While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Op 1 oktober 1991 startte Jan van Esseveld samen met zijn vrouw het bouwbedrijf. Eerst deden zij zoveel mogelijk werkzaamheden alleen, maar al snel werd dat teveel. Werknemers werden aangetrokken, een ook de kunststofbranche werd meteen uitgebreid. Zo openden zij hun showroom in een klein winkelpandje aan de Rijksstraatweg in Elst, ongeveer 50 m², maar precies genoeg om een grote klantenkring op te bouwen. Dat is gelukt, mede namens het vertrouwen van al onze klanten in de afgelopen jaren. Inmiddels, 34 jaar later, zijn we in de huidige situatie met 30 personen werkzaam aan de Rijksstraatweg te Elst, met een grote showroom van maar liefst 400 m² en een eigen productie van aluminium kozijnen. Daarnaast hebben we een showroom en een showroom in Zeist van 100 m². Door de jaren heen hebben we een groot klantenbestand opgebouwd, die ook nu nog regelmatig nieuwe opdrachten verlenen. We zijn geprofessionaliseerd, en dat is te zien aan ons werk. Ons team bestaat uit 5 montageploegen, een servicemonteur, 4 productiemedewerkers, een werkplaatsmedewerker, verkopers en werkvoorbereiders/planner. Daarnaast ondersteunen de secretaresse en de administratie medewerkster de overige werkzaamheden. Van Esseveld levert alles voor uw woning. Van kozijnen, puien, dakkapellen, zonwering, raamdecoratie tot veranda's en serres toe. Samen met ons bouwbedrijf maken wij van elk project een 'droomplaatje'! Bezoek onze website esseveld.nl voor meer informatie.
Rijksstraatweg 233, 3921AG, Elst Ut, Netherlands
3.5
5 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Alles is heel goed verlopen en ik ben erg tevreden. Ook fijn dat er nog een extra stukje service werd geleverd.
Reply from Van Esseveld
Dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat u tevreden bent met het resultaat. Mooi dat ook de extra service gewaardeerd wordt. Bedankt voor uw vertrouwen! Team Van Esseveld
Advies voor dat we offerte kregen was iemand met kennis van zaken. Afhandeling op het eind na wat problemen was uiteindelijk ook fijn.
Reply from Van Esseveld
Dank voor uw review! Fijn om te horen dat het advies als deskundig is ervaren en dat de afhandeling uiteindelijk naar wens is verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met het eindresultaat! Team Van Esseveld
Van Esseveld heeft onze kozijnen vervangen. Het werk zelf is heel goed gedaan. De communicatie echter is om te huilen. Er is verkeerd ingemeten, ( maten van het buurhuis gebruikt volgens hun eigen zeggen) waardoor we nu ramen hebben met maten die we niet willen. Er was een slot voor de achterdeur genoteerd in de offerte. Die was om onduidelijke reden uit de offerte gehaald. Er zat dus geen slot in de achterdeur. Dit is gelukkig opgelost. Verder kregen we een afrekening met een post erop van €500 die niet gebruikt was. Na onze reactie daarop zouden we een nieuwe factuur krijgen, echter kregen we een betalingsherinnering voor dezelfde factuur.
Communicatie verliep met soms wel 3 personen tegelijk.
Reply from Van Esseveld
Dank voor uw eerlijke feedback, daar leren wij als bedrijf van. Uw review is dan ook gedeeld met het kantoorteam. Fijn dat het werk zelf naar wens is gegaan, hopelijk mag u daar jarenlang plezier van hebben! Spijtig te lezen dat de communicatie bij uw werk zo verlopen is, dat is zeker een leerpunt voor ons en daar gaan wij dan ook aan werken. We proberen de juiste personen vanuit hun afdelingen altijd zo goed mogelijk te laten reageren met onze klanten, wat vervelend dat dit bij uw project niet naar wens is gegaan! Daarvoor bieden wij u onze excuses aan. Mocht u het werk willen doorspreken, daar staan wij altijd voor open. Kom gerust langs in onze showroom of bel ons via 0318-472114. Ondanks het verloop willen wij u namens ons gehele team veel woonplezier toewensen met de nieuwe kozijnen!
