Erstehilfeshop.ch Reviews 

Auf keinen Fall bestellen!

Ich habe die Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Zweieinhalb Monate später ist trotz unzähliger Telefonate und E-Mails noch immer keine Lieferung eingetroffen.

Mir wurde mehrfach mitgeteilt, das Paket sei bereits versendet worden. Später hiess es dann, der Kaufbetrag werde zurückerstattet. Bis heute habe ich jedoch weder die Ware noch mein Geld erhalten.

Ich kann diesen Onlineshop leider überhaupt nicht empfehlen. Die Kommunikation ist unzuverlässig und Zusagen werden nicht eingehalten. Wer hier bestellt, geht das Risiko ein, lange auf seine Ware oder sein Geld warten zu müssen.

Achtung Betrüger!!
Die bestellte Ware wurde nie geliefert und es wurde immer gesagt sie werden es sofort auf die Post bringen und es sei am nächsten Tag da.
Als ich gesagt habe sie sollen mir das Geld zurück bezahlen wurde mir gesagt die Zahlung wurde ausgelöst. Ich habe das Geld bis jetzt noch nicht zurück bekommen!!

Vorsicht Betrüger!!!!!!

Vor 9 Wochen bestellt, 11x Angerufen, 2 E-Mails geschrieben....
Man wird permanent Belogen, "Ware kommt nächste Woche".....
Dann ist der Chauffeur Schuld, dann will der Chef persönlich vorbei kommen, Tracking Nummer gibt es nicht!!!!!
Eigentlich ein Fall fürs Gericht!!!!

Im Januar habe ich einen Erste-Hilfe-Kasten bestellt. Die Lieferung wurde innert weniger Tage versporchen. Danach herrschte Wochenlang Stille. Emails wurden nicht beantwortet und telefonisch war die Firma meist unerreichbar. Es folgten über Wochen Ausreden über Lieferverzögerungen. Am 26. März wurde mir endlich ein Abholtermin eingeräumt; zum vereinbarten Zeitpunkt war der Shop geschlossen und niemand beantwortete das Telefon.

Ware wurde am 26.08.2025 bestellt und bezahlt, nichts erhalten. Auf Mails keine Reaktion danach hatte ich mehrmals via Shop Chat Kontakt und anscheinen gab es Lieferverzügen weil ein Artikel nicht verfügbar war, findet man jedoch nicht nötig das man die Kunden darüber informiert. Danach hiess es dann das die Ware am nächsten Tag versendet wird. Nach einer Woche habe ich wieder geschrieben das die Ware nicht geliefert wurde. Dann hiess es das sie beim Lieferservice nachgefragt haben aber von Planzer noch keine Antwort erhalten haben. Ich verlangte dann die Sendungsnummer, man sagte mir das die Sendung Nummer gleich gesendet wird im Chat. Seit 26.09.2025 warte ich nun auf diese Sendungsnummer und die Ware ist auch noch nicht angekommen. Shop sollte man schliessen und Firma liquidieren.