft. Bruker argumentasjon som stor kundeportefølje gir lav kraftpris. Nær dobbel kraftpris i... See more

Company details

  1. Energy Supplier
  2. Electric Utility Company
  3. Gas Company
  4. Green Energy Supplier

Information provided by various external sources

Skandinavias raskest voksende B2B-kraftmegler. Spare på strøm er like enkelt som 1-2-3!


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

En svindel pyramide

Eieren av dette selskapet er ogsåeier av Tinde Energi nå Nuax AS. Sammen med GNP Energy har de svindlet og bedratt sine kunder se omtale på nett og på Forbrukerrådet

Styr unna

March 3, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ble lovet 48,50,- ør kw i 5 år med…

Ble lovet 48,50,- ør kw i 5 år med tilleggstekst skrevet i rød tykk skrift
« I tillegg er det foretatt sikring av strømprisen slik gjør at strømprisen ikke vil overstige 48,50 øre/kWh i avtaletiden*»

Dette stemmer ikke da prisen nå er mer enn dobblet.

Elx valgte å frigi oss fra avtalen i Noveber uten bruddgebyr, å sende oss over til en leverandør som vi ønsket å bytte til i Mai, men hvor da elx ikke ville slippe oss før avtaletiden var over, foruten at vi betalte 8 øre pr estimerte kw som var i avtalen.

Dette er svindel fra ende til annen. Hold dere unna!!!

November 12, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget fornøyd med avtalen!

Meget fornøyd med avtalen jeg fikk hos elx energy.
Det har gjort at min bedrift har spart en god del tusenlapper på strømregninger.
Kundeservice er veldig behjelpelig. Holder det dem lover! Anbefaler på det sterkeste. =)

April 15, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hyggelig kundekontakt & holder det de lover

Ble kontakt av selger i ELX Energy å gikk inn i en bedrifts avtale ved utgangen av 2020.

Ser at strømprisene i markedet har økt betraktelig,
mens jeg har nå kun betalt 16,3 øre kwh for januar/februar måned. Spart så langt 2/3 av pris kontra spot avtale.

Raske på tilbakemeldinger & personlig kundekontakt som følger opp dersom jeg lurer på noe.
Anbefales videre

January 16, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SKAMMELIG SELSKAP!!

SKAMMELIG SELSKAP!!! Lurer deg til en 5 års bindingsavtale! STRØMMEN ER IKKE BILLIG!!! IKKE la deg lure! Jeg betalte over 8000,- for å slippe å se faktura fra de igjen!
BØR FÅ EI SKRAPE OG ENDRE TILBUDET SITT TIL NORMALEN!

January 15, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Sparte penger i lengden pga pristaket.

Strøm er strøm jeg ser at jeg sparte noen etter å ha byttet, men ser at prisene svinger. Nå har det hvert merkbart lave priser og jeg ser jeg betaler margianlt noe mer en det jeg ville fått på en spott pris avtale akkurat nå.
Jeg sparte de virkelige kostnadene når strømmen var svindyr, da var det svært gunstig å ha pristaket. så alt i alt er jeg veldig fornøyd.

September 8, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold dere unna dette firmaet!

Ble lovet en årlig besparelse på 3-4000 kroner. Sannheten etter ca et halvt år er en merkostnad på 7-800 pr måned. Sier opp avtalen og får bruddgebyr på 1100 kroner, sure penger, men så ser jeg at det er spart inn på 1,5 mnd med ny leverandør. Hvorfor må jeg betale gebyr for ikke å holde avtalen? ELX holder heller ikke avtalen... Ble en svindyr affære dette bekjentskapet, håper alle dere andre har vett til å holde dere unna....

July 31, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi er fornøyde med elx

Vi er fornøyde med elx. De forhandlet frem avtale for oss. nå bruker ikke vi spesielt mye strøm. Vi ble tilbydd en spot avtale og en forvaltningsavtale. Vi ønsket ikke binding så vi gikk for spotavtale. Vi ble registert med feil epost men det rettet de raskt opp i.

