eReolen Reviews 

225
TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Den eneste grund til det stadig findes, er pga det offentlige stadig bliver ved med at smide penge efter det. Ufatteligt det ikke er blevet lukket ned for langt tid siden. Lad være med at bruge energi... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hvorfor kræver denne app at man har mindst Android 11? Andre lydbogs- og ebogsapps kræver mindre og virker desuden bedre. Jeg har lige afinstalleret e-reolen på min"gamle" telefon med android 10. Den... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hvorfor er det SÅ svært at logge på eReolen om aftenen!? Hver aften! Tilbagespoling er ret bøvlet. eReolen trænger i den grad til en opgradering!

Rated 2 out of 5 stars

Ereolen fungerer ikke optimalt Jeg har nu brugt over 1/2 time på at genlåne en blå titel, og finde frem til hvor jeg var nået til. Har desuden flere gange oplevet at bogen starter forfra, når man s... See more

Company details

  1. Library

Written by the company

eReolen er de danske folkebibliotekers landsdækkende tilbud med e-bøger, lydbøger og podcasts fra mere end 700 danske forlag. På eReolen finder du et stort udvalg af skøn- og faglitterære e-bøger og lydbøger for både børn og voksne - primært på dansk. På eReolen vægter vi vores formidling højt - med håbet om at kunne inspirere dig til nye læseoplevelser. Du kan tilgå bøgerne på hjemmesiden www.eReolen.dk eller du kan downloade eReolens app både til iOS og Android. Med dit almindelige bibliotekslogin har du adgang til alle eReolens tjenester.


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

225 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(225)

15 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Stopper meget ofte og kan ikke sættes…

Stopper meget ofte og kan ikke sættes igang igen, da Play knappen forsvinder når man igen vil starte ...kan opleve stop med få minutters mellemrum mange gange om dagen hvor den ikke kan startes igen... underligt der ikke handles på denne fejl, da det tydeligvis ikke er noget nyt fænomen...dette har været et problem de 3 år jeg har haft den.

March 30, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Frustrerende at tasterne hele tiden…

Frustrerende at tasterne hele tiden forsvinder når man trykker "lyt". Prøver mange gange og til tider lykkes det til sidst at få mulighed for at afspille, men de fleste gange må jeg droppe det efter utallige forsøg. Jeg kan se på anmeldelserne at det har stået på i lang tid og typisk en offentlig instans, at der ikke bliver gjort noget ved det. Men det er selvfølgelig også bare "vores" penge.... Det er i hvert fald den følelse man har... :-(

February 1, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ringe

Det er selvfølgelig dejligt at man kan låne lydbøger på denne måde, men jeg synes afspilleren er ringe. Når man har downloaded bogen, er det svært at få afspilleren til at virke - man skal ofte prøve mange gange. Afspilningen stopper også konstant og kontakter man supporten får man bare en sludder for en sladder - som fx genstart - hvilket altså ikke er problemet.

November 21, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Begrænset udlån og reservation af ebøger giver ingen mening!

En offentlig data base med bøger, der kan læses online.. og så kan man kun læse dem i en begrænset periode.. det giver jo ingen mening. Det giver absolut slet ingen mening, at man skal reservere bogen...hallo, det er en bog der er i en online database! En offentlig institution, der låner bøger ud, som om det er en hardcopy der udlånes...

Det må kunne gøres mere gnidningsfrit. Hvis det kunne lade sig gøre fik i 0 stjerner - det er en ommer. Fjern den tåbelige reservation og begræsnings del bøgerne ligger online - de bliver ikke slidt af, at blive læst af flere!

October 3, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Når man har downloadet en lydbog og…

Når man har downloadet en lydbog og trykker på Lyt... Er det næsten umuligt at få lov at starte lydbogen.
Ikonet til start kommer ikke frem, el forsvinder i løbet af 1 sec, så man ikke kan starte afspiller.
Support er elendig, her er ingen hjælp at hente.

July 13, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Plads til system forbedring!!!!!!!

E-Reolen er grundlæggende en super god måde at hente bøger og lydbøger på. Det er dog meget frustrerende med den dårlige og til tider manglende adgang der præsteres.
Få dog opdateret systemet så det virker, det er dybt utilfredsstillinde med den dårlige virkningsgrad.
Det kan eksempelvis ikke være rigtigt at når man har downloadet en lydbog så kan man ikke afspille den hvis der ikke kan skabes forbindelse til hovedserver. Det kan gøres bedre. KOM NU IND I KAMPEN OG GØR NOGET FOR JERES KUNDER...........

May 24, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DÅRLIG

Jeg har været super glad for Ereolen Men fra tid til anden,kan jeg ikke logge på??? Så ret dog fejlen! Eller vasker i alle hænder i samme håndvask???

May 8, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ideen re god nok men udførelsen…

Ideen re god nok men udførelsen elendig. Virker virkelig ringe og jeg har måttet reservere en ebog med 61 dages ventetid!!!!! Hvordan kan der være ventetid på en ebog - tror ikke helt de har fanget konceptet????? Virkelig.spild af borgernes penge som altid når det offentlige skal gøre noget

March 24, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Det er umuligt at finde et sted hvor…

Det er umuligt at finde et sted hvor man kan oprette sig som bruger, har brugt en time nu gider ikke bøvle mere, eneste jeg kan finder er hvor jeg skal skrive brugernavn og adgangskode, det har jeg af gode grunde ikke endnu ,da jeg ikke er oprette som bruger.

February 21, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Afspilleren til lydbøger forsvinder …

Daglige problemer med at få afspilleren frem når der vil høres lydbøger, så skal man trykke frem og tilbage for at se om man er heldig at afspilleren bliver fremme så man kan trykke afspil. det er ikke blevet rettet i de sidste 3 opdateringer.. yderst ringe..

February 14, 2018
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look