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Rated 1 out of 5 stars

Finger weg von Emaxx

Mir ging es genauso wie allen Anderen hier! Habe im Juni ein TomTom- Navi im Wert von 272,60 € per Vorkasse bestellt... Die Ware habe ich bis heute nicht bekommen, geschweige das Geld.... Nach mehreren Mails und Aufforderungen wurde mir eine Rücküberweisung des Betrages zugesichert...der natürlich nie angewiesen wurde ! Habe eine Anzeige wegen Betrug erstattet.. jedoch wird wohl nichts weiter in diesem Falle passieren... nach meinen Recherchen gibt es hunderte Geschädigte ! Und dieses Online- Unternehmen macht nun unter anderem Namen munter weiter !!!! Erscheint auch wieder in den Suchmaschinen für Preisvergleiche.... Wieso kann man diesen Leuten nicht das Handwerk legen ??? Bereichern sich auf unsere Kosten !!!!!!!!

January 5, 2015
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Finger Weg von E-maxx, KEIN GELD ZURÜCK, KEINE ANTWORT!

Anfang März habe ich mir ein Objektiv bei denen Bestellt. Lieferung wird im Netz zwischen 3-7 Werktagen angegeben. In der Mail dan 3-10 Werktage. Nach den angegebenen Liefertagen wir man vertröstet das es doch später wird. Dann habe ich meine Bestellung zurückgezogen und ich watre immernoch auf mein Geld. Das kann nicht seriös sein und bei so vielen schlechten Bewertungen würde ich mir als Firma mal gedanken machen!


24.6.14
Habe immernoch keine Antwort und Geld zurückerhalten..
Anzeige ist am laufen, sowie ein Mahnbescheid..
Diese Firma schreckt vpr nichts zurück.
Alle Betroffene!
Immer am Ball bleiben, so eine Firma sollte für immer SCHLIEßEN!!!!


Heute ist der 31.7.14
Ich habe immernoch keine Antwort erhalten, immernoch kein Geld zurück!
Wenn jemand in der gleichen Situation ist( ich denke mal viele) währe eine Sammelklarge vielleicht hilfreich!
Meldet euch gerne bei mir!
So darf keine Firma mit Kunden umgehen!

09.08
Immer noch keine Antwort und kein Geld.
Ich werde meinen Status so oft es geht hier eintragen und so lange
eine schlechte Bewertung geben bis sich was ändert!

21.10.2014
Immernoch keine Reaktion!

August 5, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Customer Service at its worst

Am 29.04.2014 wurde von mir ein Ipad mini unter folgender Nummer: 407716 bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt.
Bis heute keine Lieferung. Lahme Mailausreden, das es leider noch etwas dauert. Telefonisch eigentlich nicht erreichbar. Trotz Nummer.
(Btw. das Unternehmen belastet unter der Hotline Nummer immer noch mit Gebühren, das ist mittlererweile in Deutschland verboten und ebenfalls abmahnfähig) .
Ich überlege ebenfalls Anzeige wegen Betrug zu stellen.

May 31, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nur Lug und Trug!!!

Ich habe am 30.04.2014 ein iPad mini retina bestellt. Bedauerlicherweise habe ich mich nicht vorher über e-maxx informiert, denn sonst wäre eine Bestellung niemals zustande gekommen! Meine Ware habe ich bisher nicht erhalten. Nach Aufforderung mir mein Geld zurück zu überweisen, kam keine Reaktion. Der Gang zum Anwalt ist wohl leider nicht zu umgehen. Kundengelder werden veruntreut. Alle bisherigen Kommentare wurden hier gelöscht nach Androhung von e-maxx sonst einen Rechtsanwalt einzuschalten und die Kosten von 5.000 Euro müsste dann auch der Kunde tragen. Ich hoffe mein Kommentar fruchtet. Ich verlange mein Geld sofort zurück und bedauere jetzt schon alle zukünftigen Kunden, die von dieser Firma betrogen werden!!!!

May 29, 2014
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Organisiertes Verbrechen, Geldwäsche oder nur unglaublich dämlich

Wir haben mit unserer Praxis im März eine Digitalkamera bestellt und wie alle vorab bezahlt... Mehrfache Telefonat ... Lieferzeit verzögerte sich und verzögerte sich . Nach 5 Wochen war es genug , wir haben storniert, sollten unsere Kontonummer angeben und warten nun seit 4 Wochen auf Erstattung. Mails werden ignoriert , ein Einschreiben . Wir schalten am 02.06 die Staatsanwaltschaft ein. Hoffen über eine einstweilige Verfügung den Laden stilllegen zu können.

May 29, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu glauben – und dennoch wahr

Kurzfassung:

Am 21.Feb 2014 Ware (Kamera) bestellt – Ware sofort per Vorkasse bezahlt – keine Ware erhalten, kein Geld zurück.

Nun muss sich die Staatsanwaltschaft damit beschäftigen.

Mein Tipp an alle „Geschädigten“ (nach fast 3 Monaten Korrespondenz und Ärger).