May 12, 2020
Unprompted review
ELX Energy Norge As logo

Reply from ELX Energy Norge As

Takk for tilbakemeldingen Henrik Abrahamsen.

Vi gjør vårt ytterste for å redusere våre kunders energikostnader, og det er hyggelig og høre at du er fornøyd med oss. Ha en strålende dag.

Med Vennlig hilsen oss i ELX Energy.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ulovlig telefonsalg.Villedende opplysninger fra ELX.

Får du telefon fra ELX og/eller deres "høyre hånd" GNP (tidligere Oslokraft) legg på med en gang. De driver ulovlig telefonsalg. Selgere villeder under samtale og du sitter igjen med høye "markedspriser" og 5årsbindingstid. Februar og mars prisen de fakturerte var 42,50øre KWh da andre leverandører hadde pris på under 19øre Kwh, Fantastiske "markedspriser" og vi selvfølgelig "sparte masse penger". Mega flinke til å lure folk. Veldig useriøst.

!!! Veldig merkelig også at etter siste negative omtale her på trustpilot er det plutselig dukket det opp 4 positive tilbakemeldinger etter hverandre på samme dag. "Smartinger" fra ELX har sikkert nok har leid folk for det.

May 10, 2020
Unprompted review
ELX Energy Norge As logo

Reply from ELX Energy Norge As

Hei Lotta Power
Det er svært beklagelig at du har hatt en negativ opplevelse med oss og vi ønsker å rette opp i dette. Vi benytter oss av eksterne selskaper ved salg av våre produkter og de er pliktig til å informere deg om alle detaljer i kontrakten. Noen ganger vil det dessverre oppstå feil, misforståelser eller at informasjon er ufullstendig. Dette er noe vi naturligvis vil rette opp i.
Vi setter pris på om du kunne sendt oss en epost til post@elxenergy.no med emne trustpilot, så vil vi om kort tid komme tilbake til deg. I mellomtiden ønsker vi deg en strålende dag.

Rated 5 out of 5 stars

Smertefritt

Smertefritt bytte fra forrige leverandør. Gode priser sålangt

May 6, 2020
Unprompted review
ELX Energy Norge As logo

Reply from ELX Energy Norge As

Hei Bengt

Takk for positiv tilbakemelding.

Rated 1 out of 5 stars

OBS !!!! Lureri, svindel, manipulering

Det er ikke være sant at noen kan være fornøyd med dette selskapet. Lureri og svindel er virksomheten til strømleverandør ELX og GNP som er kjedeledd. Inntekt skaffes gjennom løgn og manipulering.
Ikke noe å stole på hva selger sier. Rene felle. Aldri før opplevde en slik press.
Fakturaer fra GNP mangler KID, kun på den første som betales i forskudd.

ILX og GNP!!! dere ødelegger for dere selv med slike selgere og kundebehandling, spark dem og trekk tilbake de falske avtaler med misførnøyde kunder, så reder kanskje dere dine ærlige navn.

April 30, 2020
Unprompted review
ELX Energy Norge As logo

Reply from ELX Energy Norge As

Hei L.Nilsen
Det er svært beklagelig at du har hatt en negativ opplevelse med oss og vi ønsker å rette opp i dette. Vi benytter oss av eksterne selskaper ved salg av våre produkter og de er pliktig til å informere deg om alle detaljer i kontrakten. Noen ganger vil det dessverre oppstå feil, misforståelser eller at informasjon er ufullstendig. Dette er noe vi naturligvis vil rette opp i.
Vi setter pris på om du kunne sendt oss en epost til post@elxenergy.no med emne trustpilot, så vil vi om kort tid komme tilbake til deg. I mellomtiden ønsker vi deg en strålende dag.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Styr for all del unna dette useriøse…