Team Van Esseveld Geveltechniek
Na de prijsopgave van het restaureren van de schoorstenen duurde het na vele telefoontjes en mails 2 jaar voor de klus was geklaard. Ze hadden uiteindelijk een ander bedrijf ingeschakeld die het vervangen van mortel en loodslabben in een derde van de tijd heeft gedaan. De prijs is niet aangepast. De rekening kwam daarna pas na een jaar. Bedrijf met slechte communicatie.
Reply from Van Esseveld
Beste..., uw review kunnen wij niet plaatsen. Is deze review voor ons bedrijf bestemd? Wij zijn een Geveltechnisch bedrijf en plaatsen kozijnen, dakkapellen etc. Wij restaureren geen schoorstenen. Uw review kunnen wij dan ook niet plaatsen. Graag komen wij in contact met u: 0318-472114. Wij schakelen nl geen andere bedrijven in voor het plaatsen van kozijnen, maar plaatsen alles zelf. Facturen volgen ook direct tijdens en na uitvoering. We kijken er naar uit van u te horen! Team Van Esseveld Geveltechniek
Komen hun garantie niet na.
Willen niet eens komen kijken wat het probleem is en praten alleen maar over geld.
Het gaat om een dure deur van het merk Gayko.
Jammer dat het zo moet gaan.
Allemaal smoesjes en mooie praatjes gaat alleen maar over geld.
Zijn nog wel meer dingen die niet meer ok zijn.
En dan maar zegt het is geen garantie meer.
Zo moet het volgens mij niet werken.
Reply from Van Esseveld
En nog even hier een reactie aangezien u alle reviewsites gebruikt hebt.. Beste heer Verwoert, uw review stelt ons teleur. De afgelopen jaren, en ook recent, hebben wij diversen malen contact met u gehad. Het gaat niet om het plannen van een bezoek, wij zijn in augustus 2021 hiervoor al bij u geweest en de foto's hebben wij paraat. U accepteert sindsdien echter ons aanbod tot een oplossing niet, en wend zich nu tot een negatieve review. Dat is heel teleurstellend.. U claimt 30 jaar garantie die nergens op gebaseerd is, onze leverancier Gayko geeft u deze garantie ook niet. Deze Gayko kunststof deur is al meer dan 15 jaar oud en in de opdrachtbevestiging van toen staan garantietermijnen waar u zelf voor getekend heeft, en dat is geen 30 jaar zoals u zelf ook weet. Een garantietermijn houdt wettelijk in dat u als klant, conform de garantietermijnen uit de opdrachtbevestiging, binnen die gestelde jaren een melding mag doen om onder garantie uw klacht op te laten lossen. Binnen deze garantietermijn moet u ons als bedrijf de ruimte geven om de melding op te lossen. De afgelopen 4 jaar hebben wij u meerdere oplossingen aangeboden, maar hier wilt u niet op in gaan. Dan houdt het voor ons ook een keer op. Er kan echter nooit sprake zijn van het kosteloos leveren van een geheel nieuwe deur, deze claim is niet redelijk en acceptabel. Deze toelichting op uw review geven wij voor allen die deze review lezen, voor u weet u wat het stappenplan is wat wij u hebben aangeboden. Mocht u hier alsnog op in willen gaan, dan kunt u ons per mail hierover bereiken. Wij zoeken nl graag naar een oplossing en blijven u contacten ondanks u niet terechte instelling in dit verhaal. Een oplossing zoeken wij altijd, wij zijn dienstverlenend ingesteld en staan klaar voor klanten, maar dan wel sámen met onze klant in alle redelijkheid.
Team Van Esseveld Geveltechniek
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
