ENERGASTORE Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Li avevo chiamati per la manutenzione della caldaia che ormai ho con loro da diversi anni e mi sono sempre trovato bene, ora hanno installato un climatizzatore in pochissimo tempo, lasciando casa in o... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente!Abbiamo sostituito la vecchia caldaia con un modello a condensazione.I Ragazzi sono stati puntuali,professionali e molto competenti.Hanno lavorato in modo pulito lasciando la casa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho installato da poco una caldaia nuova. Voglio sottolineare la professionalità, gentilezza ed educazione di Giorgio e Daniele che hanno lavorato con grande capacità, pulizia e disponibilità. Bravissi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sono stati tutti professionali e disponibili nel risolvere un problema avuto per la pompa di rilancio della condensa della caldaia In particolare la dott.ssa Teresa gentile e risolutiva Grazie siete... See more

Company details

  1. HVAC Contractor
  2. Air Conditioning Repair Service
  3. Air Conditioning Store
  4. Furnace Store
  5. Gasfitter
  6. Heating Equipment Supplier

Written by the company

Energastore del Gruppo FP Holding propone apparecchi per il riscaldamento, la climatizzazione, l’acqua calda sanitaria, la termoregolazione e manutenzione impianti. Prodotti e soluzioni intelligenti per garantire ai clienti esperienze di comfort assoluto, con elevati standard di efficienza energetica e di longevità di prodotto.


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Rated 5 out of 5 stars

Ottimi

Intervenuti oggi a fare la manutenzione della caldaia, sicuramente da sottolineare la cordialità del tecnico, per non parlare della preparazione dello stesso. Ho avuto un problema con l'amministratore per lo scarico fumi, ho fatto parlare il tecnico con lui, e ha risolto un problema che perpetrava da 2 anni in cinque minuti. Sicuramente soddisfatto

May 8, 2025
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Soddisfatti noi di aver soddisfatto lei!

Rated 5 out of 5 stars

Professionali e gentile

Professionali e gentile, consiglio.

April 16, 2025
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Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con noi. Apprezziamo molto il tuo feedback e speriamo di poterti assistere di nuovo in futuro.

Rated 5 out of 5 stars

Oggi sono intervenuti a casa per lo…

Oggi sono intervenuti a casa per lo scaldabagno, tecnico molto serio e preparato

April 3, 2025
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Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato la professionalità e la preparazione del nostro tecnico durante l'intervento per il tuo scaldabagno. Apprezziamo molto il tuo feedback e speriamo di poterti essere d'aiuto anche in futuro.

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Rated 1 out of 5 stars

La professionalita' e' un insieme di…

La professionalita' e' un insieme di qualita', di cui una di queste "modalita' di porgersi al cliente" sconosciuta totalmente al tecnico che oggi ci e' stato indirizzato a casa x risoluzione di un problema il quale e' risultato inesistente......meno male

March 11, 2025
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Gentile cliente, apprezziamo molto il fatto che abbia voluto dedicare del tempo per fornirci un riscontro sulla sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti nel sentire che il nostro servizio non ha soddisfatto le sue aspettative. Restiamo a disposizione al numero.335 7427889. L’occasione è gradita per porgerle cordiali saluti.

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Sono una sorta di mafiosi

Davvero pessimi, ti montano la caldaia a 3500€, ma quando hai bisogno di sostituire un particolare rotto non ti danno le indicazioni necessarie, l'unica indicazione è ''ti mandiamo il nostro tecnico al costo di 140€''. Ho chiesto gentilmente solo il componente o la marca così lo acquista e lo monta il mio idraulico di fiducia, mi hanno risposto che non possono e che li montano solo loro, quindi se voglio 140€ altrimenti rimango senza acqua calda, pur avendogli detto di avere un bimbo di 3 mesi quindi proprio non posso rimanere senza.
Peggior servizio clienti!

March 5, 2025
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Gentile Cliente, la nostra priorità è quella di assicurare il miglior servizio ai nostri clienti per questo cerchiamo costantemente di migliorarci, per offrire livelli di assistenza sempre più alti. Restiamo a disposizione al numero 335 74 27 889. L’occasione è gradita per porgerle cordiali saluti.

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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza!

Pessima esperienza!! Caldaia nuova da loro installata per conto di Enel Energia il giorno 5 febbraioe dalla sera già un calorifero non andava un calorifero poi non saliva più di 17 gradi! Poi andata in blocco, hanno lasciato un libretto istruzioni e neppure fatto vedere nuovo termostato a mia mamma che si ha 92 anni ma non è rimbambita. Mi hanno chiesto costi extra e sinceramente sono stata ricattata: se paga veniamo se so no oppure contestualmente..,ma chi lavora così? La caldaia è stata pagata… senza parole. A tutt’oggi non abbiamo risolto e ci siamo fidati di un azienda come Enel Energia ma se questi sono loro tecnici meglio stare alla larga!
Leggo poi che è una prassi chiedere soldi extra?? Senza sopralluogo? Devo quantificare io 17 gg di disagi?!

February 5, 2025
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Gentile cliente, apprezziamo molto il fatto che abbia voluto dedicare del tempo per fornirci un riscontro sulla sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti nel sentire che il nostro servizio non ha soddisfatto le sue aspettative. Restiamo a disposizione al numero.335 7427889. L’occasione è gradita per porgerle cordiali saluti.

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Rated 5 out of 5 stars

L tecnico è arrivato un po' in ritardo

L tecnico è arrivato un po' in ritardo, ma é valsa la pena aspettare.
Gentilissimo e professionalità molto alta.

February 13, 2025
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Ci scusiamo per il ritardo, ma siamo felici di averla soddisfatta!

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