Styr for all del unna dette useriøse selskapet. Ble lovt billig strøm pga storkunde fordel. De hadde mange kunder og hadde mulighet å presse prisen ned. De skulle forhandle frem de beste strømprisene på markedet. Vi ble lovt et "inngangstilbud" ut året 2019 på 25øre/kwh. Etter dette skulle strømprisen aldri overstige et tak på 69øre/kwh selv om markedet lå over. Den første regningen kom og det stemte med 25øre/kwh ut året. Problemet var bare at de i tillegg krevde betaling for 2 mnd frem i tid til maxpris på 69øre/kwh. Dette til tross for at det står at de fakturerer ETTERSKUDDSVIS.... Dette kaller vi forskuddsvis. Dette ble heldigvis ordnet opp i og gjort om etter en mail til de.
Vi fortsetter å få regninger månedlig etterskuddsvis med den nette sum av 69øre/kwh konstant. De har lagt seg på max hele tiden etter nyttår, selv om markedet ligger langt under.

"VI VIL SØRGE FOR BILLIG STRØM TIL DERE KUNDER". SERIØST !!!!!!

Problemet nå er bare at vi er bundet til dette useriøse selskapet i 3år, som en må betale dyrt for å komme seg ut av. MAKAN.
Bare det at de ordner med " låst" bindingstid uten å opplyse om dette forteller om useriøsiteten. De tjener store penger på å lure kunder til å betale blodpris i bindingsperioden.
SÅ NOK EN GANG: STYR UNNA DETTE SELSKAPET !!!

March 14, 2020
Unprompted review
ELX Energy Norge As logo

Reply from ELX Energy Norge As

Hei Ronny.
Det er svært beklagelig at du har hatt en negativ opplevelse med oss og vi ønsker å rette opp i dette. Vi benytter oss av eksterne selskaper ved salg av våre produkter og de er pliktig til å informere deg om alle detaljer i kontrakten. Noen ganger vil det dessverre oppstå feil, misforståelser eller at informasjon er ufullstendig. Dette er noe vi naturligvis vil rette opp i.
Vi setter pris på om du kunne sendt oss en epost til post@elxenergy.no med emne trustpilot, så vil vi om kort tid komme tilbake til deg. I mellomtiden ønsker vi deg en strålende dag.

Rated 1 out of 5 stars

useriøs og amatørmessig, grådig firma

De ringt meg opp på jobb "kjempeflott strømavtale", men de stresset meg gjennom samtalen og lot meg ikke få lese selve avtalen før jeg skulle sende en bekreftelse på sms.

Selv når jeg har bedt kundeservice om å få hele samtalen som ble tatt opp, så har de kun sendt meg deler av den..

Nå sitter jeg her med 5 ÅR BINDNING på strømforvaltning, og kan ikke si den opp uten at det koster meg en mindre formue når jeg er alene i bedriften.

De har kun svaret spydig på kundeservice ved flere forsøk om å få litt skjønn for min situasjon, og en 5 års bindende strømavtale er ikke gunstig for meg.

De har også ringt for å selge meg en avtale selv når jeg allerede har en. Makan til amatørmessig firma!

March 6, 2020
Unprompted review
ELX Energy Norge As logo

Reply from ELX Energy Norge As

Hei Carina. Det er svært beklagelig at du har hatt en negativ opplevelse med oss. Dette er absolutt ikke vanlig praksis hos oss og er noe vi naturligvis vil rette opp i. Vi setter pris på om du kunne sendt oss en epost til post@elxenergy.no med emne trustpilot, så vil vi om kort tid komme tilbake til deg. I mellomtiden ønsker vi deg en strålende dag. Med vennlig hilsen oss i ELX Energy.

Rated 5 out of 5 stars

Merkbart billigere

Bra kundeservice, energi utgiftene ble merkbart billigere i bedriften.

February 26, 2020
Unprompted review
ELX Energy Norge As logo

Reply from ELX Energy Norge As

Takk for tilbakemeldingen Cecilia. Vi gjør vårt ytterste for å redusere våre kunders energikostnader, og det er hyggelig og høre at du er fornøyd med oss. Ha en strålende dag. Med Vennlig hilsen oss i ELX Energy.

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look