Le service social du Consulat de France !!!
Le service social du Consulat de France à Madrid est au dessous de tout. Je ne demandais pas d'aide financière, ni d'un quelconque avantage, je demandais simplement qu'ils me donnent un lien, un E-mail ou un numéro de téléphone effectif pour pouvoir contacter la mairie de Madrid (pas avec un robot qui va me balader à droite et à gauche).
Je suis un français âgé de 67 ans, handicapé, qui vit seul à Séville, qui ne parle pas bien l'espagnol et qui ne maitrise pas bien l'informatique. J'étais dans l'incapacité la plus totale de pouvoir contacter la Mairie de Madrid (système Cl@ve) pour que je puisse résoudre un problème grave me concernant. Ils n'ont pas daignés me répondre à mon second mail... Me laissant dans le plus profond désarroi. Cela leur aurait pris une dizaine de minutes. Vu leur position c'était plus facile pour eux que pour moi, un simple résident. Mais ça ne les importait que peu. Toutes mes autres tentatives auprès d'autres administrations espagnoles sont restés vaines. Le consulat était mon dernier espoir.
Le service des affaires sociales du consulat de France de Madrid, n'a de social que le nom. A part du secrétariat, ils ne font absolument rien. Pour un problème social, ils vous laissent vous débattre dans la bouse (pour ne pas dire un autre nom). Ce n'est absolument pas la définition du mot SOCIAL.
Malheureusement les français qui comme moi ont des problèmes avec les outils informatiques et les nouvelles technologies ont besoins d'eux.
Je ne recommande ABSOLUMENT PAS