Onbereikbare klantenservice
Slecht bereikbaar. Na een probleem met mijn LCD contact gezocht en meer dan een maand niets gehoord. Nog altijd geen reactie.
November 15, 2024
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.9
Average
3 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Advertisement
Fiets na 4 weken nog steeds niet geleverd
Op 7 november een fiets gekocht in de Esmaster winkel in Amsterdam en van de medewerker de beloften gekregen dat wij de fiets de volgende week konden komen ophalen want 'hij is in voorraad'. Is ook schriftelijk aan ons bevestigd. Nu vier weken later is de winkel in Amsterdam gesloten waardoor ophalen niet meer een optie is en hebben wij nog steeds geen idee wanneer de fiets gaat worden geleverd. Meerdere malen gebeld en gemaild maar de standaard antwoord is steeds weer 'wij weten het niet'. Volstrekt waardeloos.
December 8, 2023
Unprompted review
Super klantenservice
Andermaal toppie voor deze ploeg medewerkers
Heb zware zware problemen gehad met accu's en opladers
Wet van Murphy zelfs durf ik zeggen
De naverkoopdienst van dit bedrijf werkt ongelooflijk goed. Een dikke dikke pluim dus voor de de medewerkers aldaar.
Geen ogenblik aarzelen ze om je uit de nood te helpen.
Eerlijke mensen.
Zalig om daar te kunnen kopen gezien de super naverkoopdienst.
October 19, 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.