Ergobasis Reviews 7

Habe ein Airex Balance Pad bestellt. Zuerst kann ich die sehr schnelle Lieferung positiv erwähnen. Außerdem war das Pad hier ca. 5 Euro günstiger als bei vergleichbaren Shops. Leider habe ich keine Neuware erhalten. Die Originalverpackung war deutlich durch vorherige Aufkleber beschädigt und auch nachträglich mit vielen Tesastreifen zugeklebt. Das allein wäre mir noch nicht sauer aufgestoßen. Aber das Pad ansich weist deutliche Gebrauchsspuren auf. An den Seiten ist es dreckig bzw vergilbt, scheint also schon etwas älter zu sein. In der Gesamtheit wirkt das Pad nicht mehr ganz frisch. Nicht so schlimm, aber einen besseren Eindruck hätte es gemacht, wenn es offen kommuniziert worden wäre bzw. als gebraucht deklariert worden wäre.

Habe über Amazon bestellt ! Brauchte die Ware schnell als Geschenk, wurde mit DHL verschickt - nicht per Amazon! Kam natürlich zu spät - wen wundert es! Wollte es zurückschicken - zurückschicken wird nicht akzeptiert ! Kein Kommentar - und Vorsicht!

Alles bestens. Ware wie beschrieben. schneller Versand und gut verpackt

Meine bestellten Artikel kamen entsprechend der angegebenen Lieferzeit am folgenden Tag an. Die Bestellung war komplett, gut verpackt und inkl. eines Rabatt-Codes für die nächste Bestellung.
Leider entsprach eines der Produkte nicht meiner Vorstellung - betraf Farbe und Größe. Meine telefonische Reklamation dazu wurde freundlich aufgenommen - Alternativen wurden besprochen, aber nicht aufgezwungen. Die Rückgabe wurde ohne Widerstand seitens Ergobasis akzeptiert. Die Rückerstattung des Betrages für dieses Produkt erfolgte fix innerhalb von zwei Tagen auf mein Bankkonto.

Mit dem Webshop, den Produkten, Lieferung und Kommunikation war ich sehr zufrieden. Das findet man so eher selten.

Meine Rückfragen zu einem Schreibtischgestell, welches sich in der Höhe verstellen lässt , wurden kompetent beantwortet. Alternativen wurden ausführlich besprochen. Ich hatte niemals das Gefühl, dass der Herr am Telefon zum Kauf drücken möchte.
Die Lieferung erfolgte dann wie versprochen innerhalb von zwei Werktagen. Ergobasis ist sehr zu empfehlen!

Ich habe bei Ergobasis einen höhenverstellbaren Tisch gekauft, der wie ich nach der Lieferung feststellen musste, nicht meinen Anforderungen entsprach. Abholung wurde von Ergobasis vorbildlich veranlasst. Leider gab es dann von Seiten des Unternehmes keine Anstalten mir den Kaufbetrag rückzuerstatten. Ich habe das Unternehmen seither mehrmals darauf hingewiesen, zweimal erhielt ich die Meldung die Zahlung wäre ausgelöst. Auf einen Eingang warte ich immer noch vergeblich. Fazit: schnelle Lieferung und auch entgegenkommende Rücknahme der Ware - wenn es bei der Rückerstattung nur Ärger gibt macht der Einkauf hier keinen Spaß.

Habe 17.00 UHr telefonisch bestellt und am nächsten Tag ohne Express Option um 9.00 UHr kam die Lieferung an. Der Verkäufer kannte sich sehr gut mit dem ioball aus und gab mir auch noch Tipps zum Training.

Sensationell.

Gerne wieder !