Eshopfarma Reviews 5

Spedizione imballata molto bene.
Sono stati davvero celeri e non ho avuto alcun problema.

Ho ordinato una serie di prodotti tra cui un detergente alla clorexidina che purtroppo (sicuramente a causa della consegna effettuata lanciando il pacco oltre il cancello di ingresso della mia casa, in mia assenza!) è arrivato lesionato e parzialmente sversato nel pacco.
Ho comunicato l'accaduto all'azienda, solo per opportuna conoscenza, senza chiedere nulla ed invece hanno provveduto al rimborso dell'importo! Sicuramente da oggi sarà il mio fornitore preferito: consigliatissimo per la serietà, la professionalità e l'attenzione al cliente!!

Pessimi. Servizio clienti inesistente e tempistiche di spedizione non rispettate

...sul sito c'è scritto spedizione gratuita dai 30 euro ne ho dovuto spendere 49 x una spedizione gratuita ..5 giorni inclusa la domenica.. spedizione molto lunga x una farmacia ....

Acquisto un prodotto sul loro sito a 5,15€ e me lo segnava disponibile. Dopo 1 settimana li contatto perché la merce non arrivava, mi dicono che lo stanno aspettando da un loro grossista. Aspetto che arrivi dal loro grossista e nel mentre noto che sul loro sito il prodotto va a 7,20€ ed é sempre disponibile. Dopo 12 giorni li ricontatto e gli chiedo a che punto sono. Loro mi dicono che stanno ancora attendendo dal loro grossista. Nel mentre non ci vedo più e apro contestazione paypal. Loro mi contattato dicendo che se voglio posso annullare l’ordine e mi rimborsano, accetto e mi rispondono dicendo che se voglio posso fare un’altro ordine, ovviamente con il prezzo aggiornato (2 euro in più) Scandaloso.

Praticamente non volevano spedire al prezzo che io avevo pagato l'articolo originariamente ma volevano che io annullassi l'ordine e speravano che lo rifacessi con il nuovo prezzo.