Nicht so lange warten wie ich, sondern gleich…..
Anwalt - zivilrechtliche Seite prüfen lassen,
Polizei- Anzeige bei der Staatsanwaltschaft.

Jeder geschädigter Verbraucher sollte bzw. muss dafür Sorge tragen,
dass Geschäftsleuten mit solchen unseriösen Geschäftspraktiken die entsprechende Aufmerksamkeit zu Teil wird, die sie verdienen.

Im Zeitalter des Internets, Google und Co, diverser Bewertungsplattformen, TV Sendungen, Verbraucherschützern und weiß der Teufel was alles, sollte dies doch nicht das ganz große Problem darstellten.

May 16, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reine Abzocke!

Ich kann mich den anderen nur anschließen. Nachdem die von mir bestellte Ware leider nicht zum verabredeten Termin geschickt wurde, gab ich dem Unternehmen eine Frist für die Lieferung. Leider kam nichts! Nach meinem Widerruf wurde mir zu gesichert, dass die Rückabwicklung innerhalb von 14 Tagen erfolgt. Auch nicht eingehalten...
Ich sehe mich jetzt gezwungen Anzeige wegen Betrugs zu erstatten und ein Mahverfahren einzuleiten!

April 17, 2014
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Höchste Alarmstufe - Nepper, Schlepper, Bauernfänger

Die Erfahrungen meiner Bemühungen den in Vorkasse gezahlten Betrag nach Nichterfüllung des Kaufvertrages zurückerstattet zu bekommen, waren zermürbend und zeitaufwändig.
Mehr als 10 Mails, Einschreibesendungen, mehrfache Bekanntgabe meines Bankkontos und die mir wiederholt zugesagte Rücküberweisung hatten über drei Monate lang keinen Erfolg. Die Firma sah sich erst nach Ankündigung eines Mahnverfahrens und der Strafanzeigeerstattung gemüßigt, mir mein bis dahin ungerechtfertigt vorenthaltenes Geld zu überweisen.
Mein Resümee: Das Geschäftsprinzip dieser Firma beruht auf absolutem Missmanagement oder was naheliegender sein dürfte, dass die Geschäftsführung bewusst auf Verschleppung der Vertragserfüllung setzt, um den Kunden zu zermürben. Dieses Geschäftsgebaren dürfte schon im kriminellen Graubereich liegen.

March 14, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

zweiter Versuch mein Geld zu bekommen

Liebes E - Maxx Team, ich gebe ihnen noch Zeit zum 23.02 mein Geld zu überweisen,ansonsten sehe ich mich gezwungen ein Mahnverfahren einzuleiten.Denn die 30 Tage nach dem Widerrufsrecht sind heute abgelaufen,nachdem heutigen Tag sind sie im Zahlungsrückstand.Eine Kontaktaufnahme scheiterte mehrmals telefonisch, weil es ständig besetzt ist.Emails werden erst gar nicht gelesen(hab mehrmals eine *Email gelesen* vom Anbieter mitschicken lassen).Auf die Nachricht vom Verbraucherschutz haben Sie auch nicht reagiert.
Ich hoffe auf eine baldige Reaktion
Bestellnummer 40520

February 20, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reinfall

Habe am 13.1.2014 einen LED Fernseher bestellt und sofort bezahlt. Seitdem wurde KEINE einzige eMail beantwortet. Seit Anfang Februar bis heute habe ich 6 mal mit der Hotline telefoniert. 4 mal wurde behauptet der Fernseher wäre da und würde sofort rausgeschickt. Letzten Mittwoch wurde mir gesagt, dass der Fernseher am Freitag rausgehen würde. Heute wurde mir mittgeteilt, dass der Fernseher gar nicht da ist und bei mir die Priorität auf eilig gesetzt wird (was das heißt weiß wahrscheinlich nur der liebe Gott). Ich denke dass die Damen am Telefon von ihrem Chef angehalten werden Kunden zu belügen und hinzuhalten. Nach knapp 5 Wochen wurde mir heute die konkrete Frage nach dem Liefertermin damit beantwortet, dass Sie ihre Kollegin in Kenntnis setzt, dass der Fernseher ja gar nicht da wäre, d.h. meine Frage wurde nicht ansatzweise beantwortet.
Bitte bitte bestellt nicht bei diesem Verein! Ihr spart euch jede Menge Ärger. So eine Firma gehört verboten. In Zukunft bestelle ich lieber wieder bei Amazon, da hätte der Fernseher zwar 40€ mehr gekostet, aber ich hätte wahrscheinlich seit Mitte Januar einen Fernseher. So habe ich vor 4 Wochen 380,-€ überwiesen und die Damen sind nicht in der Lage mitzuteilen wann, geschweige denn ob ich jemals einen Fernseher bekomme. In erster Linie geht bei emaxx nur darum Kunden Geld abzunehmen und nichts zu versenden. Da will einer auf dem schnellsten Weg Reich werden indem er Leute verarscht und nur abzockt.
Die positiven Bewertung sind mir absolut schleierhaft.
Ach ja lieber Kommentator von emaxx: Bestellungsnummer 404723

February 17, 2014
Unprompted review

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