VORSICHT
VORSICHT, mutmaßlich Betrug! Man erwirbt einen Schlüssel zu einem Produkt, der mit einer Fehlermeldung vom System abgelehnt wird. (in meinem Fall "Home & Student" für 85€) Habe also den Online-Support kontaktiert und hier wurde mir direkt ein neuer Schlüssel zur Verfügung gestellt. Nach der Eingabe fiel mir aber auf, dass der Titel des Produkts plötzlichen "Professional 2021" hiess, also nicht das Paket war, dass ich erworben hatte. Ich war vorher zum Glück schon vor Firmenlizensen gewarnt worden, die von Microsoft einfach deaktiviert werden, da diese Nutzung illegal ist. Also forderte ich vom Support den Schlüssel zum richtigen Produkt. Ab jetzt entstand ein Austausch, der nur darauf abzielte, mich dazu zu bringen, "Professionell 2021" zu akzeptieren. Der Mitarbeiter scheute nicht vor Falschaussagen zurück, z. B. dass es gar nicht möglich sei, eine Firmenlizens mit einem privaten MS-Konto zu verknüpfen und drohte am Ende, ohne eine eidesstattliche Erklärung meinerseits würde ich mein Geld nicht zurück bekommen. Als ich dann mit "Trust-Pilot" und der Verbraucherschutzzentrale drohte, hatte ich die Summe allerdings binnen weniger Minuten zurück auf meinem Konto. Zauber: ganz ohne irgendwas "an Eides statt" versichert zu haben. Diese Firma kauft diese illegalen Schlüssel für 3-4 € und verkauft sie an die Kunden für ein Dreißigfaches weiter. Wohl wissend, dass MS diese Lizenzen in Kürze sperrt, so dass der Nutzer das Geld verloren hat. Mein nächster Schritt ist die Verbraucherschutzzentrale. Lasst hier also bitte die Finger weg!!!