Esprinet Group Reviews 7

Il mio Celly Smartwatch si é guastato ed lo ho spedito a Esprinet chiedendo la riparazione in garanzia. Oggi ho ricevuto a casa mia un nuovo Celly Smartwatch che funziona perfettamente. Grazie Esprinet!

Un fornitore senza valore.
Persone che rispondono come fossero bot. Veramente pessimi, sappiate da subito che se avete un qualsiasi problema ve lo tenete anche se se vi passo pagare servizi salati che non potete scegliere.

Avevo un account e l'ho tutt'ora sul loro portale. L'assistenza ai clienti è pari a zero, il supporto anche. Se succede qualsiasi cosa ti chiudono l'account. Chiedi informazioni e non te le danno.
State lontani se potete... Sono un gruppo diventato troppo grande per gestire i clienti. il risultato è che è meglio andare da altri.

in riferimento a servizio catalogo per ecommerce: esperienza assolutamente negativa. Impossibile recuperare l'investimento da loro richiesto per poter solamente accedere al catalogo. Prezzi fuori dal mercato e assistenza tecnica altezzosa e poco rispettosa del cliente.

L'assortimento è il loro punto di forza, la cosa che invece manca è la cura del cliente.
Le date di consegna non vengono rispettate, spesso in modo clamoroso, bisogna rincorrere i corrieri per recuperare la merce.
No così non funziona. Con altri fornitori non mi è mai capitato.
Tenete meno articoli, ma,seguiteli meglio.

grande organizzazione nel campo informatico ed elettronico

Un piacere lavorare con questa azienda. Ben strutturata ed affidabile.